Q1. 您的家庭每個(gè)月的收入在支出時(shí)是否會(huì)透支(單選題)
Q2. 您最高學(xué)歷是(單選題)
Q3. 您所在項(xiàng)目(管理處)名稱和您的姓名:(填空題)
Q4. 公司的全稱:(填空題)
Q5. 公司總部現(xiàn)在有那些職能部門(多選題)
人力資源部
運(yùn)營(yíng)中心
財(cái)務(wù)部
財(cái)務(wù)審計(jì)部
辦公室
總經(jīng)辦
品牌文化部
Q6. 公司的核心價(jià)值觀是:(填空題)
Q7. 公司的客戶按照顧客類型分為三種,主要有哪三種:(填空題)
Q8. 滅火的方法有那些,最少寫三種:(填空題)
Q9. 上班時(shí)間必須穿著( )、佩戴工牌。特殊情況著便裝時(shí),應(yīng)保持衣著整潔、大方、得體。(填空題)
Q10. 加強(qiáng)與員工溝通的“四解兩容”的兩容分別為:( )、() 。(填空題)
Q11. 消防隊(duì)伍應(yīng)遵循() 、() 原則(填空題)
Q12. 所在管理處(部門)電話是:( );分管片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)姓名:( )。(填空題)
Q13. 對(duì)易燃,易爆物品進(jìn)入小區(qū)或大廈,應(yīng)得到( )的同意后方可放入。(多選題)
業(yè)主單位
車主
管理處
隨便
Q14. 我們公司的企業(yè)精神是( )。(多選題)
客戶至上
追求卓越
永創(chuàng)一流
誠(chéng)實(shí)守信
Q15. 犯罪的基本特征有( )。(多選題)
社會(huì)危害性
刑事違法性
應(yīng)受懲罰性
多變性
Q16. 公司的常見管理層次的層包含那些( ) 。(多選題)
董事長(zhǎng)
經(jīng)理
總經(jīng)理
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
Q17. 公司那些項(xiàng)目獲得過全國(guó)優(yōu)秀示范大廈:(多選題)
市民中心
文化中心
深圳市圖書館
深圳市檢查院
Q18. 加強(qiáng)與員工溝通的“四解兩容”為那四解 ( )。(多選題)
了解
理解
諒解
和解
Q19. 公司常見的溝通的形式有( ?。?。(多選題)
口頭形式
書面形式
體態(tài)語(yǔ)言形式
語(yǔ)調(diào)形式
Q20. 綜合管理類員工請(qǐng)假5天需要經(jīng)過那些人容易(多選題)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
分管片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)
人力資源部經(jīng)理
公司總經(jīng)理
Q21. 龍城物業(yè)管理有限公司24小時(shí)客服熱線電話是:(填空題)
Q22. 你現(xiàn)在管理處有那些部門(多選題)
工程部
清潔部
人力資源部
秩序維護(hù)隊(duì)
綜合管理部
Q23. 甲方家被盜,如何處理?(填空題)
Q24. 某大廈發(fā)生這樣一件事:有兩位住戶因在外欠債而與人結(jié)怨,債主先后以正當(dāng)訪客身份到大廈內(nèi)討債尋仇,其中一人還在住戶門旁用紅漆寫上了“某某人欠債還錢”幾個(gè)大字,一時(shí)鬧得周圍鄰居人心惶惶。針對(duì)這個(gè)情況,作為主要項(xiàng)目主任或者負(fù)責(zé)人,你該如何處理這一事件?(填空題)
Q25. 對(duì)于我們本次調(diào)查,您還有什么需要改善的建議嗎?(填空題)