Q1. 你所在的年級(jí)（單選題）

Q2. 請(qǐng)問您的性別是？（單選題）

Q3. 您的收入水平？（單選題）

Q4. 您是否收到并知悉康明斯索賠材料簡(jiǎn)化的通知？（取消服務(wù)工作單/工時(shí)單/出庫單上傳，使用服務(wù)回執(zhí)單）（單選題）

• 是

• 否

Q5. 索賠材料簡(jiǎn)化后，您的索賠申報(bào)時(shí)效是否有提升？（單選題）

• 是

• 否

Q6. 目前平均每單您需要多長時(shí)間申報(bào)？（“工單轉(zhuǎn)索賠單”為起始點(diǎn)，到提交申報(bào)）（單選題）

• 半個(gè)小時(shí)之內(nèi)

• 半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)之間

• 一個(gè)小時(shí)以上

Q7. 索賠材料簡(jiǎn)化后，索賠通過率是否有提高？（單選題）

• 是

• 否

Q8. 索賠材料簡(jiǎn)化后，這些改變是否給您的日常工作管理帶來不便？（單選題）

• 是

• 否

Q9. 請(qǐng)說明有哪些不便？（填空題）

Q10. 經(jīng)銷商在康明斯eAPP中信息填寫錯(cuò)誤，由此將會(huì)導(dǎo)致經(jīng)銷商不合規(guī)行為，您是否了解？（單選題）

• 是

• 否

Q11. 康明斯eAPP使用是否便捷？（單選題）

• 是

• 否

Q12. 請(qǐng)說明有哪些影響？（填空題）

Q13. 您認(rèn)為服務(wù)工單環(huán)節(jié)還有哪些信息與索賠申報(bào)時(shí)重疊，您有什么建議？（填空題）

Q14. 您希望還可以從哪些方面簡(jiǎn)化？或者有其他建議或意見嗎？（填空題）