Q1. 請(qǐng)問您的性別是?(單選題)
Q2. 你所在的年級(jí)(單選題)
Q3. 您的工作年限是多久?(單選題)
Q4. 你選擇網(wǎng)購的原因有哪些(多選題)
價(jià)格便宜
購買方便,節(jié)約時(shí)間
款式新穎
其他
Q5. 你通常在網(wǎng)上購買那些種類的產(chǎn)品(多選題)
化妝品,護(hù)膚品
服飾類
文體(運(yùn)動(dòng),書籍,樂器等)
數(shù)碼(手機(jī),筆記本,數(shù)碼配件,家用電器,辦公設(shè)備等)
其他
Q6. 疫情期間,你選擇這種方式的原因(多選題)
安全性高
運(yùn)營穩(wěn)定,方便
物美價(jià)廉
其他
Q7. 疫情期間,你認(rèn)為網(wǎng)購最大的劣勢是(多選題)
物流速度慢,不營業(yè)
取件不方便,有風(fēng)險(xiǎn)
.商家抬高物價(jià)
其他
Q8. 你一般會(huì)什么情況下網(wǎng)購(多選題)
確實(shí)有需要時(shí)
看心情
資金充足時(shí)
打折促銷時(shí)
其他
Q9. 你購物是最擔(dān)心的是什么(多選題)(多選題)
質(zhì)量問題
交易安全問題
賣家信譽(yù)問題
其他
Q10. 你認(rèn)為網(wǎng)購頻率減少的原因(多選題)
校園封閉,取件限制
擔(dān)心快遞未消毒
物流太慢,不營業(yè)
其他
Q11. 您認(rèn)為網(wǎng)購的最大不足之處(多選題)
沒實(shí)物,不可使用
不能及時(shí)取貨
不安全
其他
Q12. 疫情期間,你選擇的快遞公司(多選題)
四通一達(dá)(圓通,中通,申通,匯通,韻達(dá))
順豐
郵政
京東等電商
其他
Q13. 你選擇該快遞公司的原因是(多選題)
安全性保障
物流速度快
口碑,知名度
取件方便(距離)
其他
Q14. 您認(rèn)為網(wǎng)商品和實(shí)體店的商品價(jià)格比較(多選題)
貴
差不多
便宜
Q15. 您經(jīng)常訪問哪些購物網(wǎng)站(多選題)
淘寶網(wǎng)
京東
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
聚美優(yōu)品
蘇寧易購
其他
Q16. 您選擇網(wǎng)上購物的支付方式(多選題)
支付寶
銀行匯款
貨到付款
螞蟻花唄
其他
Q17. 您每月的網(wǎng)購開支大概多少(單選題)
200元以下
200~300元
300~400元
400~500元
500元以上
Q18. 您收到快遞后會(huì)對(duì)快遞進(jìn)行什么措施(多選題)
取得快遞后拆開將盒子丟掉
戴手套領(lǐng)取快遞
用酒精噴霧對(duì)快遞及手部進(jìn)行消毒
將快遞放置幾天再拆取
無措施
Q19. 您認(rèn)為監(jiān)管部門應(yīng)如何加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)購的管理(多選題)
明確主管網(wǎng)絡(luò)購物的監(jiān)管部門
指導(dǎo)消費(fèi)者選擇網(wǎng)站
受理消費(fèi)者申訴
完善保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的手段
采取必要的行政措施
處罰違反消費(fèi)者權(quán)益的違法行為
Q20. 你贊成網(wǎng)上購物嗎?(單選題)
非常贊成
一般贊成
不贊成
無所謂
Q21. 請(qǐng)您對(duì)經(jīng)常選擇的一個(gè)購物網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)價(jià)(填空題)