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        1. 疫情專題
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          對(duì)于河北聯(lián)通信息化系統(tǒng)支撐滿意度調(diào)研表

          發(fā)布時(shí)間:2020-06-02 15:56:32 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

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          請(qǐng)你按照自己的實(shí)際情況填寫,謝謝您的幫助!

          Q1. 您的生源地?(單選題)

            Q2. 您的年齡:(單選題)

              Q3. 您所在的年級(jí)是?(單選題)

                Q4. 請(qǐng)選擇城市:(填空題)

                  Q5. 您的崗位?(單選題)

                  • 營(yíng)業(yè)員

                  • 裝維經(jīng)理

                  • 網(wǎng)格經(jīng)理

                  • 大客戶經(jīng)理(商客經(jīng)理)

                  • 渠道經(jīng)理

                  • 代理商

                  • 小CEO

                  Q6. 您經(jīng)常使用哪些系統(tǒng)?(多選題)

                  • 任沃行

                  • 沃掌通

                  • 沃資源

                  • 我的工作臺(tái)

                  • cBSS/BSS 系統(tǒng)

                  • 集中集客系統(tǒng)

                  • 集中渠道系統(tǒng)

                  Q7. 在您經(jīng)常使用的系統(tǒng)中,對(duì)哪些系統(tǒng)比較滿意?(多選題)

                  • 任沃行

                  • 沃掌通

                  • 沃資源

                  • 我的工作臺(tái)

                  • cBSS/BSS系統(tǒng)

                  • 集中集客系統(tǒng)

                  • 集中渠道系統(tǒng)

                  Q8. 在您經(jīng)常使用的系統(tǒng)中,對(duì)哪些系統(tǒng)不滿意?(多選題)

                  • 任沃行

                  • 沃掌通

                  • 沃資源

                  • 我的工作臺(tái)

                  • cBSS/BSS系統(tǒng)

                  • 集中集客系統(tǒng)

                  • 集中渠道系統(tǒng)

                  Q9. 您認(rèn)為現(xiàn)在信息化系統(tǒng)的主要問題是?(多選題)

                  • 經(jīng)常報(bào)錯(cuò)

                  • 顯示的信息不對(duì)

                  • 操作不便捷

                  • 功能不完善

                  • 界面不友好

                  • 系統(tǒng)太多

                  Q10. 您知道系統(tǒng)出問題后找誰嗎?(單選題)

                  • 知道

                  • 不知道

                  Q11. 您知道本地信息化系統(tǒng)的支撐熱線嗎?(單選題)

                  • 知道

                  • 不知道

                  • 本地?zé)o熱線

                  Q12. 您現(xiàn)在反映問題的主要渠道是?(多選題)

                  • 一體化支撐平臺(tái)

                  • QQ群

                  • 微信群

                  • 釘釘群

                  • 打電話

                  Q13. 您認(rèn)為現(xiàn)在反映問題便捷嗎?(單選題)

                  • 便捷

                  • 不便捷

                  Q14. 您認(rèn)為現(xiàn)在問題解決及時(shí)嗎?(單選題)

                  • 及時(shí)

                  • 不及時(shí)但可以接受

                  • 不及時(shí)且無法忍受

                  Q15. 您打分原因?(填空題)

                    Q16. 您認(rèn)為現(xiàn)在的信息化系統(tǒng)支撐有什么問題,建議如何改進(jìn)?(填空題)

                      十分感謝您的配合、理解和參與,本滿意度調(diào)查問卷已經(jīng)完畢,祝您工作順利,闔家幸福!

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