Q1. 您對(duì)商場(chǎng)的整體物業(yè)服務(wù)是否滿意?(單選題)
滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q2. 您對(duì)秩序服務(wù)人員的儀容儀表/精神狀態(tài)/對(duì)客禮儀是否滿意?(單選題)
滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q3. 您對(duì)秩序的車場(chǎng)管理是否滿意?(單選題)
滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q4. 您對(duì)秩序的巡邏管理、三關(guān)一閉管理是否滿意?(單選題)
滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q5. 您對(duì)商場(chǎng)的消防安全管理是否滿意?(單選題)
滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q6. 您對(duì)保潔服務(wù)人員的儀容儀表/精神狀態(tài)/對(duì)客禮儀是否滿意?(單選題)
滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q7. 您對(duì)商場(chǎng)的衛(wèi)生清潔是否滿意?(單選題)
滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q8. 您對(duì)物業(yè)經(jīng)理/主管/員工與您的溝通配合是否滿意?(單選題)
滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q9. 您對(duì)物業(yè)在商業(yè)活動(dòng)時(shí)的服務(wù)及工作配合是否滿意?(單選題)
滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q10. 您對(duì)物業(yè)在突發(fā)事件時(shí)的反應(yīng)、處理及配合工作是否滿意?(單選題)
滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q11. 您所在的商業(yè)名稱:(填空題)
Q12. 您的姓名:(填空題)
Q13. 對(duì)于我們這次的調(diào)查主題,您認(rèn)為還有什么不足?(填空題)
Q14. 對(duì)于我們這次的調(diào)查主題,您認(rèn)為還有什么不足?(填空題)
Q15. 對(duì)于我們這次的調(diào)查主題,您認(rèn)為還有什么不足?(填空題)
Q16. 對(duì)于我們這次的調(diào)查主題,您認(rèn)為還有什么不足?(填空題)
Q17. 對(duì)于我們這次的調(diào)查主題,您認(rèn)為還有什么不足?(填空題)
Q18. 對(duì)于我們這次的調(diào)查主題,您認(rèn)為還有什么不足?(填空題)
Q19. 請(qǐng)寫(xiě)出您的意見(jiàn)與建議(填空題)
Q20. 請(qǐng)寫(xiě)出您的意見(jiàn)與建議(填空題)
Q21. 對(duì)于我們本次調(diào)查,您還有什么需要改善的建議嗎?(填空題)
Q22. 對(duì)于我們本次調(diào)查,您還有什么需要改善的建議嗎?(填空題)