Q1. 您家庭背景所在地是?(單選題)
Q2. 您所在的職位是:(單選題)
Q3. 請問您是招商雍和府哪戶業(yè)主,業(yè)主姓名是什么?(填空題)
Q4. 綜合考慮招商的產(chǎn)品和服務(wù),您對(duì)招商的總體滿意度如何?請您用5分制表示。(單選題)
5分 非常滿意
4分 比較滿意
3分 一般
2分 比較不滿意
1分 非常不滿意
Q5. 請您先不考慮招商房屋質(zhì)量和產(chǎn)品設(shè)計(jì),僅根據(jù)您和家人在招商雍和府的居住體驗(yàn),您對(duì)招商雍和府物業(yè)服務(wù)總體表現(xiàn)如何評(píng)價(jià)?請用5分制表示(單選題)
5分 非常滿意
4分 比較滿意
3分 一般
2分 比較不滿意
1分 非常不滿意
Q6. 您覺得招行雍和府物業(yè)服務(wù)哪些方面需要改善?(填空題)
Q7. 請問您對(duì)招商雍和府這套房子的房屋質(zhì)量滿意度如何?請您用5分制表示。(單選題)
5 非常滿意
4 比較滿意
3 一般
2 比較不滿意
1 非常不滿意
Q8. 從收樓到現(xiàn)在,您家房子是否出現(xiàn)過房屋質(zhì)量問題?(單選題)
1 是,發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題
2 否,沒有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題
Q9. 針對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,您家是否要求招商維修過?(單選題)
1 是
2 否
Q10. 您對(duì)招商的維修服務(wù)總體表現(xiàn)如何評(píng)價(jià)?請您用5分制表示。(單選題)
5分 非常滿意
4分 比較滿意
3分 一般
2分 比較不滿意
1分 非常不滿意
Q11. 您對(duì)維修服務(wù)有沒有不滿意的原因?(填空題)
Q12. 請問您是否知道或參與過招商會(huì)活動(dòng)?(單選題)
1 是
2 否
Q13. 您對(duì)招商會(huì)的總體滿意度如何?請用5分制表示。(單選題)
5分 非常滿意
4分 比較滿意
3分 一般
2分 比較不滿意
1分 非常不滿意
Q14. 希望您對(duì)我們的服務(wù)提出改善建議。(請您具體說明)(填空題)