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        1. 疫情專題
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          基于南山婦幼保健院客戶滿意度調(diào)研問(wèn)卷(門診)

          發(fā)布時(shí)間:2020-04-27 15:04:01 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來(lái)源:www.whcldc.com

          ??????? 尊敬的朋友:您好!感謝您選擇南山婦幼保健院,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!同時(shí),歡迎您在就醫(yī)診療過(guò)程中,對(duì)本院的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議。我們會(huì)在您的幫助和促進(jìn)下不斷完善自我,以便以后更好地為您和其他顧客服務(wù)。煩請(qǐng)您在以下項(xiàng)目中選擇或填寫,謝謝!
          本滿意度調(diào)查問(wèn)卷實(shí)行匿名制,所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計(jì)分析, 請(qǐng)您放心填寫。

          Q1. 您的年齡(單選題)

            Q2. 你是幾年級(jí)的學(xué)生:(單選題)

              Q3. 今天您在哪個(gè)科室就診(單選題)

              • 兒科門診

              • 產(chǎn)科門診

              • 婦科門診

              • 乳腺門診

              • 內(nèi)科門診

              • 中醫(yī)門診

              • 社康中心

              • 兒???/p>

              • 婚檢中心

              Q4. 1、您對(duì)醫(yī)生服務(wù)態(tài)度的滿意程度(單選題)

              • 非常滿意

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 很不滿意

              • 未涉及

              Q5. 2、您對(duì)護(hù)士服務(wù)的滿意程度(單選題)

              • 非常滿意

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 很不滿意

              • 未涉及

              Q6. 3、您對(duì)門診分導(dǎo)診人員的滿意程度(單選題)

              • 非常滿意

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 很不滿意

              • 未涉及

              Q7. 4、您對(duì)掛號(hào)收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度的滿意程度 ?(單選題)

              • 非常滿意

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 很不滿意

              • 未涉及

              Q8. 5、您對(duì)放射科人員服務(wù)的滿意程度(單選題)

              • 非常滿意

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 很不滿意

              • 未涉及

              Q9. 6、您對(duì)藥房人員服務(wù)的滿意程度(單選題)

              • 非常滿意

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 很不滿意

              • 未涉及

              Q10. 7、您對(duì)檢驗(yàn)科人員的服務(wù)的滿意程度(單選題)

              • 非常滿意

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 很不滿意

              • 未涉及

              Q11. 8、您對(duì)B超心電圖室人員服務(wù)的滿意程度(單選題)

              • 非常滿意

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 很不滿意

              • 未涉及

              Q12. 9、您對(duì)就醫(yī)流程合理性性的滿意程度(單選題)

              • 非常滿意

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 很不滿意

              • 未涉及

              Q13. 10、就診期間醫(yī)務(wù)人員有沒有收受您的紅包?(單選題)

              • 沒有

              Q14. 11、收受您紅包的醫(yī)務(wù)人員姓名是 。(填空題)

                Q15. 12、您愿意介紹其他病人來(lái)本院看病嗎?(單選題)

                • 愿意

                • 不愿意

                Q16. 13、本次就診過(guò)程中讓您最滿意的人和事?(填空題)

                  Q17. 14、本次就診過(guò)程中讓您最不滿意的人和事?(填空題)

                    Q18. 您最希望我們改進(jìn)的事情是?(填空題)

                      Q19. 表?yè)P(yáng)和感謝(填空題)

                        Q20. 希望您對(duì)我們的服務(wù)提出改善建議。(請(qǐng)您具體說(shuō)明)(填空題)

                          題目選項(xiàng)無(wú)對(duì)錯(cuò)之分,謝謝您的填寫。

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