Q1. 您家庭背景所在地是?(單選題)
Q2. 您的年齡?(單選題)
Q3. 您目前的工作年限(單選題)
Q4. 督查人員:(填空題)
Q5. 請選擇日期:(填空題)
Q6. 大門玻璃上無指紋、污漬(單選題)
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Q7. 前臺物品、抽屜按5s標準擺放(單選題)
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Q8. 茶幾上無使用過的紙杯,物品5s拜訪整齊和無污漬(單選題)
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Q9. 飲水機上無灰塵或污漬(單選題)
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Q10. 走廊無腳印或垃圾(單選題)
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Q11. 產品展架柜、電視機、掛畫、廣告機、空調上無灰塵或污漬(單選題)
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Q12. 盆栽葉子上無灰塵或枯葉;盆栽上無枯葉或垃圾(單選題)
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Q13. 調配間其他補充(單選題)
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Q14. 大廳和前臺其他補充(單選題)
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Q15. 咨詢室辦公桌物品按5s擺放標準(單選題)
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Q16. 產品展架柜物品、套盒擺放整齊和干凈(單選題)
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Q17. 地面上無腳印或垃圾(單選題)
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Q18. 掛畫上無灰塵和污漬(單選題)
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Q19. 盆栽葉子上無灰塵或枯葉、盆栽上無枯葉或垃圾(單選題)
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Q20. 咨詢室其他補充(單選題)
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Q21. 美療床上和床下無毛發(fā)或垃圾(單選題)
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Q22. 凳子放在床罩里面(單選題)
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Q23. 推車上無灰塵,物品按5s擺放整齊(單選題)
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Q24. 儀器上無灰塵或污漬(單選題)
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Q25. 被子和毛巾折疊整齊(單選題)
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Q26. 不鋪張浪費院用產品(單選題)
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Q27. 地板上無腳印或垃圾(單選題)
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Q28. 調配間洗手臺面無水漬,物品按5s擺放整齊和干凈(單選題)
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Q29. 地板上無腳印或垃圾(單選題)
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Q30. 垃圾桶干凈,垃圾無溢滿出來(單選題)
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Q31. 消毒柜內外物品擺放整齊和干凈(單選題)
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Q32. 美療師操作顧客時不玩手機(單選題)
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Q33. 洗手間地板無腳印或垃圾(單選題)
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Q34. 洗手臺無毛發(fā)或污漬(單選題)
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Q35. 便池內無污垢,洗手間內無異味(單選題)
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Q36. 洗手間其他補充(單選題)
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Q37. 雜物間休息間物品整齊(單選題)
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Q38. 沒有多余無關工作的私人物品(單選題)
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Q39. 不容易發(fā)現違規(guī)物品(針、藥品)(單選題)
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Q40. 儲物柜里沒有變質發(fā)霉發(fā)臭物品(單選題)
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Q41. 垃圾桶干凈,垃圾無溢滿出來(單選題)
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Q42. 美療師上班穿好工服、工褲、小白鞋,戴好工牌,低綁頭花、化淡妝(單選題)
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Q43. 前臺上班穿好白襯衫、馬甲/西裝、穿黑色平底鞋/黑色高跟鞋,戴好工牌、低綁頭花、化淡妝(單選題)
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Q44. 主任和顧問上班穿好接診服、里面穿職業(yè)正裝、高跟鞋,戴好工牌、化淡妝(單選題)
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Q45. 個人衛(wèi)生干凈整潔,無異味,無濃香水味(單選題)
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Q46. 指甲不涂指甲油、不留長指甲、不戴戒指(單選題)
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Q47. 營業(yè)工作準備到位:音樂、電視宣傳片、廣告機、招牌燈、燈光、花茶(單選題)
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Q48. 前臺微笑起身迎接、招呼顧客、送顧客至玻璃門外(單選題)
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Q49. 前臺按禮儀接待流程接待(單選題)
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Q50. 顧客到店倒茶,進接待室倒茶(單選題)
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Q51. 不低頭坐在前臺或者沙發(fā)上玩手機(單選題)
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Q52. 產品柜物品擺放整齊和干凈;掛畫無灰塵或者污漬(單選題)
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Q53. 美療師服務新顧客按標準接待和操作(單選題)
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Q54. 冰箱里的物品除產品和酸奶外,其他食品不得擺放(單選題)
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Q55. 主任不拒接面診顧客(單選題)
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Q56. 主任接診使用皮膚檢測儀(單選題)
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