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        1. 疫情專題
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          叫車APP用戶習(xí)慣調(diào)查

          發(fā)布時(shí)間:2019-07-03 14:07:30 分類:消費(fèi)者U&A研究

          作者:云調(diào)查 來源:http://www.whcldc.com/

          感謝您參與我們的程序化調(diào)查,請(qǐng)完成問卷提出您寶貴的建議和意見。

          這是一份叫車軟件調(diào)查問卷,為了給您提供更好的服務(wù),希望您能抽出幾分鐘時(shí)間,將您的感受和建議告訴我們,我們非常重視每位用戶的寶貴意見,期待您的參與,現(xiàn)在我們就馬上開始吧!

          Q1. 請(qǐng)問,您是否開車?(單選,必答)

          • 開車

          • 不開車

          Q2. 請(qǐng)問,您是否已經(jīng)體驗(yàn)完XX叫車APP的全部流程?(單選,必答)

          • 已開車體驗(yàn)完成

          • 到成功提交訂單,未入場(chǎng)叫車

          • 流程走不下去

          • 未體驗(yàn)

          Q3. 請(qǐng)問,您一般會(huì)在哪里預(yù)定車位?(單選,必答)

          • 在家里提前預(yù)定

          • 開車路上預(yù)定

          • 到叫車場(chǎng)再預(yù)定

          Q4. 請(qǐng)問,在預(yù)定車位成功后,您能接受付預(yù)定費(fèi)嗎?(單選,必答)

          • 能接受

          • 不能接受

          • 看價(jià)格吧

          Q5. 請(qǐng)問,您能接受的預(yù)定費(fèi)用每小時(shí)多少錢呢?(單選,必答)

          • 1—5元

          • 6—10元

          • 11—15元

          • 15元及以上

          Q6. 請(qǐng)問,對(duì)于車位預(yù)定流程,您清楚嗎?(單選,必答)

          • 清楚

          • 不太清楚,有疑問

          • 不清楚

          Q7. 請(qǐng)問,對(duì)于車位預(yù)定入口按鈕位置,您有什么疑問嗎?(單選,必答)

          • 沒有

          Q8. 請(qǐng)問,預(yù)定成功后,您希望接收什么提醒(消息推送)?(多選,必答)

          • 支付成功

          • 入場(chǎng)叫車時(shí)間快到了,提前30分鐘發(fā)送短信

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          • 其他(請(qǐng)說明)

          Q9. 請(qǐng)問,預(yù)定成功后,您一般會(huì)什么時(shí)候入場(chǎng)?(單選,必答)

          • 提前入場(chǎng)

          • 在預(yù)定時(shí)間段內(nèi)入場(chǎng)

          • 其他(請(qǐng)說明)

          Q10. 請(qǐng)問,您不會(huì)預(yù)定的時(shí)候,您第一反應(yīng)會(huì)怎么選擇?(單選,必答)

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          Q11. 請(qǐng)問,您覺得XX叫車APP現(xiàn)在最需要完善的是什么?(多選,必答)

          • 功能完善

          • UI效果

          • UE交互體驗(yàn)

          • 整體還可以

          • 其他(請(qǐng)說明)

          Q12. 請(qǐng)問,對(duì)XX叫車APP的操作流程,您有什么看法?(單選,必答)

          • 流程太繁瑣

          • 車位預(yù)定功能太深

          • 流程通暢簡(jiǎn)潔

          • 其他(請(qǐng)說明)

          Q13. 請(qǐng)問,對(duì)XX叫車APP的用戶體驗(yàn),您有什么看法?(單選,必答)

          • 體驗(yàn)很不好

          • 體驗(yàn)一般

          • 體驗(yàn)很好

          Q14. 請(qǐng)問,對(duì)XX叫車APP的用戶界面設(shè)計(jì),您有什么看法?(單選,必答)

          • 設(shè)計(jì)不好看

          • 整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)頁面風(fēng)格不一致

          • 設(shè)計(jì)沒新意

          • 其他(請(qǐng)說明)

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