Q1. 您的職業(yè)？（單選題）
Q2. 請問您的性別是？（單選題）
Q3. 您本身的薪資水平？（單選題）
Q4. 您在乘坐地鐵時，有遇到過什么問題嗎？（多選題）
地鐵站的指示標語、地圖難以看懂
不會使用地鐵站的自動售票機
地鐵工作人員過少，遇到問題時無人回答
沒有
其它
Q5. 您坐地鐵時，有沒有出現(xiàn)過故障？（單選題）
常有
有
很少
沒有
Q6. 你覺得乘坐地鐵有何種安全隱患（多選題）
設(shè)施過于陳舊（有些已破壞）
高峰期地鐵出入口過于擁擠，有可能引發(fā)踩踏事件
地鐵站扶手電梯偶爾出現(xiàn)故障
沒有
其它
Q7. 您知道如何使用地鐵的應(yīng)急工具嗎？（單選題）
對其用法很熟悉
只是聽說過，不了解
完全不懂
Q8. 您認為乘客坐地鐵時，是安全第一還是快捷第一？（單選題）
安全第一
快捷第一
兩者都重要
Q9. 您認為地鐵安檢是否必要？（單選題）
有必要
沒必有
不確定
Q10. 您是否知道地鐵的關(guān)門提示聲？（單選題）
知道
不知道
Q11. 您是否被車門或屏蔽門夾到過？（單選題）
有
沒有
Q12. 您在站臺候車時是否會主動站在黃線安全線以內(nèi)？（單選題）
會
不會
工作人員提醒
Q13. 您認為乘客乘坐地鐵是否應(yīng)當主動排隊？（單選題）
是
否
無所謂
Q14. 您平時會主動配合地鐵安檢嗎？（單選題）
一直會
偶爾會
不會，除非工作人員攔下
Q15. 您目前對地鐵安全狀況不滿意的是以下哪些方面？（多選題）
安全知識宣傳不夠
服務(wù)人員太少
安全設(shè)施不完善
安全標識不清
乘客安全素質(zhì)差
其他_______
Q16. 您認為當前改善地鐵安全狀況最重要的工作是什么？（單選題）
解決客流擁擠問題
完善地鐵設(shè)施
加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量
Q17. 如果您進出站乘坐自動扶梯時發(fā)出異常聲響，您會：（單選題）
原地不動
快速前進
翻越扶梯
隨人流行動
Q18. 您在地鐵站內(nèi)是否留意安全標志，疏散路徑？（單選題）
是的
不主動留意
不留意
Q19. 當遇到車站停電時，你的第一反應(yīng)是：（單選題）
聽廣播，遵循工作人員指揮
跟人群跑
原地不動
不知道該怎么辦
Q20. 您覺得地鐵自動扶梯/樓梯是否足夠?qū)挸?、安全？（單選題）
很寬敞
一般性
存在一定隱患
沒注意過
Q21. 如果您進入地鐵站廳內(nèi)，發(fā)現(xiàn)地鐵內(nèi)乘客很多，密度很大，您會怎么做?（單選題）
無所謂，繼續(xù)購票乘車
離開地鐵站廳，換乘其它交通工具
在站廳內(nèi)等待，人少時再購票乘車
Q22. 當扶梯上已經(jīng)很擁擠時，您還會上嗎？（單選題）
會，沒事的
不會，等人少時再上
我會去走樓梯
Q23. 您在地鐵扶梯事故發(fā)生前是否擔心扶梯的安全？（單選題）
擔心
不擔心
Q24. 當您帶未成年人乘坐扶梯時，您會采取何種方式保護未成年人？（單選題）
讓未成年人站在自己前方
站在自己旁邊
抱著未成年人
讓未成年人自己乘坐電梯，不保護
