Q1. 您的性別?(單選題)
Q2. 您的職位?(單選題)
Q3. 家庭背景是?(單選題)
Q4. 男管理者冬裝儀容儀表( )(多選題)
黑色西服內(nèi)側(cè)白襯衫
黑皮鞋
深色襪
領(lǐng)帶(門店統(tǒng)一就行)
Q5. 男員工儀表規(guī)范中上崗頭發(fā)應(yīng)保持( )。(多選題)
梳理整齊、大方
后發(fā)不過襯衣領(lǐng)
不留怪異發(fā)型,但可以染發(fā)
前發(fā)不擋視線
Q6. 您的姓名:(填空題)
Q7. 男員工手部應(yīng)保持( )(多選題)
衛(wèi)生
指甲清潔
不留長指甲
Q8. 以下女管理發(fā)式標(biāo)準(zhǔn)正確的有哪些( )(多選題)
短發(fā)標(biāo)準(zhǔn):前不過眉,側(cè)部過耳,鬢角無碎發(fā)
長發(fā)標(biāo)準(zhǔn):前不過眉,側(cè)部過耳,鬢角無碎發(fā)
短發(fā)標(biāo)準(zhǔn):前不過眉,發(fā)不過肩,不留怪異發(fā)型;染發(fā)只能是黑色和棕色
長發(fā)標(biāo)準(zhǔn):前不過眉,發(fā)不過肩,不留怪異發(fā)型;染發(fā)只能是黑色和棕色
Q9. 女員工飾物佩戴要求( )(多選題)
手部可以佩戴手表一只
手部可以佩戴婚戒一枚
耳朵可以佩戴淺色耳釘
脖子可以佩戴細(xì)項(xiàng)鏈加拇指指甲大小的吊墜
Q10. 女員工上崗手部應(yīng)保持( )(多選題)
衛(wèi)生
指甲清潔
不涂指甲油
不留長指甲
Q11. 以下男員工工號(hào)牌佩戴正確的是( )(多選題)
工號(hào)牌統(tǒng)一紅底白字佩戴在右胸前
無破損
工號(hào)牌下線平行于工裝第二顆扣子上線
Q12. 男員工上崗鞋襪應(yīng)保持( )(多選題)
襪子無破損
穿黑色襪子
可以穿運(yùn)動(dòng)鞋
皮鞋光亮鞋襪清潔無異味
Q13. 女員工上崗面部應(yīng)保持( )(多選題)
佩戴透明口罩
濃妝上崗
臉、頸、耳朵干凈
可以適當(dāng)佩戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈等飾物
Q14. 所有員工上崗可以不帶透明口罩(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q15. 言行舉止:不得靠門,在客人面前挖鼻,掏耳朵弄頭發(fā),咬指甲,鞠躬規(guī)范(靜態(tài)鞠躬45度,動(dòng)態(tài)點(diǎn)頭示意),指示方向時(shí)手臂伸直,掌心向體側(cè)方向,四指并攏朝所指方向(引領(lǐng)客人或菜肴介紹等)。(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q16. 冬裝男女員工要求統(tǒng)一系圍裙,圍裙要求平整、干凈、整潔、無異味、大小合適。(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q17. 服務(wù)員在餐后收尾時(shí)可以再佩戴圍裙(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q18. 女員工裙裝穿黑色連褲襪,襪子無鉤絲、無破損,平時(shí)可以穿黑色布鞋或平跟鞋,周末穿高跟鞋,鞋襪清潔無異味。(單選題)
對(duì)
錯(cuò)