Q1. 你是(單選題)
Q2. 您的教育程度?(單選題)
Q3. 您的工作年限是多久?(單選題)
Q4. 您的身份?(單選題)
上班族
學(xué)生黨
其他
Q5. 您使用的手機(jī)價格價格區(qū)間?(單選題)
1000以內(nèi)
1000-2000
2000-3000
3000-5000
5000以上
Q6. 發(fā)生問題4情況時,您的反應(yīng)是什么?(單選題)
緊張擔(dān)憂
無所謂
再買個
Q7. 發(fā)生問題4情況時,您的反應(yīng)是什么?(多選題)
丟過
摔過
經(jīng)常摔
摔壞過
沒摔過
既丟過也摔壞過
Q8. 聽說過手機(jī)保險(xiǎn)嗎?(單選題)
聽過
正在使用
用過
手機(jī)保險(xiǎn)是什么東東
Q9. 您認(rèn)為如何收取手機(jī)保險(xiǎn)服務(wù)費(fèi)用合理?(單選題)
100/年
200/年
400/年
500以上/年
Q10. 您希望的手機(jī)保險(xiǎn)服務(wù)是什么樣的?(單選題)
免費(fèi)維修
折舊換新機(jī)
Q11. 您如何理解手機(jī)保險(xiǎn)?(多選題)
被保險(xiǎn)人的手機(jī)作為保險(xiǎn)標(biāo)的,以被保險(xiǎn)人的手機(jī)正常使用過程中發(fā)生意外墜落、擠壓、碰撞或進(jìn)液而導(dǎo)致的影響產(chǎn)品使用功能的故障為給付條件
由于環(huán)境因素造成的產(chǎn)品機(jī)械或電子故障,包括灰塵、受熱、內(nèi)部潮濕、冷凝、雷擊等原因造成的損壞為給付條件的保險(xiǎn)。
手機(jī)保險(xiǎn)主要包括碎屏修復(fù)、進(jìn)液修復(fù)等責(zé)任,針對手機(jī)主機(jī)的硬件損傷給予賠付
手機(jī)保險(xiǎn)即修復(fù)由于手機(jī)發(fā)生意外損壞造成損失的保險(xiǎn)。