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        1. 疫情專題
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          對于門診患者滿意度在線問卷

          發(fā)布時間:2019-11-15 16:48:03 分類:滿意度研究

          作者:網絡調查 來源:www.whcldc.com

          為改進市屬醫(yī)院工作,市醫(yī)院管理局對患者門診服務滿意度開展調查。我們將對您的信息保密,并且保證不會對患者就診和治療帶來任何不利影響。謝謝支持配合!由衷感謝您為本次調查貢獻時間和精力,對您的積極配合和大力支持我們在此謹表深深的謝意!祝身體健康!

          Q1. 請問您的個人收入?(單選,必答)

          • 3000元以下

          • 3000~6000元

          • 6000~8000元

          • 8000~10000元

          • 10000元及以上

          Q2. 您的社會身份是?(單選,必答)

          • 學生

          • 上班族

          • 無業(yè)/待業(yè)者

          • 其它

          Q3. 候診區(qū)就診秩序良好:(單選,必答)

          • 非常滿意

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q4. 門診衛(wèi)生間干凈無異味:(單選,必答)

          • 非常滿意

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q5. 醫(yī)生耐心細致詢問您的病情:(單選,必答)

          • 非常滿意

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q6. 您能接受本次就診等候的時間(掛號、候診、化驗、取藥、交費):(單選,必答)

          • 非常滿意

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q7. 醫(yī)生的診療水平好:(單選,必答)

          • 非常滿意

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q8. 看病時接觸到的醫(yī)務人員對您有禮貌:(單選,必答)

          • 非常滿意

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q9. 婚姻狀況?(單選,必答)

          • 未婚

          • 已婚

          • 離異

          • 喪偶

          Q10. 您與醫(yī)務人員的溝通交流順暢:(單選,必答)

          • 非常滿意

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q11. 您知道用什么方式給醫(yī)院提意見或建議:(單選,必答)

          • 非常滿意

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q12. 看病過程中醫(yī)務人員注意保護您的隱私(如關門或拉簾等):(單選,必答)

          • 非常滿意

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q13. 您對本次就診的總體滿意程度(請根據您滿意程度在0-10之間來打分。分數越高,表示您越滿意。):


          Q14. 您能通過醫(yī)院提供的導醫(yī)服務(就診指示標識或導醫(yī)人員)順利就診:(單選,必答)

          • 非常滿意

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q15. 您是否愿意將該醫(yī)院推薦給親朋或同事(請根據愿意推薦的程度在0-10之間來打分。分數越高,意愿越高。):


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