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        1. 疫情專題
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          關(guān)于縣城網(wǎng)格中心5月業(yè)務(wù)測(cè)試調(diào)研問卷

          發(fā)布時(shí)間:2020-06-06 15:28:34 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          歡迎參加本次答題
          本問卷調(diào)查為我們畢業(yè)設(shè)計(jì)的題選,非常感謝您百忙之中抽出兩分鐘的時(shí)間來幫我們完成,再次表示對(duì)您的感謝!如在過程中遇到任何問題,請(qǐng)與我聯(lián)系,QQ號(hào):25135732

          Q1. 您家庭背景?(單選題)

            Q2. 您的職位:(單選題)

              Q3. 您的姓名:(填空題)

                Q4. 請(qǐng)輸入您的手機(jī)號(hào)碼:(填空題)

                  Q5. 隨心選產(chǎn)品酬金(單選題)

                  • 5

                  • 15

                  • 10

                  Q6. 隨心看產(chǎn)品酬金(單選題)

                  • 10

                  • 19.8

                  • 5

                  Q7. 5G直通包隨心選產(chǎn)品酬金(單選題)

                  • 15

                  • 19.8

                  • 40

                  Q8. 全省積分兌換激勵(lì)執(zhí)行時(shí)間(單選題)

                  • 2020年1月-12月

                  • 2020年4月-12月

                  • 2020年1月-6月

                  Q9. 積分兌換激勵(lì)結(jié)算周期(單選題)

                  • 按季度結(jié)算

                  • 按年度結(jié)算

                  • 按月度結(jié)算

                  Q10. 積分兌換激勵(lì)酬金核算公式(單選題)

                  • 渠道積分*星級(jí)系數(shù)*積分單價(jià)*綜合完成率

                  • 渠道積分*星級(jí)系數(shù)*積分單價(jià)

                  • 渠道積分積分單價(jià)*綜合完成率

                  Q11. 渠道積分等于(單選題)

                  • 渠道上季度重點(diǎn)業(yè)務(wù)酬金

                  • 渠道本季度重點(diǎn)業(yè)務(wù)酬金

                  Q12. 重點(diǎn)業(yè)務(wù)酬金包含(多選題)

                  • 套卡銷售酬金

                  • 客戶發(fā)展酬金

                  • 套餐酬金

                  • 寬帶業(yè)務(wù)酬(金含魔百盒)

                  • 增值業(yè)務(wù)酬金

                  Q13. 渠道積分兌換激勵(lì)中綜合完成率的計(jì)算方法(單選題)

                  • 綜合完成率=銷售任務(wù)(60%)+服務(wù)考評(píng)(20%)+分公司綜合評(píng)定(20%)

                  • 綜合完成率=銷售任務(wù)(60%)+服務(wù)考評(píng)(40%)

                  • 綜合完成率=銷售任務(wù)(60%)+分公司綜合評(píng)定(40%)

                  Q14. 渠道積分兌換激勵(lì)二季度投入資源調(diào)整為多少(單選題)

                  • 4000萬

                  • 2000萬

                  • 1億

                  Q15. 渠道積分兌激勵(lì)方案中出現(xiàn)違規(guī)行為的不結(jié)算積分,違規(guī)時(shí)間從2020年起開始計(jì)算,以下那些違規(guī)行為的渠道一律不納入積分計(jì)劃結(jié)算范圍(多選題)

                  • 養(yǎng)卡套利

                  • 終端套利

                  • 寬帶套利

                  • 不知情定制

                  • 實(shí)名制違規(guī)

                  • 違規(guī)外呼

                  • 虛假承諾

                  • 違反五條禁令等侵害客戶權(quán)益和公司利益的行為

                  Q16. 渠道積分激勵(lì)兌換積分設(shè)置保底任務(wù)積分,調(diào)整后參與渠道目標(biāo)任務(wù)不低于2019年第四季度渠道實(shí)際完成量的1.1倍,即在原渠道總?cè)蝿?wù)積分上浮10%(單選題)

                  • 對(duì)

                  • 錯(cuò)

                  Q17. 積分兌換激勵(lì)中,實(shí)名制違規(guī)中因照片不規(guī)范原因被通報(bào)考核的渠道可特殊處理,超過1筆違規(guī)不得參與。(單選題)

                  • 對(duì)

                  • 錯(cuò)

                  Q18. 權(quán)益類產(chǎn)品包含哪些?(多選題)

                  • 5G全球通直通車

                  • 隨心系列

                  • 5GPLUS會(huì)員

                  Q19. 隨心看會(huì)員中的15G定向流量可共享哪幾個(gè)APP?(多選題)

                  • 愛奇藝

                  • 優(yōu)酷

                  • 嗶哩嗶哩

                  Q20. 隨心選產(chǎn)品包含哪幾個(gè)視頻APP會(huì)員(多選題)

                  • 愛奇藝

                  • 騰訊視頻

                  • 優(yōu)酷

                  • 嗶哩嗶哩

                  • 芒果TV

                  • 咪咕視頻

                  Q21. 全球通5G直通車準(zhǔn)價(jià)格120元/月,包含60G流量+2個(gè)精選會(huì)員權(quán)益(可選2個(gè)品類,每類限選1個(gè)權(quán)益)不同等級(jí)的全球通客戶可享受折扣,具體如下哪些:(多選題)

                  • 全球通銀卡客戶,按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格120元/月

                  • 全球通金卡客戶,可享8折,折后價(jià)96元/月

                  • 全球通白金卡客戶,可享5折,折后價(jià)60元/月

                  • 全球通鉆石卡以及尊享套餐客戶,可享3折,折后價(jià)36元/月

                  Q22. 智慧家庭硬件包包含(多選題)

                  • 基礎(chǔ)包(千兆路由器、攝像頭、智能音箱三選一)

                  • 時(shí)尚包(千兆路由器、攝像頭、智能音箱三選二)

                  • 尊享包(千兆路由器、攝像頭、智能音箱)

                  Q23. 智慧家庭硬件禮包活動(dòng)中的預(yù)存話費(fèi)一次性返還給用戶,可作為安裝調(diào)測(cè)費(fèi)用的抵扣,同時(shí)贈(zèng)送用戶相應(yīng)的和包券,該和包券用于支持用戶渠道銷售的禮包產(chǎn)品且該券必須在當(dāng)天消費(fèi),渠道需在活動(dòng)受理當(dāng)天將用戶的和包券在自己和包商戶進(jìn)行消費(fèi),過期將無法消費(fèi)。(單選題)

                  • 對(duì)

                  • 錯(cuò)

                  Q24. 渠道業(yè)務(wù)辦理過程中如何實(shí)現(xiàn)酬金最大化(多選題)

                  • 引導(dǎo)用戶入網(wǎng)或辦理套餐的過程中精準(zhǔn)咨詢客戶的消費(fèi)行為和能力,套餐引導(dǎo)應(yīng)由高往低進(jìn)行引導(dǎo)

                  • 充分利用營(yíng)銷活動(dòng)資源中的贈(zèng)送費(fèi)用,對(duì)等推薦為用戶辦理增值業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)用戶套餐內(nèi)可享受更多業(yè)務(wù)

                  • 融合套餐、5G套餐推薦融卡、融寬、融新業(yè)務(wù)

                  • 新增和存量寬帶用戶加強(qiáng)魔百盒和智慧家庭禮包的搭售

                  • 主動(dòng)引導(dǎo)用戶辦理低套餐,便于首次營(yíng)銷

                  Q25. 希望您對(duì)我們的服務(wù)提出改善建議。(請(qǐng)您具體說明)(填空題)

                    調(diào)查已完畢,不勝感激!稍候我們會(huì)講答題結(jié)果公布到微信群里。

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