Q1. 性別（單選題）

Q2. 您所在的年級(jí)是？（單選題）

Q3. 您屬于以下哪個(gè)大類（專業(yè)）？（單選題）

• 人文

• 社科

• 理科

• 工科

• 醫(yī)學(xué)

Q4. 您每月網(wǎng)購(gòu)的次數(shù)大約是幾次？（單選題）

• 1~3次

• 3~5次

• 5~10次

• 10~15次

• 15次以上

Q5. 您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)過程中以下哪些內(nèi)容涉及消費(fèi)者權(quán)益？（多選）（多選題）

• 商家利用“好評(píng)返現(xiàn)”制造虛假商品反饋信息

• 商家在商品簡(jiǎn)介不完全，遺漏要點(diǎn)導(dǎo)致消費(fèi)者錯(cuò)誤判斷

• 商家惡意騷擾給出真實(shí)評(píng)價(jià)（差評(píng)）的消費(fèi)者

• 商家泄露消費(fèi)者的隱私信息

• 商家故意延遲發(fā)貨

• 收到商品與介紹完全不符合

• 其他

Q6. 第五題列出的情況您遇到過幾項(xiàng)？（單選題）

• 1項(xiàng)

• 2項(xiàng)

• 3項(xiàng)

• 4項(xiàng)

• 5項(xiàng)

• 6項(xiàng)

Q7. 每年在失敗的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷中您損失大約有多少金額的損失？（單選題）

• 100元以下

• 100~300元

• 300元以上

Q8. 網(wǎng)購(gòu)時(shí)，您會(huì)（多選）（多選題）

• 考察該商家的信用情況

• 參考該商品的銷量以及其評(píng)價(jià)情況

• 在下單之前會(huì)向商家針對(duì)您要購(gòu)買的商品進(jìn)行一定的咨詢了解

Q9. 如果收到與網(wǎng)頁介紹完全不符的商品，什么情況下您會(huì)選擇退貨呢？（多選）（多選題）

• 商品價(jià)格比較高，超過

• 商家承諾7天無理由退換

• 影響使用的商品，例如鞋碼不對(duì)的鞋子

• 商家服務(wù)態(tài)度好，比較好溝通

Q10. 如果商家拿出“好評(píng)返現(xiàn)”優(yōu)惠，您會(huì)做出不合實(shí)際的評(píng)價(jià)嗎？（單選題）

• 會(huì)

• 不會(huì)

Q11. 您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)時(shí)消費(fèi)者權(quán)益得到維護(hù)的程度有多少呢？（滿分為10）（單選題）

• 10

• 9

• 8

• 7

• 6

• 5

• 4

• 3及以下

Q12. 您認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的以下哪些方面做出改進(jìn)能夠更好地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益？（多選題）

• 網(wǎng)頁信息的發(fā)布

• 相關(guān)法律法規(guī)的完善

• 網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的規(guī)范

• 消費(fèi)者的消費(fèi)行為

• 消費(fèi)者權(quán)益認(rèn)識(shí)的普及（對(duì)商家和對(duì)消費(fèi)者）

• 消費(fèi)者的消費(fèi)心理

• 其他

Q13. 請(qǐng)您留下您的聯(lián)系方式（填空題）