Q1. 您的情感狀況?(單選題)
Q2. 家庭月收入(單選題)
Q3. 入院時(shí),護(hù)士是否向您或家人介紹醫(yī)院環(huán)境、 設(shè)施、注意事項(xiàng)等?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q4. 在您入院的當(dāng)日,護(hù)士對(duì)您的接待是否熱情?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q5. 住院期間,護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否令您滿意?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q6. 護(hù)士有否主動(dòng)巡視病房及了解您的病情和需求?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q7. 5.①您住院期間生活能否自理?(能,跳入第 6 題;不能,跳入第②題) ②當(dāng)您的生活不能自理時(shí),護(hù)士能否主動(dòng)為您 提供生活照顧。(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q8. 6.護(hù)士是否告知您或家屬藥物的用法、注意事項(xiàng)?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q9. 護(hù)士是否給您或家屬介紹介紹疾病知識(shí)、飲食注 意事項(xiàng)等?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q10. 8.您對(duì)病房的整體環(huán)境、用品及衛(wèi)生狀況是否感到滿意?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q11. 9.當(dāng)您不舒服時(shí),護(hù)士能否主動(dòng)關(guān)注并有效處理?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q12. 10.當(dāng)您遇到問題(或者按鈴)時(shí),能否及時(shí)得到護(hù)士的幫助或回應(yīng)?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q13. 護(hù)士注意保護(hù)您的隱私嗎?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q14. 12.您對(duì)護(hù)士操作技術(shù)(如打針、換藥等)是否滿意(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q15. 最滿意的護(hù)士/護(hù)士長:(填空題)
Q16. 請(qǐng)問,您還有其他建議嗎?(填空題)