Q1. 您的性別是?(單選題)
Q2. 您的生源地?(單選題)
Q3. 您的職位?(單選題)
Q4. 以下方式您更傾向于哪一種就餐方式(單選題)
直接去餐館
電話訂餐
O2O訂餐
Q5. 您會經(jīng)常使用O2O訂餐嗎(單選題)
經(jīng)常使用
偶爾使用幾次
沒使用過
Q6. 您選擇O2O訂餐的最主要原因是(單選題)
實體店人太多
O2O訂餐便宜
圖新鮮,嘗試一下
同學(xué)好友推薦
Q7. 您認為O2O訂餐的優(yōu)點是(單選題)
就餐方便
價格便宜
節(jié)約時間
其他
Q8. 如果您使用完O2O訂餐后覺得滿意還會二次消費嗎(單選題)
會去
看情況,可能會去
不會,去嘗試新的店
其他
Q9. 您覺得O2O訂餐還有什么不足的地方是(單選題)
網(wǎng)上支付不方便
送餐時間延遲或者不送
食物質(zhì)量得不到保證
Q10. 在訂餐過程中有沒有產(chǎn)生過糾紛?得到滿意解決了嗎?(單選題)
有糾紛,沒有滿意解決
有糾紛,有滿意解決
沒有糾紛
Q11. 您會因為餐飲店在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的不好的評價而放棄這家店嗎(單選題)
放棄網(wǎng)絡(luò)訂餐,但可能會嘗試去實體店
負面評價對自己的影響不大
放棄網(wǎng)絡(luò)訂餐,也不會去實體店
Q12. 您看好O2O訂餐的前景嗎(單選題)
看好
不關(guān)心
不看好
Q13. 您會使用O2O上的評價模塊嗎(單選題)
會
不會