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        1. 疫情專題
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          司機(jī)滿意度情況的在線問卷

          發(fā)布時(shí)間:2020-05-28 18:12:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          歡迎參本與次問卷。本次問卷為匿名填寫,您的意見和建議對我們非常重要,謝謝。
          我們非常重視您的意見,希望您能幫助我們改善服務(wù)。

          Q1. 您的家庭背景情況是?(單選題)

            Q2. 經(jīng)濟(jì)收入?(單選題)

              Q3. 您對目前e代駕的訂單量是否滿意?(單選題)

              • 滿意

              • 一般,還可以

              • 不滿意

              Q4. 您對目前e代駕的事故保險(xiǎn)額度及事故處理效率是否滿意?(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              Q5. 您對“代駕加油站”服務(wù)是否滿意?(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 不知道

              Q6. 您對KK拼車的回程服務(wù)是否滿意?(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 不知道

              Q7. 請對目前司機(jī)端整體的滿意度打分,5分為最滿意。(單選題)

              • 5分

              • 4分

              • 3分

              • 2分

              • 1分

              Q8. 您對目前司機(jī)端的地圖定位準(zhǔn)確性是否滿意?如不滿意,請?zhí)顚懩囊庖娀蚪ㄗh。(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              Q9. 您對目前司機(jī)提現(xiàn)功能的方便程度是否滿意?如不滿意,請?zhí)顚懩囊庖娀蚪ㄗh。(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              Q10. 您對目前公司銷單處理的合理公平性是否滿意?如不滿意,請?zhí)顚懩囊庖娀蚪ㄗh。(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              Q11. 您對目前公司拒單處理的合理公平性是否滿意?如不滿意,請?zhí)顚懩囊庖娀蚪ㄗh。(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              Q12. 請對本月您所在的城市公司整體的滿意度打分,5分為最滿意。(單選題)

              • 5分

              • 4分

              • 3分

              • 2分

              • 1分

              Q13. 本月您對公司信息傳達(dá)或公告發(fā)布的及時(shí)性和幫助性是否滿意?(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 沒有收到任何信息或公告

              Q14. 本月您對公司給予您的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)是否滿意?(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              Q15. 本月您對公司做的線下地推活動是否滿意?(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              Q16. 本月您對公司的活動(含聚會聚餐,論壇活動,QQ群活動等)是否滿意?(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 沒有參加任何公司活動

              Q17. 本月您對本城市公司工作人員溝通并幫您解決問題是否滿意?(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 沒有接觸工作人員

              Q18. 請您對客服整體打分,5分為最好。(單選題)

              • 5分

              • 4分

              • 3分

              • 2分

              • 1分

              Q19. 您對e代駕客服的服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              Q20. 您對客服的問題及時(shí)處理是否滿意?(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              Q21. 您對客服處理結(jié)果的公平公正性是否滿意?(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              Q22. 請您對公司整體的滿意度打分,5分為最滿意。(單選題)

              • 5分

              • 4分

              • 3分

              • 2分

              • 1分

              Q23. 您會一直留在e代駕平臺嗎?(除了一些臨時(shí)個(gè)人原因)。(單選題)

              • 一定會

              • 可能會

              • 看情況

              • 可能不會

              • 一定不會

              Q24. 您會推薦司機(jī)朋友加入e代駕平臺嗎?(單選題)

              • 一定會

              • 可能會

              • 看情況

              • 可能不會

              • 一定不會

              Q25. 您所在的城市是(多選題)

              • 省份

              • 城市

              • 區(qū)/縣

              Q26. 請您留下您的手機(jī)號(填空題)

                本問卷采用匿名調(diào)查,請如實(shí)填寫對老師的評價(jià),一起為教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì)哦

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