Q1. 您的年齡范圍？（單選題）

Q2. 婚姻情況？（單選題）

Q3. 您所居住地點(diǎn)事？（單選題）

Q4. 您的姓名：（填空題）

Q5. ETC爭(zhēng)議車輛上報(bào)監(jiān)控查詢結(jié)果為未交易，則采?。?）操作。（填空題）

Q6. 丟失卡或確定為人為卡損的， 使用（ ）操作。（填空題）

Q7. 車牌嚴(yán)重不符，存在逃費(fèi)嫌疑的，按照(? )操作。（填空題）

Q8. ETC 卡不在有效期的按（ ）操作流程操作。（填空題）

Q9. 補(bǔ)票操作僅對(duì)（? ? ）車輛進(jìn)行操作，并核實(shí)是否為當(dāng)班通行車輛。（填空題）

Q10. 移動(dòng)支付是使用（? ? ）、支付寶、閃付、車牌付等方式支付通行費(fèi)。（填空題）

Q11. 出口應(yīng)急特情包括費(fèi)額異常、（? ? ）、大車小標(biāo)、 追繳黑名單、狀態(tài)名單、設(shè)備故障未抬桿、退費(fèi)等。（填空題）

Q12. ETC 轉(zhuǎn)現(xiàn)金支付仍享受優(yōu)惠會(huì)出現(xiàn)零錢收費(fèi)，建議采用（? ?）方式收費(fèi)。（填空題）

Q13. 收費(fèi)站入口稱重檢測(cè)設(shè)施在使用過(guò)程中可能出現(xiàn)一定的誤差，對(duì)于貨車稱重檢測(cè)結(jié)果不大于認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)105% 的，暫按未超限超載處理，允許進(jìn)入高速公路。對(duì)于車貨總質(zhì)量不超過(guò)（? ? ）的兩軸貨車，不得以 超限為由禁止其通行高速公路。 。（填空題）

Q14. 收費(fèi)站入口發(fā)生車輛擁堵時(shí)，加快檢測(cè)速度，入口勸返人員采?。? ?）的方式，及時(shí)勸返超限超載車輛，確保非超限超載車輛快速通行。（填空題）