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        1. 疫情專題
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          對于新人入職線上培訓(xùn)模擬考試狀況的調(diào)查問卷

          發(fā)布時間:2020-07-30 13:40:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          歡迎參加本次答題
          這份問卷對我們非常重要,還請您幫忙認真填答哦。

          Q1. 您目前的工作年限(單選題)

            Q2. 您家庭背景所在地是?(單選題)

              Q3. 您所居住地點事?(單選題)

                Q4. 經(jīng)紀人小于,在9月3日11點收到一個客源卡片,請問他在()點之前加私不會被關(guān)黑?(單選題)

                • A、9月3日 11:30

                • B、9月3日12:00

                • C、9月3日12:30

                • D、9月3日 13:00

                Q5. 單盤經(jīng)驗值不包含以下哪項指標?(單選題)

                • A、帶看量

                • B、成交量

                • C、加私量

                • D、VR語音講房貢獻

                Q6. 經(jīng)紀人下架后需要多久可以申請上架?(單選題)

                • A、24小時

                • B、一周

                • C、一個月

                • D、48小時

                Q7. 新分客策略默認經(jīng)紀人在多長時間內(nèi)不能連續(xù)分客?(單選題)

                • A、60分鐘

                • B、30分鐘

                • C、15分鐘

                • D、45分鐘

                Q8. 經(jīng)紀人1個自然月內(nèi)被關(guān)黑()次會被下架?(單選題)

                • A、1次

                • B、3次

                • C、5次

                • D、6次

                Q9. 以下說法錯誤的是()(單選題)

                • A、商圈經(jīng)驗值等于樓盤所在商圈的所有樓盤單盤經(jīng)驗值總和

                • B、大區(qū)經(jīng)驗值等于樓盤所在行政區(qū)的所有樓盤單盤經(jīng)驗值總和

                • C、成交量加分指的是,案場在link系統(tǒng)操作錄入成交、商圈經(jīng)理申報完業(yè)績?yōu)闇?,合作成交人成交量按照業(yè)績分配比例核算

                • D、帶看量的核算周期是30天

                Q10. 關(guān)于單盤經(jīng)驗值,下面說法正確的是?(單選題)

                • A、單盤經(jīng)驗值加分維度沒有VR語音講房貢獻

                • B、全城經(jīng)驗值為經(jīng)紀人所有單盤經(jīng)驗值相加的總和

                • C、經(jīng)紀人的商機轉(zhuǎn)成交數(shù)據(jù)按單盤計算

                • D、陪看人不計算帶看加分

                Q11. 經(jīng)紀人小李9:00上了一個IM的客戶,最早幾點還能再上樓盤商機的IM的客戶?(單選題)

                • A 9:45

                • B 9:30

                • C 10:00

                • D 第二天9:00

                Q12. 經(jīng)紀人小李發(fā)現(xiàn)自己無法街道新房分客,原因可能是?(多選題)

                • A、被關(guān)黑

                • B、被下架

                • C、沒有開通分客

                • D、沒有開啟分客開關(guān)

                Q13. 貝殼APP來電經(jīng)紀人未接聽,以下屬于經(jīng)紀人過失的是?(多選題)

                • A、被叫無應(yīng)答

                • B、關(guān)機

                • C、暫時無法接聽

                • D、被叫拒接

                Q14. 經(jīng)紀人小彭已經(jīng)成功開通了分客,想要有機會分配到客戶需要滿足以下哪些基礎(chǔ)條件(多選題)

                • A、經(jīng)紀人在白名單中&無關(guān)黑無下架

                • B、經(jīng)紀人頭像正常&展位開關(guān)打開

                • C、近30天的IM1分鐘響應(yīng)率≥85%

                • D、近30天的400電話接聽率≥90%

                Q15. 經(jīng)驗值頁面會顯示以下哪些內(nèi)容:(多選題)

                • A、全城經(jīng)驗值

                • B、接單狀態(tài)

                • C、規(guī)則說明

                • D、單盤經(jīng)驗值具體排名

                Q16. 即使經(jīng)紀人被下架,也不影響經(jīng)紀人購買潛客包(單選題)

                Q17. 線上客戶先電話后卡片的來源有()(多選題)

                • A、合作樓盤電話

                • B、展位電話

                • C、售罄樓盤電話

                • D、樓盤詳情頁-申請優(yōu)惠

                Q18. 潛客包的購買條件是:(多選題)

                • A、經(jīng)紀人新房分客狀態(tài)未下架

                • B、經(jīng)紀人分客狀態(tài)未關(guān)閉

                • C、近90天產(chǎn)生過新房帶看且系統(tǒng)錄入并通過案場審核的經(jīng)紀人

                • D、近180天產(chǎn)生過新房帶看且系統(tǒng)錄入并通過案場審核的經(jīng)紀人

                Q19. 單盤經(jīng)驗值中的加分項有下列哪幾項?(多選題)

                • A 帶看量

                • B 成交量

                • C 線上轉(zhuǎn)化率

                • D VR講房

                Q20. 以下關(guān)于新分客策略正確的是?(多選題)

                • A 策略默認經(jīng)紀人30分鐘不連續(xù)分客

                • B IM響應(yīng)率計算的是9-21點間的經(jīng)紀人每日客首次回話的數(shù)據(jù)

                • C 每天每個經(jīng)紀人默認最多收到5個商機

                • D 400接通率會考核經(jīng)紀人過失的數(shù)據(jù),經(jīng)紀人過失是關(guān)機、停機、空號、被叫無應(yīng)答、被叫拒接的話務(wù)狀態(tài)

                Q21. 關(guān)于潛客包的描述,下面正確的是?(多選題)

                • A 潛客包隨時可以購買

                • B 潛客包每周三10:00可以購買

                • C 潛客包可以在金貝平臺購買

                • D 潛客包的商機是隨機的,10-20個不等

                Q22. 潛客包支持按區(qū)域購買?(單選題)

                Q23. 經(jīng)紀人1小時未及時處理線上客戶卡片(標記無效/加私),經(jīng)紀人會被關(guān)黑24H,但如果是晚21:00-早9:00間的客源卡片,經(jīng)紀人在第二天早上10:00前處理完畢是不會被關(guān)黑的(單選題)

                Q24. 合作盤商機,電話類商機來源分別是展位電話和樓盤電話,它們的分配方式是先電話后卡片(單選題)

                Q25. 合作盤優(yōu)選顧問展位(3個露頭像)的排序是什么?(多選題)

                • A、按單盤經(jīng)驗值從高到低排序

                • B、按單盤經(jīng)驗值加權(quán)隨機排序

                • C、按圈經(jīng)經(jīng)驗值從高到低

                • D、按帶看量從高到低排序

                Q26. 非合作盤按照全城經(jīng)驗值(原總經(jīng)驗值)進行分配(單選題)

                Q27. 經(jīng)紀人小楊昨天認購了一套新房,但是發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)驗值的成交部分并沒有加分,很可能是因為案場還沒將這條認購錄入link,或者是商圈經(jīng)理未審核完業(yè)績。(單選題)

                Q28. IM咨詢客戶提供的電話不管是不是注冊貝殼/鏈家網(wǎng)的電話都不算是線上客源(單選題)

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