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        1. 疫情專題
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          魯能集團(tuán)后勤工作滿意度調(diào)研分析問卷

          發(fā)布時(shí)間:2020-08-29 17:10:32 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          ? ? ? ? 為進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),查找后勤工作中存在的不足,努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量和水平,綜合服務(wù)中心在集團(tuán)范圍內(nèi)開展“后勤服務(wù)滿意度調(diào)查”活動(dòng)。 ? ? ? ? 本次調(diào)查包括食堂、集體宿舍、辦公環(huán)境等后勤工作,調(diào)查的對(duì)象為集團(tuán)所屬各單位所有在職員工,熱烈歡迎廣大職工積極參與問卷調(diào)查,讓公司能有機(jī)會(huì)多角度、全方位了解職工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度,聽取職工對(duì)后勤服務(wù)的意見和建議,以便更好地為大家服務(wù)。各單位參與調(diào)研人數(shù)不低于總?cè)藬?shù)的80%。
          請(qǐng)您按照自己的實(shí)際情況和親身感受填寫!

          Q1. 您的年齡?(單選題)

            Q2. 性別(單選題)

              Q3. 您的年級(jí):(單選題)

                Q4. 您的工作崗位?(單選題)

                • 高管人員

                • 中層干部

                • 普通員工

                Q5. 您單位是否已開設(shè)食堂?(單選題)

                Q6. 您對(duì)本單位食堂的總體滿意度如何?(單選題)

                • 各方面都很棒,非常滿意

                • 總體不錯(cuò),略有不足,滿意

                • 基本滿意,還有較大上升空間

                • 太差了,不滿意

                Q7. 您覺得本單位食堂飯菜質(zhì)量如何?(單選題)

                • 飯菜質(zhì)量很好,廚師手藝精湛

                • 總體不錯(cuò),偶有不足

                • 基本滿意,可以接受

                • 質(zhì)量太差,很想吐槽

                Q8. 您對(duì)本單位食堂衛(wèi)生狀況滿意度?(單選題)

                • 很干凈,用餐很放心

                • 比較干凈,略有瑕疵

                • 基本尚可

                • 衛(wèi)生太差,不想在食堂用餐

                Q9. 您對(duì)本單位食堂菜品豐富度是否滿意?(單選題)

                • 菜品種類很豐富,經(jīng)常更新,非常滿意

                • 總體還不錯(cuò),定期更新,滿意

                • 菜品更新有點(diǎn)慢,基本滿意

                • 菜品種類一成不變,都吃膩了,不滿意

                Q10. 您對(duì)本單位食堂菜品健康性是否滿意?(單選題)

                • 教科書式的健康菜品,非常滿意

                • 食材搭配合理,油鹽適量,滿意

                • 可以接受,基本滿意

                • 太油、太咸或太甜,不利于健康

                Q11. 您對(duì)本單位食堂還有哪些意見或建議?(填空題)

                  Q12. 您是否入住單位集體宿舍(周轉(zhuǎn)房)?(單選題)

                  Q13. 您對(duì)本單位集體宿舍(周轉(zhuǎn)房)的總體滿意度如何?(單選題)

                  • 非常滿意

                  • 滿意

                  • 基本滿意

                  • 不滿意

                  Q14. 您對(duì)本單位集體宿舍(周轉(zhuǎn)房)安全性是否滿意?(單選題)

                  • 各項(xiàng)安全措施很到位,非常滿意

                  • 總體不錯(cuò),略有不足,滿意

                  • 安全措施基本到位

                  • 存在較嚴(yán)重的安全漏洞

                  Q15. 您對(duì)本單位集體宿舍(周轉(zhuǎn)房)日常維護(hù)管理是否滿意?(單選題)

                  • 管理很到位,非常滿意

                  • 總體不錯(cuò),滿意

                  • 管理一般,基本滿意

                  • 管理很差,不滿意

                  Q16. 您對(duì)集體宿舍(周轉(zhuǎn)房)距離公司的遠(yuǎn)近程度及通勤便利性方面的滿意度?(單選題)

                  • 距離公司很近,通勤非常方便

                  • 距離公司距離適中,通勤方便

                  • 距離公司有點(diǎn)遠(yuǎn),但交通方便,通勤成本可以接受

                  • 距離公司太遠(yuǎn),交通不便,通勤成本太高

                  Q17. 您對(duì)本單位集體宿舍(周轉(zhuǎn)房)方面還有哪些意見和建議?(填空題)

                    Q18. 您對(duì)本單位辦公環(huán)境的總體體滿意度?(單選題)

                    • 整體環(huán)境優(yōu)雅、舒適,非常滿意

                    • 整體不錯(cuò),略有不足

                    • 基本滿意,可以接受

                    • 環(huán)境較差,影響工作

                    Q19. 您對(duì)本單位辦公場(chǎng)所安全性是否滿意?(單選題)

                    • 安全工作很到位,非常滿意

                    • 總體還不錯(cuò),滿意

                    • 安全措施基本到位

                    • 存在較大安全漏洞

                    Q20. 您對(duì)本單位辦公場(chǎng)所空間布局是否滿意?(單選題)

                    • 功能劃分合理,空間利用率高,人性化,非常滿意

                    • 整體上較合理,略有瑕疵,滿意

                    • 布局一般,基本滿意

                    • 整體布局較差,給工作帶來不便,不滿意

                    Q21. 您對(duì)本單位辦公場(chǎng)所秩序維護(hù)是否滿意?(單選題)

                    • 辦公秩序井井有條,適宜安心工作,非常滿意

                    • 辦公環(huán)境整體上安靜、舒適,滿意

                    • 基本到位

                    • 辦公秩序較差,影響正常工作

                    Q22. 您對(duì)本單位后勤維修及水電保障工作是否滿意?(單選題)

                    • 維修保障及時(shí),態(tài)度好,非常滿意

                    • 能夠解決問題,不影響正常工作,總體不錯(cuò)

                    • 能夠解決問題,基本滿意

                    • 辦事拖沓,解決不了問題,態(tài)度不好

                    Q23. 您對(duì)本單位辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生狀況是否滿意?(單選題)

                    • 非常滿意

                    • 滿意

                    • 基本滿意

                    • 不滿意

                    Q24. 您對(duì)本單位辦公場(chǎng)所綠植數(shù)量及布置是否滿意?(單選題)

                    • 綠植數(shù)量充足,布置精致,非常滿意

                    • 綠植數(shù)量足夠,布置合理,滿意

                    • 數(shù)量和布置一般,基本滿意

                    • 數(shù)量太少或布置很差,不滿意

                    Q25. 您對(duì)本單位辦公環(huán)境還有什么意見或者建議?(填空題)

                      Q26. 您對(duì)集團(tuán)總體后勤工作還有什么意見或建議?(填空題)

                        感謝您向我們反應(yīng)實(shí)際情況和真實(shí)想法,謝謝您的支持與配合!

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