Q1:您覺得食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?
A很好
B較好
C較差
D很差
Q2:食堂給你的整體感覺如何?
A、環(huán)境舒適整潔、飯菜可口
B、環(huán)境一般、飯菜可口
C、環(huán)境一般、飯菜一般
D、環(huán)境差、飯菜口味差
Q3:您覺得食堂打的飯菜份量如何?
A太多
B還可以
C不夠
D太少
Q4:您是否經(jīng)常吃到不新鮮的剩余飯菜?
A很新鮮
B基本上可以
C偶爾不新鮮
D經(jīng)常不新鮮
Q5:你在食堂飯餐中是否發(fā)現(xiàn)異物?
A、很干凈衛(wèi)生、沒發(fā)現(xiàn)過
B、沒注意、吃飯時已經(jīng)太餓了
C、有,發(fā)現(xiàn)過一些小的異物
D、每餐我都有看見,習(xí)慣了
Q6:食堂工作人員個人衛(wèi)生如何?
A干凈
B比較干凈
C比較臟
D很臟
Q7:您覺得食堂的米飯蒸得怎么樣?(多選)
A偏黃
B偏硬
C偏爛
D好吃
E不好吃
Q8:目前您在食堂用餐是否碰到過排隊輪到自己時已經(jīng)沒有菜的情況嗎?
A經(jīng)常有
B偶爾有
C沒有
Q9:您對食堂每餐供應(yīng)的免費湯/免費涼茶味道滿意嗎?
A、不錯,挺好喝的
B、還行吧,偶爾時味道是可以的
C、一般般,吃飯噎到有得救就好
D、味道不行,哪里叫湯
Q10:你覺得食堂飯菜口味怎么樣?
A、很好啊、比我進(jìn)過的其他廠都好
B、還行、偶爾味道是可以的
C、一般般、和其他廠沒什么區(qū)別
D、有待提高,沒吃過這么難吃的食堂
Q11:你對食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺如何?
A、挺好的,挺干凈衛(wèi)生的
B、一般般,餐盤消毒覺得做的還可以
C、餓了就吃飯,沒注意過
D、沒感覺有做過清潔消毒,感覺很不干凈
Q12:您認(rèn)為食堂的菜類更新如何?
A、經(jīng)常更新
B、還算可以
C、好像沒什么變化
D、很死板現(xiàn)狀
Q13:您認(rèn)為食堂每餐的肉和菜搭配如何?
A、肉和菜搭配,不油不膩,口感不錯
B、肉不錯,青菜不好吃
C、青菜不錯,肉比較難吃
D、有時都不錯,有時都較差
E、較差
Q14:您認(rèn)為食堂存在哪些優(yōu)勢?(可多選)
A、葷素搭配合理
B、就餐方便
C、飯菜味道可口
D、環(huán)境衛(wèi)生
E、服務(wù)態(tài)度好
F、其它
Q15:您覺得目前食堂的菜式怎么樣?
A款式多變
B變化不多
C一成不變
D不知道
Q16:您目前最關(guān)注下面哪些問題?(多選)
A食堂的環(huán)境
B工作人員服務(wù)態(tài)度
C食堂的餐具衛(wèi)生
D菜式搭配
Q17:您對目前食堂的滿意度打幾分?
A100~90
B90~80
C80~70
D70~60
E60以下
Q18:您認(rèn)為食堂存在哪里問題?應(yīng)該怎樣改進(jìn)?
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Q19:您認(rèn)為食堂應(yīng)該增加哪些菜式?
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