Q1. 請選擇您的性別？（單選題）

Q2. 您的年級：（單選題）

Q3. 您有過網(wǎng)購經(jīng)歷嗎？（單選題）

• 有

• 沒有

Q4. 什么原因讓您選擇網(wǎng)上購物?（可多選）（多選題）

• 價格便宜，選擇更多

• 逛街太累，網(wǎng)購輕松

• 本身較宅，不喜出門

• 送貨上門，方便快捷

• 新奇，感覺大家都在用，自己也想趕潮流

• 其他

Q5. 您網(wǎng)購的頻率（單選題）

• 每天

• 一周一至兩次

• 每月一至兩次

• 不定時

Q6. 您網(wǎng)購的月消費大概是多少？（單選題）

• 100元以下

• 100到200元

• 200元以上

• 依情況而定

Q7. 您經(jīng)常在網(wǎng)上選購哪些類型的商品？（可多選）（多選題）

• 服裝類

• 化妝品類

• 書籍類

• 食品類

• 家居生活用品類

• 電子產(chǎn)品類

• 其他

Q8. 您一般在哪些網(wǎng)站購物？（可多選）（多選題）

• 淘寶

• 京東

• 當(dāng)當(dāng)

• 亞馬遜

• 蘇寧

• 聚美優(yōu)品

• 凡客誠品

• 其他

Q9. 您一般比較注重網(wǎng)購商品的哪方面？（可多選）（多選題）

• 商品質(zhì)量和買家誠信

• 貨款支付和物流問題

• 售后服務(wù)和安全問題

• 其他

Q10. 您希望的支付方式（單選題）

• 到貨現(xiàn)金支付

• 在線支付

Q11. 您覺得網(wǎng)購安全嗎？（單選題）

• 安全

• 不安全

Q12. 您覺得網(wǎng)購不安全因素有哪些？（可多選）（多選題）

• 商家不講信用

• 商家用此等貨充當(dāng)

• 物流將買到的東西弄壞

• 網(wǎng)上看的跟商家送的貨相差太大，感覺被騙

• 其他

Q13. 您對當(dāng)下網(wǎng)購體系滿意度是多少？（單選題）

Q14. 您覺得當(dāng)前網(wǎng)購需要改進(jìn)的是？（可多選）（多選題）

• 商品質(zhì)量

• 配送及時

• 信息描述

• 支付手段

• 誠信經(jīng)營

• 網(wǎng)絡(luò)的安全保障

• 其他

Q15. 您認(rèn)為網(wǎng)上購物的前景（可多選）（多選題）

• 越來越被人們接受，發(fā)展空間很大

• 不管怎么樣，畢竟還存在很多令人擔(dān)憂的問題

• 短期內(nèi)不會有太大發(fā)展

• 其他

Q16. 請寫出您的意見與建議（填空題）