Q1. 受教育程度(單選題)
Q2. 您目前的職業(yè)?(單選題)
Q3. 您所在的項(xiàng)目:(填空題)
Q4. 您所在部門:(填空題)
Q5. 您的入職年限:(單選題)
1年以下
1至3年
3至5年
5至10年
10年以上
Q6. 您擔(dān)任職務(wù)層級(jí):(單選題)
片區(qū)負(fù)責(zé)人
項(xiàng)目經(jīng)理
部門負(fù)責(zé)人
領(lǐng)班
職員
其他
Q7. 在安排培訓(xùn)時(shí)間上,您傾向于選擇哪種類型?(單選題)(單選題)
半脫產(chǎn)
全脫產(chǎn)
其他
Q8. 在安排培訓(xùn)時(shí)間上,您傾向于選擇的時(shí)間段?(單選題)(單選題)
上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)
下午2點(diǎn)至晚上
上午9點(diǎn)至晚上
其他
Q9. 多選題您認(rèn)為過去公司舉辦的培訓(xùn)課程有哪些地方有待改進(jìn)?(多選題)(多選題)
培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用程度應(yīng)加強(qiáng)
培訓(xùn)形式多樣化
老師的選擇
時(shí)間的安排
其他
Q10. 您認(rèn)為目前最影響培訓(xùn)效果的因素是什么?(多選題)(多選題)
工作太忙 沒時(shí)間培訓(xùn)
培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)工作沒用
講的都是理念,不實(shí)用
課程的接受性和趣味性有待提高
其他
Q11. 針對(duì)操作層您認(rèn)為目前哪些問題是最影響項(xiàng)目的績(jī)效?(多選題)(多選題)
團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng) 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通不善 團(tuán)隊(duì)缺乏創(chuàng)新 標(biāo)準(zhǔn)不夠高團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)和技巧不夠 其他
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通不善
團(tuán)隊(duì)缺乏創(chuàng)新
標(biāo)準(zhǔn)不夠高
團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)和技巧不夠
其他
Q12. 您認(rèn)為新職員最需要接受哪些通用類課程培訓(xùn)?(多選題)(多選題)
服務(wù)禮儀
壓力與情緒管理
溝通
陽光心態(tài)
電話溝通技巧
客戶服務(wù)及管理
執(zhí)行力
團(tuán)隊(duì)拓展
其他
Q13. 針對(duì)企業(yè)文化課,您最想了解的是哪些課程?(多選題)(多選題)
置信企業(yè)文化
稽核標(biāo)準(zhǔn)
置信生活方式
合達(dá)發(fā)展史
物業(yè)行業(yè)發(fā)展展望
其他
Q14. 您最喜歡的培訓(xùn)方式是?(多選題)(多選題)
案例分析
課堂講授
模擬操作
多媒體
競(jìng)賽PK
研討會(huì)
其他
Q15. 您希望通過培訓(xùn)達(dá)到什么目的? (多選題)(多選題)
提高業(yè)務(wù)績(jī)效
提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
發(fā)展企業(yè)文化
提高個(gè)人能力
其他
Q16. 對(duì)于我們本次調(diào)查,您還有什么需要改善的建議嗎?(填空題)