Q1. 您的年齡?(單選題)
Q2. 性別(單選題)
Q3. 您的年級?(單選題)
Q4. 您是通過什么途徑知道網購的(單選題)
A 報紙雜志
B 電視廣告
C 與他人交流
D 其他
Q5. 您認為網購安全嗎(單選題)
A 不安全
B 還好
C 安全
Q6. 您的網齡有多長時間(單選題)
A 1年
B 2年
C 3年
D 3年以上
Q7. 您選擇網購的最主要原因 (可多選)(多選題)
A 送貨上門,節(jié)省體力和時間
B 價格便宜
C 網上產品更加豐富
D 身邊的人都在網購,大勢所趨
E 好奇,想嘗試嘗試
F 可異地購物
Q8. 您一般在那個網站購物 (可多選)(多選題)
A 淘寶
B 天貓
C 當當
D 亞馬遜
E 唯品會
F 京東
G 其他
Q9. 您一般在網上買什么 (可多選)(多選題)
A 書籍
B 生活用品
C 電子數碼
D 食品
E 化妝品
F 保健品
G 其他
Q10. 您每月用于網上購物的費用(單選題)
A 200以下
B 200-500
C 500-1000
D 1000以上
Q11. 您網購時一般選擇什么支付方式(單選題)
A 支付寶、財付通等第三方支付方式
B 網上銀行
C 快捷支付
D 匯款
E 貨到付款
Q12. 您在網上購物時一般看重 (可多選)(多選題)
A 產品品牌
B 產品質量
C 產品銷量
D 顧客評價
E 產品價格
F 其他
Q13. 您最喜歡的促銷方式(單選題)
A 免郵費
B 打折
C 積分送禮物
D 贈送優(yōu)惠券
E 其他
Q14. 在那些方面網絡購物能取代實體購物(單選題)
A 服裝類
B 書籍類
C 虛擬類
D 化妝類
E 其他
Q15. 在網上購物時,您會考慮那些問題 (可多選)(多選題)
A 商品質量
B 商品配送速度慢
C 商品描述與實物不符
D 賣家信用不夠
E 快遞丟貨
F 個人隱私泄露
G 賣家服務態(tài)度與售后服務
Q16. 什么原因導致您最好在網上購買商品(單選題)
A 相信賣家及其商品
B 看賣家的誠信度
C 商品精美,價格便宜
D 嘗試心理,這次不好,下次不買
Q17. 您認為網上購物還有哪些不足之處 (可多選)(多選題)
A商品描述不清楚
B實際商品與網上看到的不同
C物品試用不方便
D容易存在網上欺騙行為
E 其他
Q18. 您認為網購發(fā)展的潛力如何(單選題)
A 沒有潛力,問題較多
B 潛力較小,開發(fā)意義不大
C潛力較大,但任需不斷改進
D 不清楚,沒什么想法