Q1. 您的年級：（單選題）

Q2. 請問您的年齡有多大？（單選題）

Q3. 您的收入水平？（單選題）

Q4. 基本信息：（多項(xiàng)填空題）

• 姓名：

• 職位：

Q5. 藥京采平臺(tái)買家在訂單完成后多少天可以申請售后（單選題）

• 7天

• 15天

• 30天

• 永遠(yuǎn)

Q6. 月結(jié)支付還款時(shí)登錄藥京采電腦端，可以一鍵還款（單選題）

• 對

• 錯(cuò)

Q7. 客戶提交訂單后，系統(tǒng)提示采購單審核中，說明（單選題）

• 系統(tǒng)出現(xiàn)bug，找運(yùn)營

• 商家審核建采時(shí)將買家設(shè)置為手動(dòng)審核

• 買家采購委托書到期

• 商家將客戶拉入黑名單無法采購

Q8. 禁銷的商品，禁銷客戶登錄藥京采平臺(tái)后能否查看商品價(jià)格（單選題）

• 能

• 不能

Q9. 客戶注冊藥京采提交注冊資質(zhì)時(shí)，企業(yè)類型如何選擇（單選題）

• 看營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍

• 看藥品經(jīng)營許可證上的經(jīng)營方式

• 問店長

• 隨便填，填錯(cuò)了再改

Q10. 門診類型客戶，沒有營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)類型如何選（單選題）

• 營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)

• 非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)

• 零售-單體

• 零售-連鎖總部

Q11. 客戶訂單對公支付，發(fā)現(xiàn)沒有可選銀行，怎么辦（單選題）

• 線下打款給商業(yè)

• 開通企業(yè)錢包

• 找京東運(yùn)營

Q12. 藥京采客戶賬號注冊后，用戶名能修改么（單選題）

• 能

• 不能

• 找京東運(yùn)營什么都可以改

Q13. 藥京采電腦端網(wǎng)址是什么（單選題）

• yjc.jd.com

• yao.jd.com

• yao.yjc.com

• jd.com

Q14. 目前藥京采平臺(tái)的支付方式有?（多選題）

• 微信支付

• 企業(yè)錢包

• 個(gè)人網(wǎng)銀

• 企業(yè)轉(zhuǎn)賬

• 支付寶

Q15. 以下說法正確的是（多選題）

• 藥京采平臺(tái)的訂單可以隨時(shí)取消

• 訂單發(fā)貨3天后，若客戶不點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，系統(tǒng)默認(rèn)確認(rèn)收貨

• 客戶注冊后，發(fā)現(xiàn)賬戶內(nèi)沒有首單券，是因?yàn)榭蛻暨\(yùn)氣不好

• 客戶下單后，12小時(shí)候未付款，訂單自動(dòng)取消

Q16. 以下說法錯(cuò)誤的是（多選題）

• 藥京采注冊提交資質(zhì)有自動(dòng)識別功能，無需手動(dòng)輸入，無需核對

• 勾選經(jīng)營范圍時(shí)，可根據(jù)客戶店鋪內(nèi)商品隨意勾選

• 所填寫的企業(yè)信息必須與所對應(yīng)的相關(guān)證件保持一致

• 客戶自主找回密碼，需先綁定手機(jī)號

Q17. 買家開通企業(yè)錢包支付需要哪些資質(zhì)（多選題）

• 營業(yè)執(zhí)照

• 法人身份證

• 藥品經(jīng)營許可證

• 對公銀行賬戶

Q18. 錢包認(rèn)證時(shí)找不到開戶行怎么辦？（單選題）

• 點(diǎn)擊頁面上找不到開戶行或聯(lián)系客服

• 找京東運(yùn)營

• 沒有開戶行注冊不了

• 給銀行打電話

Q19. 使用優(yōu)惠券的訂單，發(fā)生退款退貨，優(yōu)惠券如何處理？（多選題）

• 未發(fā)貨前，申請取消訂單，優(yōu)惠券退回，效期內(nèi)可以再次下單

• 沒有優(yōu)惠券找萬能的運(yùn)營申請補(bǔ)券

• 已發(fā)貨訂單，申請售后優(yōu)惠券不退回

• 已發(fā)貨訂單，整單申請售后優(yōu)惠券可退回

Q20. 提交訂單時(shí)遇到如下情況，應(yīng)如何處理？（單選題）

• 出bug了，找運(yùn)營

• 收貨地址沒有填寫，需要重新維護(hù)

• 收貨地址維護(hù)下四級地址（什么鎮(zhèn)、什么街道）后，再次提交

• 資質(zhì)注冊時(shí)，地址填寫錯(cuò)誤，需要修改資質(zhì)，審核通過后再下單