Q1. 您的年級(jí)？（單選題）
Q2. 經(jīng)濟(jì)收入？（單選題）
Q3. 您的年齡在（單選題）
Q4. MSP檢查中的打分項(xiàng)有哪些？分別占多少分？（）（多選題）
A．陳列規(guī)范(45分)
B．配件&顯示器(30分)
C．店面衛(wèi)生(15分)
D．銷售規(guī)范話術(shù)(10分)
E．加分項(xiàng)：服務(wù)卡(5分)
Q5. MSP檢查中一票否決，直接打0分的情況有哪些？（）（多選題）
A．非CSB-LCD產(chǎn)品/opti/Lati/成銘/服務(wù)器等非CSB授權(quán)產(chǎn)品
B．陳列非戴爾的品牌產(chǎn)品，包括筆記本、臺(tái)式機(jī)、LCD產(chǎn)品
C．門店有競(jìng)品形象(形象墻、展柜、燈箱片(廣告畫面)、陳列物料
D．門店拒訪
Q6. FY21Q3成就標(biāo)桿店銷售規(guī)范話術(shù)檢查中包含哪些項(xiàng)目？（）（多選題）
A．超高端產(chǎn)品推薦(說(shuō)出XPS 9300的三個(gè)賣點(diǎn))，滿分3分
B．XPS獨(dú)有技術(shù)，滿分2分
C．Upsell要求(XPS系列產(chǎn)品可以搭配什么配件？&戴爾新一代MS系列無(wú)線鼠標(biāo)的賣點(diǎn)“3+3+2+1”分別是什么意思？)，滿分2分
D．5000系列賣點(diǎn)(戴爾Vos5401/5501有何獨(dú)有的優(yōu)勢(shì))，滿分3分
Q7. FY21Q3 成就普通專賣店銷售規(guī)劃話術(shù)檢查中包含哪些項(xiàng)目？（）（多選題）
A． 新品賣點(diǎn)(戴爾最新的Vos 5401/5501的優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)是？)，滿分2分
B．新品賣點(diǎn)(戴爾游戲筆記本G3的性能好的原因是什么？)，滿分2分
C．Upsell要求(G3產(chǎn)品產(chǎn)品可以搭配什么配件？& Vos 5401/5501產(chǎn)品可以搭配什么配件？)，滿分2分
D．5000系列賣點(diǎn)(戴爾Vos 5401/5501有何獨(dú)有的優(yōu)勢(shì))，滿分3分
Q8. 銷售規(guī)范話術(shù)中的問(wèn)題：戴爾Vos 5401/5501有何獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)(市場(chǎng)上其它同類產(chǎn)品沒(méi)有或少有的優(yōu)勢(shì))？（）（多選題）
A．智能溫控技術(shù)，移動(dòng)模式(例如膝上使用)降低溫度避免燙傷
B．雙充電口，帶有獨(dú)立供電口，同時(shí)USB-C口也能供電
C．雙內(nèi)存插槽，后期升級(jí)方便簡(jiǎn)單
D．轉(zhuǎn)軸設(shè)計(jì)更優(yōu)秀，抬升機(jī)身散熱好，打字手感更舒適
E. 軍規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，更耐用更可靠
F．帶有有線網(wǎng)口,15英寸的Ins5501帶有數(shù)字小鍵盤
Q9. FY21 Q3 MSP 配件必出樣的鼠標(biāo)有哪些？（）（多選題）
A．WM615藍(lán)牙折疊鼠標(biāo)
B．戴爾移動(dòng)無(wú)線鼠標(biāo)MS3320W
C．戴爾原裝無(wú)線鼠標(biāo)任選4款(WM615、MS3320W 外不限定型號(hào))
D．戴爾多媒體鍵盤-KB216
E．戴爾原裝無(wú)線鍵鼠套裝任選款(標(biāo)桿店任選2套，普通店任選1套)
Q10. FY21 Q3 MSP 顯示器評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為？（）（多選題）
A．成就標(biāo)桿店S2319H必出1臺(tái)、S/U系列任何一款產(chǎn)品出樣2臺(tái)
B．成就非標(biāo)桿店S2319H必出1臺(tái)、S/U系列任何一款產(chǎn)品出樣1臺(tái)
C．成就標(biāo)桿店S2319H必出2臺(tái)、S/U系列任何一款產(chǎn)品出樣2臺(tái)
D．成就非標(biāo)桿店S2319H必出2臺(tái)、S/U系列任何一款產(chǎn)品出樣1臺(tái)
Q11. FY21 Q3 MSP 服務(wù)卡評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為？（）（多選題）
A．標(biāo)桿店至少四款中出樣2款(靈越筆記本升級(jí)一年意外保護(hù)服務(wù)/靈越&G系列筆記本電腦延長(zhǎng)1年送修服務(wù)/成就筆記本升級(jí)一年意外保護(hù)服務(wù)/成就筆記本延長(zhǎng)一年整機(jī)保修上門服務(wù))
B．非標(biāo)桿店至少四款中出樣2款(靈越筆記本升級(jí)一年意外保護(hù)服務(wù)/靈越&G系列筆記本電腦延長(zhǎng)1年送修服務(wù)/成就筆記本升級(jí)一年意外保護(hù)服務(wù)/成就筆記本延長(zhǎng)一年整機(jī)保修上門服務(wù))
C．標(biāo)桿店四款全部出樣(靈越筆記本升級(jí)一年意外保護(hù)服務(wù)/靈越&G系列筆記本電腦延長(zhǎng)1年送修服務(wù)/成就筆記本升級(jí)一年意外保護(hù)服務(wù)/成就筆記本延長(zhǎng)一年整機(jī)保修上門服務(wù))
D．非標(biāo)桿店至少2款中出樣1款(靈越筆記本升級(jí)一年意外保護(hù)服務(wù)/成就筆記本升級(jí)一年意外保護(hù)服務(wù))
Q12. 銷售規(guī)劃話術(shù)中的問(wèn)題：請(qǐng)至少說(shuō)出XPS 9300的賣點(diǎn)？可選的答案有？（）（多選題）
A．屏占比91.5%，四邊微邊框
B．4K高色域屏幕，完美色彩還原
C．物理防藍(lán)光，護(hù)眼健康而且顏色不泛黃
D. 輕薄便攜，重量?jī)H1.27kg起
E. 觸控板更大，玻璃材質(zhì)手感好
F．鍵盤更大，打字不容易輸錯(cuò)
G. 雙風(fēng)扇散熱系統(tǒng)，完美發(fā)揮性能
H．10nm處理器，發(fā)熱小，顯示性能更好
Q13. 下列關(guān)于MSP檢查中基礎(chǔ)項(xiàng)(渠道規(guī)范)的說(shuō)法正確的有？（）（多選題）
A．門店拒訪第1次MSP 0分，連續(xù)2次店面月度店面獎(jiǎng)勵(lì)為0，連續(xù)3次關(guān)閉店面
B．門店未營(yíng)業(yè)第1次取上一次MSP成績(jī)，連續(xù)2次MSP 0分，連續(xù)3次關(guān)閉店面
C．門店出樣戴爾產(chǎn)品(DT&NB)小于5臺(tái)第1次MSP 0分 ，連續(xù)2次預(yù)警處理，連續(xù)3次降級(jí)處理(降為專柜)
D．所有專賣店不允許在店面陳列跨渠道產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品(如: V3671(銀)/V3888/外星人PC)，檢查記錄為違規(guī)項(xiàng)目，MSP暫不扣分
