Q1. 請問您的性別是?(單選題)
Q2. 您的年齡(單選題)
Q3. 您目前的工作年限(單選題)
Q4. 您平時線上與線下哪個更頻繁一些?(單選題)
線上
線下
Q5. 您認(rèn)為線上購物的優(yōu)點(diǎn)有哪些?(多選題)
方便,不受時間地點(diǎn)限制
物美價廉
選擇性多
其他優(yōu)點(diǎn)
Q6. 您習(xí)慣的線上購物平臺或方式(多選題)
淘寶
京東
唯品會
網(wǎng)易考拉
拼多多
微商
其他
Q7. 您在線上購買過哪類物品?(多選題)
服飾
化妝品護(hù)膚品
日用品
食品如零食水果蔬菜等
書籍
學(xué)習(xí)用具
數(shù)碼產(chǎn)品
家電
Q8. 您如何選擇您購買當(dāng)然商品(單選題)
直接搜索
熟人推薦
博主種草
Q9. 您參加此次雙十一活動了嗎?(單選題)
參加了
未參加
Q10. 您參加了哪些平臺的雙十一活動(多選題)
淘寶
京東
唯品會
網(wǎng)易考拉
其他
Q11. 您網(wǎng)購出現(xiàn)過不滿意的情況嗎(單選題)
有過
沒有
Q12. 此次雙十一您的花費(fèi)是(單選題)
100以下
100~200
200~500
500~1000
1000以上
Q13. 促使您參加雙十一活動的原因是(單選題)
優(yōu)惠
真實(shí)需要
囤貨
參加玩玩
Q14. 購買的商品不滿意或者出現(xiàn)損壞,您會(單選題)
算了吧
和商家協(xié)商
直接投訴
Q15. 您網(wǎng)購的原因是(單選題)
激情下單
真實(shí)需要
Q16. 您在激情下單或者買到不合適的東西會(單選題)
留著積灰
二手市場
送給別人
協(xié)商退款退貨
Q17. 您對于網(wǎng)購想吐槽的是(多選題)
物流太慢
客服回復(fù)慢或者態(tài)度不好
暴力運(yùn)輸
賣家秀失真
Q18. 您認(rèn)為網(wǎng)購最容易踩雷的是(多選題)
服飾
化妝品護(hù)膚品
食品
數(shù)碼產(chǎn)品
日用品
藥品保健品
其他
Q19. 您希望線上購物哪些方面改進(jìn)(填空題)
Q20. 感謝您的回答,祝您(多選題)
漂亮可愛
聰明睿智
一夜暴富
萬事勝意