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        1. 疫情專題
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          關(guān)于平臺品控點問題的調(diào)研

          發(fā)布時間:2020-08-10 17:25:02 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          親愛的家人,您好。為了深入了解運營對平臺各部門職責(zé)的熟悉程度,同時也為提供更高效、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我部組織開展了本次“平臺品控點調(diào)查問卷”。此次調(diào)查以匿名方式展開,您的真實反饋和建議對平臺各部門工作的改善具有十分重要的意義,感謝您的配合!
          您好,這是我們精心設(shè)計的一份問卷,我們真誠希望聽取您的意見和建議,以便將來給您帶來更好的服務(wù)!

          Q1. 您的工作年限是多久?(單選題)

            Q2. 您的年齡?(單選題)

              Q3. 你所在的地區(qū)屬于?(單選題)

                Q4. 您現(xiàn)在的崗位是?(例:區(qū)總監(jiān)、副總監(jiān)、商圈經(jīng)理、收房主管、租賃經(jīng)紀人、買賣經(jīng)紀人等)(填空題)

                  Q5. 以下平臺管理部門,您知道是干什么的嗎? 財務(wù)管理中心(填空題)

                    Q6. 如果公司用智多星來作為經(jīng)紀人服務(wù)支持答疑的主要工具,您怎樣看?(填空題)

                      Q7. 總經(jīng)辦(填空題)

                        Q8. 人力資源部(填空題)

                          Q9. 互聯(lián)網(wǎng)運營部(填空題)

                            Q10. 交易管理中心(填空題)

                              Q11. 商學(xué)院(填空題)

                                Q12. 數(shù)據(jù)及市場研究部(填空題)

                                  Q13. 項目品控部(填空題)

                                    Q14. 相寓平臺管理中心(填空題)

                                      Q15. 新房事業(yè)部(填空題)

                                        Q16. 偉嘉安捷(填空題)

                                          Q17. 店務(wù)客服部(填空題)

                                            Q18. 您期待的最短服務(wù)時效是多長時間??? ? ? ?小時(填空題)

                                              Q19. 您能容忍的最長服務(wù)時效呢??? ? ? ?小時(填空題)

                                                Q20. 在您看來,公司平臺現(xiàn)在最緊急必須要提高時效的服務(wù)是什么?(最重要的三件事)(填空題)

                                                  Q21. 如果公司推出平臺的服務(wù)承諾,您最期待對哪些事做出承諾?(最重要的三件事)(填空題)

                                                    Q22. 公司將始終致力于提升平臺對運營的支持服務(wù),讓經(jīng)紀人的工作更高效,關(guān)于此您還有哪些建議?(填空題)

                                                      這份問卷是我們的畢業(yè)論文中的一部分,您的填寫對我們至關(guān)重要,謝謝你的支持。

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