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        1. 疫情專題
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          基于柜面操作手冊第九章信用卡情況網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

          發(fā)布時(shí)間:2020-06-05 10:40:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          單選:
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          Q1. 工作年限(單選題)

            Q2. 您的職業(yè)是?(單選題)

              Q3. 您的姓名:(填空題)

                Q4. 您的機(jī)構(gòu):(填空題)

                  Q5. 標(biāo)準(zhǔn)白金卡、標(biāo)準(zhǔn)鉆石卡、商惠通卡有效期為()年。(單選題)

                  • A、一

                  • B、二

                  • C、三

                  • D、四

                  Q6. 商惠通卡卡號由 () 位數(shù)字組成。(單選題)

                  • A、15

                  • B、16

                  • C、17

                  • D、18

                  Q7. 信用卡的基本申領(lǐng)條件居住戶口在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所在地并在當(dāng)?shù)毓ぷ骰蛟谕獾亟?jīng)商辦企業(yè)但在當(dāng)?shù)赜凶杂凶》?,或非?dāng)?shù)貞艏诋?dāng)?shù)毓ぷ鳌⒃诋?dāng)?shù)鼐幼。ǎ┠暌陨?,有自有住房,具有合法穩(wěn)定的收入。(單選題)

                  • A、一

                  • B、二

                  • C、三

                  • D、五

                  Q8. 我行信用卡首筆交易限額為信用額度的 ()%。(單選題)

                  • A、20

                  • B、30

                  • C、50

                  • D、70

                  Q9. 行用卡全渠道境外取現(xiàn)日限額()元。(單選題)

                  • A、5000

                  • B、10000

                  • C、20000

                  • D、30000

                  Q10. 信用卡還款順序:我行信用卡未逾期或逾期()天內(nèi),還款順序?yàn)橄冗€上期賬單余額,再還本期,同期內(nèi),順序依次為:利息、費(fèi)用、預(yù)借現(xiàn)金、分期已攤本金、透支消費(fèi)。(單選題)

                  • A、10

                  • B、30

                  • C、60

                  • D、90

                  Q11. 民泰信用卡在本行柜面辦理存取款業(yè)務(wù)時(shí),不受每日累計(jì)金額和筆數(shù)限制,在銀聯(lián)柜面通辦理業(yè)務(wù)時(shí),每日累計(jì)金額和筆數(shù)受限制。在 ATM 上取款(含轉(zhuǎn)出)每日累計(jì)不得超過() 元。(單選題)

                  • A、2000

                  • B、5000

                  • C、10000

                  • D、20000

                  Q12. 民泰信用卡柜面支取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支出()萬元(含)以上時(shí)必須憑客戶本人有效證件交易。(單選題)

                  • A、二

                  • B、三

                  • C、四

                  • D、五

                  Q13. 信用卡的基本申領(lǐng)條件年滿 ()周歲(含)以上,65 周歲(不含)以下,具有完全民事行為能力的中國境內(nèi)居民。(單選題)

                  • A、16

                  • B、18

                  • C、20

                  • D、22

                  Q14. 持卡人在到期還款日前未還足最低還款額,發(fā)卡銀行向持卡人收取違約金(最低還款額未還部分的百分比)。貸記卡(含心樂卡)違約金=最低還款額未還部分*();商惠通卡違約金=最低還款額未還部分*()。(多選題)

                  • A、5%

                  • B、2%

                  • C、15%

                  • D、20%

                  Q15. 民泰信用卡激活可通過本行柜面、()、預(yù)留手機(jī)發(fā)送 JH 到 1069000795343。(多選題)

                  • A、客戶熱線

                  • B、網(wǎng)上銀行辦理

                  • C、自助柜員機(jī)

                  • D、微信銀行

                  Q16. 商惠通卡正面載有:浙江民泰商業(yè)銀行行名、()持卡人姓名拼音、防偽標(biāo)識等。(多選題)

                  • A、行徽

                  • B、卡號

                  • C、卡片種類

                  • D、有效期

                  Q17. 預(yù)借現(xiàn)金(含取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)出)額度:一般為信用額度的 ()至( ),不得超過信用額度;(多選題)

                  • A、20%

                  • B、30%

                  • C、50%

                  • D、100%

                  Q18. 心樂卡最后還款日為賬單日后第 () 天,固定為每月() 號。(多選題)

                  • A、5

                  • B、7

                  • C、10

                  • D、15

                  Q19. 第() 位為中國銀聯(lián)公司分配給我行的商惠通卡 BIN 號 625036。(單選題)

                  • A、1-6

                  • B、2-7

                  • C、3-8

                  • D、4-9

                  Q20. 我行信用卡分期業(yè)務(wù)統(tǒng)稱民泰分期惠,目前包括靈活分期和賬單分期兩大類型()(單選題)

                  • 錯(cuò)

                  Q21. 信用卡口頭掛失后五天自動(dòng)解掛。( )(單選題)

                  • 錯(cuò)

                  Q22. 賬單分期申請交易適用于將已出賬單的部分或全部消費(fèi)和預(yù)借現(xiàn)金本金申請賬單分期。部分分期的,優(yōu)先對預(yù)借現(xiàn)金部分分期,可通過柜面、客服熱線或信用卡微信銀行辦理。()(單選題)

                  • 錯(cuò)

                  Q23. 信用卡帳單地址柜面維護(hù)方式有四種:柜面維護(hù)、業(yè)務(wù)主辦發(fā)卡系統(tǒng)維護(hù)、客戶熱線維護(hù)、自助柜員機(jī)。( )(單選題)

                  • 錯(cuò)

                  Q24. 信用卡透支后,系統(tǒng)會在每月最后還款日次日上午對扣款帳戶按照持卡人約定的還款方式進(jìn)行扣款,當(dāng)帳戶余額不足歸還欠款時(shí)扣至扣款帳戶余額剩 0.01元,每月只扣收一次。()(單選題)

                  • 錯(cuò)

                  Q25. 您的聯(lián)系方式(填空題)

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