Q1. 您的性別？（單選題）
Q2. 您所在的年級是？（單選題）
Q3. 家庭背景？（單選題）
Q4. 你過去3個月是否曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上購買東西？（單選題）
是
否
Q5. 你選擇網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因是？（多選題）
方便快捷，節(jié)省時間
品種齊全
價格便宜
時尚有趣
實體店難以買到
網(wǎng)購時間不受限制
其他
Q6. 你在網(wǎng)上主要購買哪些東西？（多選題）
服飾鞋帽
飾品
電子產(chǎn)品
生活日用品
化妝品
書籍
其他
Q7. 你平時網(wǎng)購的頻率是？（單選題）
每天一次或以上
每周４－５次
每周１次
每月５－６次
每月１次
少于每月一次
Q8. 你對于網(wǎng)購貨物的運送時間能夠接受的最長時長是？（單選題）
3天
一周內(nèi)
15天以內(nèi)
只要喜歡，時間無所謂
Q9. 你喜歡的促銷方式有哪些？（多選題）
免郵費
打折
送分送禮物
贈送優(yōu)惠券
其他
Q10. 你對網(wǎng)銀、支付寶、財富通等網(wǎng)絡(luò)支付手段的態(tài)度？（單選題）
放心，方便快捷又安全
比較放心
不放心，感覺不安全
Q11. 網(wǎng)購時，你對于貨物送達(dá)能夠接受的最長時間是？（單選題）
２－３天
４－５天
６－７天
８－１０天
無所謂
Q12. 網(wǎng)購過程，你最擔(dān)心的因素是？（單選題）
支付的安全性
商家的誠信
圖片和實物有差距
產(chǎn)品質(zhì)量不合格
運貨過程貨物受損
其他
Q13. 總體而言，你對網(wǎng)購是否滿意？（單選題）
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q14. 您覺得家庭給的生活費能滿足自己的開銷嗎？（單選題）
A.完全可以
B.基本可以
C.不可以
Q15. 過去一年之中，您在網(wǎng)購時經(jīng)常使用哪種付款方式？（多選題）
支付寶
網(wǎng)銀支付
微信支付
貨到付款
朋友代付
螞蟻花唄
Q16. 網(wǎng)上消費前會采取以下哪些行為？（多選題）
A.詳細(xì)詢問商家商品信息
B.查看買家評論
C.貨比三家
D.了解其他方式購買情況
Q17. 你平均每個月花費在網(wǎng)購上的費用是多少錢？（單選題）
１００元以內(nèi)
１００－３００元
３０１－５００元
５０１－１０００元
１０００元以上
Q18. 在網(wǎng)上消費過程中，影響你購買的因素是？（多選題）
A.支付的安全性
B.商品質(zhì)量問題
C.售后服務(wù)保證
D.物流速度及配送服務(wù)
E.運輸過程中貨物受損
F.查找訂單困難
G.其他
Q19. 您有網(wǎng)購被騙的經(jīng)歷么？（單選題）
有過
沒有
Q20. 如果您在網(wǎng)絡(luò)上購買的物品不合心意或出現(xiàn)質(zhì)量問題，您會怎么辦？（單選題）
反正東西不多，吃點虧算了
非常生氣，再也不在網(wǎng)上購物
想退換貨，但覺得退貨換貨太麻煩
向賣家提出退貨要求
Q21. 您對網(wǎng)購未來發(fā)展趨勢是否看好？（單選題）
是
否
