Q1. 您所在的年級(jí)是？（單選題）
Q2. 當(dāng)下的情感狀況是？（單選題）
Q3. 您家庭月收入是？（單選題）
Q4. 您認(rèn)為護(hù)士的技術(shù)水平（單選題）
好
一般
不好
Q5. 當(dāng)您對(duì)我們的工作有疑問(wèn)時(shí)，護(hù)士的回答（單選題）
有問(wèn)必答，耐心解釋
簡(jiǎn)單解釋
不理睬
Q6. 您最滿意的護(hù)士（不限名額）（多項(xiàng)填空題）
姓名
Q7. 當(dāng)您來(lái)輸液室時(shí)，護(hù)士是否及時(shí)接待您（單選題）
及時(shí)接待
一般
無(wú)人接待
Q8. 護(hù)士的服務(wù)態(tài)度（單選題）
好
一般
不好
Q9. 當(dāng)您需要護(hù)士時(shí)，護(hù)士是否及時(shí)到您身邊（單選題）
及時(shí)
護(hù)士太忙而不能及時(shí)
不及時(shí)
Q10. 護(hù)士是否交代您注意事項(xiàng)（帶病歷、勿飲酒等）（單選題）
是
一般
不是
Q11. 輸液大廳是否整潔、美觀、明亮（單選題）
是的
一般
不是
Q12. 您對(duì)整個(gè)輸液過(guò)程中的護(hù)理工作（單選題）
滿意
一般
不滿意
Q13. 護(hù)士是否愿意為您解決困難（單選題）
愿意
未遇到過(guò)
不愿意
Q14. 您最不滿意的護(hù)士（不限名額）（多項(xiàng)填空題）
姓名
