Q1. 請問您的性別是?(單選題)
Q2. 您的年齡段(單選題)
Q3. 請問您的職業(yè)?(單選題)
Q4. 您選購手機更看重哪些因素?(多選題)
顏色
外觀
價格
性能
知名度
其他
Q5. 您購買手機的渠道有哪些?(多選題)
網(wǎng)絡購物
專賣店渠道
第三方渠道(各通訊商、營業(yè)廳等)
其他
Q6. 您為什么喜歡通過此渠道購機(多選題)
安全
方便
有優(yōu)惠
手機款式多樣
個人習慣
其他
Q7. 您購買手機的理想價位是多少?(單選題)
1000-2000
2000-3000
3000-4000
4000以上
Q8. 您一般多久更換一次手機?(單選題)
1-6月
一年
1-3年
三年以上
其他
Q9. 您更換手機的原因是什么?(多選題)
款式好看
性能更優(yōu)越
嘗嘗鮮
身份地位的象征
其他
Q10. 您目前有使用過oppo手機嗎(多選題)
有
沒有
Q11. 您了解oppo智能手機相關信息的渠道有哪些?(多選題)
報刊雜志
廣告電視媒體
親朋好友介紹
其他
Q12. 如果您以后更換手機會選擇OPPO手機嗎(單選題)
會
不會
Q13. 在您選擇購機時,什么因素在影響您選購oppo手機?(多選題)
價格過高
款式單一
性能不好
銷售人員態(tài)度不好
售后服務不好
手機名氣低,沒聽說過
廣告宣傳太過夸張,可信度低
其他
Q14. 您認為oppo智能手機廣告最吸引您的是(多選題)
代言明星
故事情節(jié)
畫面和音樂效果
oppo手機相關性能內(nèi)容的介紹
其他
Q15. 您對oppo智能手機廣告的評價是(單選題)
差
一般
好
很好
Q16. 您認為oppo智能手機的優(yōu)點有哪些?(多選題)
價格實惠
電池耐用
充電速度快
拍照功能強大
款式好看
整體性能優(yōu)越
售后服務好
Q17. 如果你使用過oppo智能手機,您是否滿意手機的售后服務(單選題)
滿意
一般
不滿意
Q18. 您對oppo手機的意見或建議(多選題)
價格要便宜
外形要改進
售后服務改進
質(zhì)量要提高
提高品牌形象
銷售人員素質(zhì)要提高
廣告質(zhì)量要改進
其他
Q19. 您對oppo手機的個人意見或建議(填空題)
Q20. 您認為oppo手機目前存在哪些售后問題或者其他問題?(填空題)