Q1. 性別(單選題)
Q2. 您的年齡?(單選題)
Q3. 您的學歷水平?(單選題)
Q4. 您的職業(yè)是?(單選題)
Q5. 您認為健康包括什么(單選題)
身體健康
心理健康
身體健康、心理健康
身體健康、心理健康、社會適應良好
Q6. 您的戶籍所在地?(單選題)
城市
農(nóng)村
Q7. 您選擇外賣行業(yè)的類別?(單選題)
兼職
全職
Q8. 您從事目前工作的年限?(單選題)
不足1年
1—3年
3—5年
5年以上
Q9. 您每天的工作時長?(單選題)
不足4小時
4—8小時
8—10小時
10小時以上
Q10. 您投身外賣行業(yè)的原因?(單選題)
父母子女的經(jīng)濟壓力
入職門檻低,選擇性更高
他人介紹
空閑時兼職外賣工作
Q11. 您是如何找到這份工作的?(單選題)
親戚介紹
同鄉(xiāng)介紹
非同鄉(xiāng)朋友介紹
通過中介機構(gòu)
企業(yè)公開招聘
Q12. 您工作中最怕出現(xiàn)的狀況?(單選題)
訂單過多
訂單超時
顧客差評
訂單配送距離較遠
天氣情況惡劣
Q13. 您對外賣騎手這個職業(yè)了解的多嗎?(單選題)
不了解
了解較少
一般了解
非常了解
Q14. 您認為外賣騎手的心理壓力來源于(單選題)
家庭壓力
工作壓力
客戶反饋情況
自我否定
Q15. 您某次點餐時,外賣騎手送餐延誤或者飯菜變涼,你會怎么辦?(單選題)
不管什么原因表示理解
問清原因表示理解
不管什么原因隨意斥責
隨意謾罵并索求賠償
Q16. 若對外賣騎手斥責后并要求賠償,您覺得會對他們的心理產(chǎn)生哪些影響?(單選題)
沒有影響
非常生氣并且暴躁
非常傷心但只能接受
失去自身價值,迷茫,自卑甚至會有抑郁的傾向
Q17. 您怎么看待外賣騎手這個職業(yè)?(單選題)
天生的跑腿命
只有找不到工作的才會做外賣騎手
和普通職業(yè)沒有什么區(qū)別
值得被人們尊重
Q18. 您認為外賣騎手應該如何改善自己的心理健康狀況?(多選題)
合理規(guī)劃工作,從工作眾找到職業(yè)樂趣
普及心理健康知識
時刻關注自身的心理健康
適當參加自己喜歡的活動
向朋友訴說
Q19. 您認為應該如何向社會弱勢群體進行人文關懷?(多選題)
定期開展社會心理健康講座
呼吁廣大群眾,理解外賣騎手
充分利用媒體,普及心理健康知識
了解廣大群眾對外賣騎手的認知,采取針對性措施
Q20. 如果您在某次送餐中因為某種原因?qū)е滤筒统瑫r,有過斥責、指責、要求賠償?shù)那闆r嗎?(單選題)
沒有,每次送餐都準時
偶爾有,但會解釋清楚原因
經(jīng)常有,但已經(jīng)不在乎了
有,并且會很生氣,甚至會大吵一架
Q21. 如果您遇到了這種情況,您覺得您的心理會產(chǎn)生哪些影響?(單選題)
幾乎沒有影響
有些難過但是能夠接受
低落一段時間,但是能夠調(diào)整好心態(tài)
迷茫,自卑,找不到職業(yè)樂趣
Q22. 您自己怎么看待這個職業(yè)?(單選題)
天生的跑腿命
門檻低,沒太多要求
和普通職業(yè)沒什么區(qū)別
享受工作樂趣,實現(xiàn)人生價值
Q23. 在以往的新聞中,經(jīng)常會出現(xiàn)外賣騎手擔心超時而導致交通事故的發(fā)生,您是否會有這種擔心?(單選題)
不擔心,我車技成熟,不會出現(xiàn)這種情況
不擔心,只要遵守交通規(guī)則,就不會有交通事故的發(fā)生
擔心,但是會把自身安全放在首位
擔心,但是這種情況很少,還是先送餐為主
Q24. 您因為單子超時,選擇闖紅燈的頻率是(單選題)
不會闖紅燈
每兩周一次
每周兩次
每周四次以上
Q25. 如果您身邊的外賣騎手發(fā)生安全事故,會對您產(chǎn)生怎樣的影響?(單選題)
沒有影響
當時會注意交通安全,過一段時間之后又恢復原狀
把安全放在首位,時刻謹記安全的重要
心理產(chǎn)生陰影,害怕事故發(fā)生在自己身上
Q26. 您認為自己應該如何改善自己的心理健康狀況?(多選題)
合理規(guī)劃工作,從工作眾找到職業(yè)樂趣
普及心理健康知識
時刻關注自身的心理健康
適當參加自己喜歡的活動
向朋友訴說
Q27. 您認為應該如何對外賣騎手人員進行人文關懷?(多選題)
定期開展社會心理健康講座
呼吁廣大群眾,理解外賣騎手
充分利用媒體,普及心理健康知識
了解廣大群眾對外賣騎手的認知,采取針對性措施
Q28. 2020年某外賣行業(yè)公司聯(lián)合國家級貧困縣的就業(yè)和扶貧部門,在安徽建設了100個“騎手村”,提供了2萬個就業(yè)崗位,極大的改善了當?shù)氐慕?jīng)濟條件,請問同樣作為外賣騎手的您是怎樣看待這個事情的?(多選題)
通過我們將外賣送給顧客是件幸福的事情
外賣騎手推動了城市經(jīng)濟的發(fā)展,為這個職業(yè)感到自豪
這是一種雙贏,既為公司提供了勞動力,也為當?shù)厝藗兲峁┝司蜆I(yè)機會
在互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)達的現(xiàn)代條件下,外賣行業(yè)還將不斷持續(xù)的發(fā)展
實現(xiàn)了外賣騎手的人生價值,未來還將會在外賣行業(yè)中奉獻自己的力量
Q29. 如果家人幫您找到一份穩(wěn)定的工作,您會選擇跳槽嗎?如果會的話,您會選擇做什么工作呢?為什么?(填空題)
Q30. 您對外賣行業(yè)還有什么意見?(填空題)