Q1. 請問您的性別是什么?(單選題)
Q2. 您的年齡是?(單選題)
Q3. 您在職的職位是:(單選題)
Q4. 你有幾雙鞋(單選題)
1~4雙
5~8雙
9~12雙
更多
Q5. 你平常洗鞋的頻率(單選題)
每周一次
半個月一次
一個月左右
臟了才洗
從來不洗
Q6. 有關洗鞋的煩惱(多選)(多選題)
洗鞋很麻煩
鞋子洗不干凈
洗完后發(fā)黃
鞋內異味去除不掉
其他理由請注明理由
Q7. 你有把鞋拿出去洗過嗎(單選題)
洗過
沒洗過
沒聽說過洗鞋
Q8. 如果有專業(yè)的洗鞋服務在洗鞋質量可以保證的前提下你會把鞋子交給專業(yè)行業(yè)清洗嗎(單選題)
會
不會
Q9. 你認為洗一雙鞋的合理價格是(單選題)
8~12元
13~15元
16~20元
看具體服務方式而定
Q10. 你會拿那種鞋去洗(單選題)
帆布鞋
運動鞋
皮鞋
高跟鞋
靴子休閑鞋
運動鞋
Q11. 你希望的洗鞋服務方式(單選題)
店家上門收取并送回
自拿自取
定時定點收
Q12. 你可以接受的送取鞋時間差?(單選題)
1~2天
3~5天
一個星期左右
無所謂
Q13. 你選擇洗鞋行業(yè)的考慮條件是(多選)(多選題)
價格
品牌
洗鞋質量
服務類型
服務態(tài)度
服務速度
Q14. 你希望得到怎么樣的售后服務?(單選題)
損壞賠償
提供信息反饋
提供服務保證,明顯沒達到洗滌效果可以申請重洗
其他
Q15. 在洗鞋的同時,你希望得到的服務是(單選題)
修鞋
修飾保養(yǎng)
皮鞋美容
其他請?zhí)顚?/p>