Q1. 您(被調(diào)查者)的性別:(單選題)
Q2. 您的年級(jí)是?(單選題)
Q3. 您家庭月收入是多少?(單選題)
Q4. 你過(guò)去3個(gè)月是否曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)東西?(單選題)
是
否
Q5. 最近三個(gè)月,您使用哪些購(gòu)物軟件進(jìn)行購(gòu)物?(多選題)
淘寶
京東
唯品會(huì)
蘇寧易購(gòu)
拼多多
其他
Q6. 你選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要原因是?(多選題)
方便快捷,節(jié)省時(shí)間
品種齊全
價(jià)格便宜
時(shí)尚有趣
實(shí)體店難以買(mǎi)到
網(wǎng)購(gòu)時(shí)間不受限制
其他
Q7. 你在網(wǎng)上主要購(gòu)買(mǎi)哪些東西?(多選題)
服飾鞋帽
飾品
電子產(chǎn)品
生活日用品
化妝品
書(shū)籍
其他
Q8. 你平時(shí)網(wǎng)購(gòu)的頻率是?(單選題)
每天一次或以上
每周4-5次
每周1次
每月5-6次
每月1次
少于每月一次
Q9. 你平均每個(gè)月花費(fèi)在網(wǎng)購(gòu)上的費(fèi)用是多少錢(qián)?(單選題)
100元以?xún)?nèi)
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
Q10. 您最常用的付款類(lèi)型是(單選題)
支付寶
銀行卡
到付
朋友代付
其他
Q11. 您是否會(huì)參加網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的如618,雙11等,大促活動(dòng)(單選題)
是
否
Q12. 你喜歡的促銷(xiāo)方式有哪些?(多選題)
免郵費(fèi)
打折
送分送禮物
贈(zèng)送優(yōu)惠券
其他
Q13. 網(wǎng)購(gòu)時(shí),你對(duì)于貨物送達(dá)能夠接受的最長(zhǎng)時(shí)間是?(單選題)
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
無(wú)所謂
Q14. 網(wǎng)購(gòu)過(guò)程,你最擔(dān)心的因素是?(單選題)
支付的安全性
商家的誠(chéng)信
圖片和實(shí)物有差距
產(chǎn)品質(zhì)量不合格
運(yùn)貨過(guò)程貨物受損
其他
Q15. 您遇到過(guò)的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為有哪些?(多選題)
賣(mài)家不兌現(xiàn)保修包換承諾
賣(mài)家單方面取消訂單
貨品存在質(zhì)量問(wèn)題
沒(méi)遇到過(guò)侵權(quán)行為
其他
Q16. 總體而言,你對(duì)網(wǎng)購(gòu)是否滿(mǎn)意?(單選題)
非常滿(mǎn)意
比較滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意