Q1. 您婚姻狀況是?(單選題)
Q2. 家庭背景是?(單選題)
Q3. 您的年齡(單選題)
Q4. 您的部門:(單選題)
專題班組
系統(tǒng)班組
營(yíng)銷課教輔組
營(yíng)銷課設(shè)計(jì)組
Q5. 您的姓名:(填空題)
Q6. 直播間跟課的最終目的是()(單選題)
A、烘托直播間氣氛
B、進(jìn)行老師專業(yè)形象的烘托
C、解決直播間課前學(xué)生或家長(zhǎng)提出的問題
D、提升用戶課堂體驗(yàn),穩(wěn)定到課率,激發(fā)家長(zhǎng)/學(xué)生報(bào)名欲望
Q7. 進(jìn)行直播間跟課時(shí),在“異議處理(管理員)”的身份下,你需要做什么?(單選題)
A、刪除+禁言處理
B、將課程重點(diǎn)內(nèi)容通過文字/圖片的方式呈現(xiàn)
C、針對(duì)學(xué)生/家長(zhǎng)提出的課程或報(bào)名問題,進(jìn)行針對(duì)性地解答。
D、隨時(shí)截圖的習(xí)慣,及時(shí)記錄課程反響,課后再整理反饋
Q8. 進(jìn)行直播間跟課時(shí),在“維護(hù)秩序(紀(jì)律委員)”的身份下,你需要做什么?(單選題)
A、刪除+禁言處理
B、熟系到課名單
C、烘托氛圍
D、配合主講老師在直播間進(jìn)行課程的介紹
Q9. 課中,直播間跟課的目的是()(多選題)
A、提前進(jìn)行老師專業(yè)形象的烘托
B、告知查看回放方式引導(dǎo)進(jìn)群
C、維持秩序
D、烘托氛圍
E、應(yīng)急處理
F、解決直播間課前學(xué)生或家長(zhǎng)提出的問題
G、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)
H、印證老師
Q10. 在課前,進(jìn)行直播間跟課,可以()(多選題)
A、提前進(jìn)行老師專業(yè)形象的烘托
B、提前烘托直播間氣氛
C、解決直播間課前學(xué)生或家長(zhǎng)提出的問題
D、提前樹立規(guī)則,為課后追單做鋪墊
E、避免提前進(jìn)入直播間的學(xué)員因?yàn)闆]有人搭理而退出直播間
F、告知查看回放方式引導(dǎo)進(jìn)群
G、告知群內(nèi)活動(dòng)(作業(yè)、晨讀、學(xué)員收獲、資料領(lǐng)取)
Q11. 在直播間跟課時(shí),你的身份有()(多選題)
A、維護(hù)秩序(紀(jì)律委員)
B、異議處理(管理員)
C、烘托氛圍(課代表+演員)
D、介紹課程(管理員)
E、外化課程(課代表)
F、記錄用戶(管理員)
G、同步重點(diǎn)(課代表)
H、應(yīng)急處理(管理員)
Q12. 在直播間跟課時(shí),以下不屬于群內(nèi)跟課動(dòng)作的是()(多選題)
A、當(dāng)日課程內(nèi)容預(yù)告
B、發(fā)送售賣鏈接和課表
C、同步重點(diǎn),就算不進(jìn)直播間也能感受到課程很棒
D、異議處理:能回放嗎?
E、播放音樂,舒緩情緒
F、緊迫感塑造:僅剩XX名額
G、介紹自己及直播老師
H、課程收費(fèi)
Q13. 記錄用戶時(shí),要有隨時(shí)截圖的習(xí)慣,及時(shí)記錄課程反響,課后再整理反饋(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q14. 作為群內(nèi)課代表,要針對(duì)學(xué)生/家長(zhǎng)提出的課程或報(bào)名問題,進(jìn)行針對(duì)性地解答。(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q15. 先解決自己,才能解決問題。(單選題)
對(duì)
錯(cuò)