Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是？（單選題）
Q2. 您目前的年級(jí)是？（單選題）
Q3. 你過(guò)去3個(gè)月是否曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)東西？（單選題）
是
否
Q4. 您主要在哪些網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)東西（多選題）
淘寶網(wǎng)
京東商城
亞馬遜
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
其他
Q5. 你選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要原因是？（多選題）
方便快捷，節(jié)省時(shí)間
品種齊全
價(jià)格便宜
時(shí)尚有趣
實(shí)體店難以買(mǎi)到
網(wǎng)購(gòu)時(shí)間不受限制
其他
Q6. 你在網(wǎng)上主要購(gòu)買(mǎi)哪些東西？（多選題）
服飾鞋帽
飾品
電子產(chǎn)品
生活日用品
化妝品
書(shū)籍
其他
Q7. 你平時(shí)網(wǎng)購(gòu)的頻率是？（單選題）
每天一次或以上
每周４－５次
每周１次
每月５－６次
每月１次
少于每月一次
Q8. 您覺(jué)得以雙十一為代表的此類(lèi)網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)能吸引消費(fèi)者嗎？（單選題）
能
不能
Q9. 您網(wǎng)購(gòu)費(fèi)用的主要來(lái)源是（單選題）
父母
兼職
獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金
其他
Q10. 你平均每個(gè)月花費(fèi)在網(wǎng)購(gòu)上的費(fèi)用是多少錢(qián)？（單選題）
１００元以?xún)?nèi)
１００－３００元
３０１－５００元
５０１－１０００元
１０００元以上
Q11. 你喜歡的促銷(xiāo)方式有哪些？（多選題）
免郵費(fèi)
打折
送分送禮物
贈(zèng)送優(yōu)惠券
其他
Q12. 你對(duì)網(wǎng)銀、支付寶、財(cái)富通等網(wǎng)絡(luò)支付手段的態(tài)度？（單選題）
放心，方便快捷又安全
比較放心
不放心，感覺(jué)不安全
Q13. 網(wǎng)購(gòu)時(shí)，對(duì)于貨物，您通常采用哪種快遞？（單選題）
順豐
中通
圓通
EMS
其他
Q14. 網(wǎng)購(gòu)時(shí)，你對(duì)于貨物送達(dá)能夠接受的最長(zhǎng)時(shí)間是？（單選題）
２－３天
４－５天
６－７天
８－１０天
無(wú)所謂
Q15. 下列那些原因您認(rèn)為會(huì)影響網(wǎng)上購(gòu)物的決定？（多選題）
商品的價(jià)格
售后服務(wù)
以往買(mǎi)家的評(píng)論
賣(mài)家的品牌形象和信譽(yù)
換貨和退貨的便利性
打折或團(tuán)購(gòu)等促銷(xiāo)活動(dòng)
Q16. 網(wǎng)購(gòu)時(shí)收到質(zhì)量不合格產(chǎn)品時(shí)，您是如何處理的（單選題）
都是貨到付款，驗(yàn)貨沒(méi)有問(wèn)題后再付錢(qián)
與店家商量退貨、換貨或補(bǔ)錢(qián)
堅(jiān)持退貨
隨便，無(wú)所謂
Q17. 網(wǎng)購(gòu)過(guò)程，你最擔(dān)心的因素是？（單選題）
支付的安全性
商家的誠(chéng)信
圖片和實(shí)物有差距
產(chǎn)品質(zhì)量不合格
運(yùn)貨過(guò)程貨物受損
其他
Q18. 總體而言，你對(duì)網(wǎng)購(gòu)是否滿意？（單選題）
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q19. 您的建議？（填空題）
