Q1. 您的最高學(xué)歷？（單選題）
Q2. 目前的情感狀況？（單選題）
Q3. 您目前的工作年限（單選題）
Q4. 如果您知曉并同意以上說明請?zhí)顚懏?dāng)天日期（填空題）
Q5. 歲（填空題）
Q6. 本單位護理工作年限： 年（填空題）
Q7. 護士職稱：（單選題）
護士
護師
主管護師
副主任護師
Q8. 工作時表現(xiàn)合適的表情和態(tài)度，對我而言就如同是在演戲一樣（單選題）
非常不同意
不同意
有點不同意
有點同意
同意
非常同意
Q9. 我面對患者所表現(xiàn)的情緒跟我的內(nèi)心感受是不一樣的（單選題）
非常不同意
不同意
有點不同意
有點同意
同意
非常同意
Q10. 為了以適當(dāng)?shù)姆绞絹矸?wù)患者，我學(xué)會假裝情緒（單選題）
非常不同意
不同意
有點不同意
有點同意
同意
非常同意
Q11. 面對患者時，我會展現(xiàn)出那些工作時應(yīng)有的情緒表現(xiàn)，而不會改變自己當(dāng)時的內(nèi)心感受（單選題）
非常不同意
不同意
有點不同意
有點同意
同意
非常同意
Q12. 為了對患者表現(xiàn)出特定的表情和態(tài)度，我會隱藏內(nèi)心真正的感受（單選題）
非常不同意
不同意
有點不同意
有點同意
同意
非常同意
Q13. 我僅僅是假裝擁有工作中所需要展示的情緒（單選題）
非常不同意
不同意
有點不同意
有點同意
同意
非常同意
Q14. 我的工作要求表現(xiàn)出一些與自我真實感覺不同的情緒（單選題）
非常不同意
不同意
有點不同意
有點同意
同意
非常同意
Q15. 我不太重視病人提出的各種要求（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q16. 醫(yī)院要求我必須表現(xiàn)出特定的行為或臉部表情來傳達(dá)醫(yī)院要建立的形象（單選題）
非常不同意
不同意
有點不同意
有點同意
同意
非常同意
Q17. 面對不同的患者時，醫(yī)院會要求我做出不同的情緒表現(xiàn)（單選題）
非常不同意
不同意
有點不同意
有點同意
同意
非常同意
Q18. 當(dāng)患者有無理要求時，醫(yī)院會要求我仍然保持親切和善的態(tài)度（單選題）
非常不同意
不同意
有點不同意
有點同意
同意
非常同意
Q19. 我在工作時會盡力克服自己的不良情緒，由衷地以親切和善的態(tài)度為患者服務(wù)（單選題）
非常不同意
不同意
有點不同意
有點同意
同意
非常同意
Q20. 當(dāng)心情不好時，為了工作需要，我會暫時忘了不愉快，使自己能有面對患者的好心情（單選題）
非常不同意
不同意
有點不同意
有點同意
同意
非常同意
Q21. 我努力去感受和體驗我應(yīng)該向患者表達(dá)的情緒（單選題）
非常不同意
不同意
有點不同意
有點同意
同意
非常同意
Q22. 工作有時使我情緒低落（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q23. 工作一天，我感到十分疲勞（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q24. 早上起床，感到很疲勞，但仍要面對當(dāng)天的工作（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q25. 我能夠輕易地明白病人在整個護理過程中產(chǎn)生的感受（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q26. 我有時把病人當(dāng)作物品看待，而不是面對一個人（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q27. 我能夠有效地處理病人護理過程中的各種問題（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q28. 工作使我耗盡了心力（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q29. 我覺得自己的工作對他人的生活發(fā)揮了積極的作用（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q30. 自從從事這份工作后，我對人越來越冷漠了（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q31. 我擔(dān)心這份工作會使我變成一個硬心腸的人（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q32. 我覺得自己精力充沛（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q33. 我感到我在生活中受到挫折（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q34. 我感到自己的工作過于辛苦（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q35. 我覺得繼續(xù)留在本單位服務(wù)，是一件正確的事。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q36. 與其他人一起工作使我感到有很大的壓力（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q37. 與病人一起時，我可以輕易地營造輕松的氛圍（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q38. 工作中與病人密切的接觸，使我感到滿足和愉快（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q39. 我感到自己到了山窮水盡的地步（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q40. 我能冷靜地處理工作中所遇到的情緒困擾（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q41. 我覺得某些病人把他們應(yīng)面對的問題歸咎于我（單選題）
從來沒有
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有
Q42. 我以身為本單位的一份子為榮。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q43. 我時常關(guān)心本單位的未來發(fā)展。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q44. 我很樂意為本單位服務(wù)。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q45. 我對本單位有很強的歸屬感。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q46. 本單位對我個人工作成就與職業(yè)生涯發(fā)展來說，意義非常重要。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q47. 我覺得我有責(zé)任為本單位努力工作 。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q48. 我會盡我所能，克服工作上的困難。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q49. 我會主動幫助同事，解決工作上的問題 。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q50. 離開這家單位，可能幾乎沒有別的工作機會供選擇。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q51. 我會主動收集工作所需之相關(guān)信息或?qū)W習(xí)工作技能。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q52. 我發(fā)現(xiàn)我個人的價值觀和本單位的價值觀非常類似。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q53. 在我可能選擇的所有單位中，本單位是相當(dāng)理想的工作場所。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q54. 在本單位努力工作能使我得到滿足。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q55. 我覺得繼續(xù)留在本單位服務(wù)，會有好的前途。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q56. 我愿意將我的工作經(jīng)驗傳授給新職工。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q57. 即使工作條件變差，我仍愿意留在本單位服務(wù)。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q58. 我已經(jīng)在單位付出太多心力，我不會考慮換工作。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q59. 醫(yī)院會把我的工作態(tài)度作為績效考核的參考依據(jù)（單選題）
非常不同意
不同意
有點不同意
有點同意
同意
非常同意
Q60. 我覺得我對本單位有深厚的感情。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q61. 如果現(xiàn)在離開本單位，我會深感內(nèi)疚。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q62. 我很希望在本單位一直工作到退休。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q63. 就目前各項環(huán)境和制度條件，我樂于繼續(xù)在本單位。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
Q64. 我的單位值得我對它忠誠。（單選題）
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
