Q1. 您的家庭背景？（單選題）

Q2. 您的受教育程度？（單選題）

Q3. 1.您覺得餐廳的整體衛(wèi)生情況如何?（單選題）

• 非常滿意

• 滿意

• 一般

• 不滿意

Q4. 2.您覺得餐廳菜品的口味及分類如何？（單選題）

• 可口,量足

• 可口,量少

• 一般,量足

• 一般,量少

Q5. 3.您覺得餐廳的消費(fèi)價格如何？（單選題）

• 便宜

• 合適

• 偏貴

Q6. 4.您覺得餐廳菜品的品種如何?（單選題）

• 豐富,且菜品經(jīng)常變化

• 豐富,但菜品變化少

• 一般,菜品經(jīng)常變化

• 一般,菜品變化少

• 較少,但菜品經(jīng)常變化

• 較少,菜品變化少

Q7. 5.用餐時您關(guān)注對多的是?（多選題）

• 營養(yǎng)搭配是否均衡

• 口味是否喜歡

• 分量是否足夠

• 衛(wèi)生情況是否符合標(biāo)準(zhǔn)

Q8. 6.您覺得工作人員餐前準(zhǔn)備是否充分,補(bǔ)菜是否及時?（單選題）

• 餐前準(zhǔn)備很充分,補(bǔ)菜很及時

• 餐前準(zhǔn)備很充分,補(bǔ)菜不太及時

• 餐前準(zhǔn)備不太充分,補(bǔ)菜很及時

• 餐前準(zhǔn)備不太充分,補(bǔ)菜不太及

Q9. 7.您對我們的產(chǎn)品/服務(wù)最滿意的是什么?（多選題）

• 產(chǎn)品質(zhì)量

• 產(chǎn)品價格

• 用餐環(huán)境

• 門店位置

• 客戶服務(wù)

Q10. 8.您對我們的產(chǎn)品/服務(wù)最失望的是什么?（多選題）

• 產(chǎn)品質(zhì)量

• 產(chǎn)品價格

• 用餐環(huán)境

• 門店位置

• 客戶服務(wù)

• 沒有,各方面都很滿意

Q11. 9.您會向朋友推薦我們的餐廳嗎?（單選題）

• 會

• 不會

• 不確定

Q12. 餐廳提供的菜品中,你最喜歡的葷菜,素菜分別是哪幾道?（填空題）

Q13. 餐廳提供的菜品中,你最不喜歡的葷菜,素菜分別是哪幾道?（填空題）

Q14. 您覺得還應(yīng)合理增加哪些菜品?（填空題）

Q15. 您希望我們在那些方面做出改進(jìn)?(包括但不限于:菜品口味,分量;菜品的品種豐富程度;)（填空題）

Q16. 請闡述你不滿意的地方?(是否遇到過食品變質(zhì),菜中存在異物)（填空題）

Q17. 請寫出您的意見與建議（填空題）