Q1. 您(被調查者)的性別:（單選題）
Q2. 您的年齡？（單選題）
Q3. 受教育程度（單選題）
Q4. 您對小區(qū)物業(yè)管理是否滿意（單選題）
滿意
基本滿意
不滿意
Q5. 您認為物業(yè)服務人員的態(tài)度和素質如何？（單選題）
好
一般
不好
Q6. 您覺得物業(yè)哪些方面需要提升？（多選題）
保安服務
保潔服務
綠化服務
修繕服務
社區(qū)文化
Q7. 您是否看到過小區(qū)內物業(yè)費用收支公示？（單選題）
有
沒有
不清楚
Q8. 您認為物業(yè)管理費收費與實際服務水平是否有差距？（單選題）
沒有差距
有，但差距不大
差距很大
Q9. 您是否知道物業(yè)費及小區(qū)停車費除去物業(yè)管理正常支出后歸全體業(yè)主所有？需要打入小區(qū)修繕資金？（單選題）
知道
不知道
其他
Q10. 您是否愿意參加小區(qū)維權活動？（單選題）
A愿意
B不愿意
Q11. 您是否知道控江四村小區(qū)還有業(yè)主委員會？（多選題）
A、知道
B、不知道
C、不關心
Q12. 您對您所在小區(qū)的業(yè)主委員會成員了解嗎？他們對小區(qū)業(yè)主進行過走訪或聽取意見之類的活動嗎？（單選題）
A、了解，他們盡職盡責
B、知道一些，但他們沒有進行過上述活動
C、不了解，從沒聽說過有哪些成員，也沒見過
D、不關心
Q13. 您參加過小區(qū)的業(yè)主大會等議事會議嗎？不參加的原因：（單選題）
A、 參加過
B、 沒參加，因為沒收到會議通知
C、 沒參加，因為沒時間
D、 沒參加，不感興趣
E、 沒參加，其它原因：
Q14. 您希望業(yè)主自治，通過業(yè)主委員會管理小區(qū)事務嗎？（單選題）
A、希望，為了擁有解決問題的自主權和決定權，維護自身權益。
B、不希望，覺得有好的物業(yè)公司管理，業(yè)主委員會是多余的。
C、不希望，街道辦和居委管比較好
D、無所謂
Q15. 物業(yè)是否能夠及時、妥善解決業(yè)主反映的問題（單選題）
及時妥善
及時但不妥善
不及時但妥善
不聞不問
Q16. 您是否對您的小區(qū)安全有過擔心？（單選題）
是
否
Q17. 物業(yè)是否會定期檢查業(yè)主家里的安全隱患？（單選題）
會
不會
Q18. 您居住的社區(qū)是否存在以下安全問題？（多選題）
失盜
消防設施簡陋老化或缺失等
保安數量少或缺失
高空拋物
外來人員隨意進入
其他
沒有問題
Q19. 您認為小區(qū)物業(yè)在修繕服務是否存在以下問題？（多選題）
物業(yè)工作人員的技術不到位
物業(yè)工作人員的服務態(tài)度差
等待維修的時間過長
物業(yè)公司維修資金不足
業(yè)主不按時繳納物業(yè)費用
其他
沒有問題
Q20. 您居住的小區(qū)是否出現過停車難的問題？（單選題）
是
一般
否
Q21. 您在停車中遇到過的問題有（多選題）
尋找停車位困難
亂停車擠占位置或阻擋道路
因各原因誤停私家車被貼條
其他
Q22. 您認為目前小區(qū)停車難問題主要原因是什么？（多選題）
私家車數量太多
小區(qū)停車位太少
物業(yè)對車位安排不合理
政府沒有采取措施
某些車主不文明行為
小區(qū)規(guī)劃存在缺陷
其他
Q23. 您認為如何改進社區(qū)“停車難”問題（多選題）
增設停車位
加強輔助停車服務管理
改善停車收費方式
清理長時間停放車輛
限制外來車輛停放時間
其他
Q24. 您認為目前社區(qū)物業(yè)管理中存在的重要問題有哪些？（多選題）
居民自治參與程度低
公共設施不足
社區(qū)文化氛圍不夠
社區(qū)管理缺乏有效監(jiān)督
管理制度不健全，管理混亂
管理人員不專業(yè)，態(tài)度差
Q25. 您是否收到過物業(yè)提供的物業(yè)費，停車費的正規(guī)發(fā)票？（多選題）
沒有
有
只收到過收據
收到過定額發(fā)票，但不是增值稅發(fā)票
Q26. 本小區(qū)降在6.7月份進行業(yè)委會重選工作？如果有興趣可以留下聯系方式！（填空題）
Q27. 你是不是居住在控江四村小區(qū)？（單選題）
是
不是
