Q1. 請問您的性別(單選題)
Q2. 你的工作是?(單選題)
Q3. 您的姓名:(填空題)
Q4. 微笑行動需要在幾分鐘以內(nèi)上傳照片(單選題)
A:3分鐘
B:5分鐘
C:8分鐘
D:10分鐘
Q5. 一天會有幾次微笑行動抽查(單選題)
A:1次
B:2次
C:3次
D:4次
Q6. 微笑行動不上傳照片會受到怎樣的處罰(單選題)
A:停崗10天;5次未上傳永久拉黑
B:停崗8天;5次未上傳永久拉黑
C:不停崗;3次未上傳永久拉黑
D:停崗5天;3次未上傳永久拉黑
Q7. 不是本人開工/或請人代跑會受到怎樣的處罰(單選題)
A:并永久拉黑
B:罰抄制度
C:永久拉黑
Q8. 什么時(shí)候出來微笑行動(單選題)
A:取餐前立馬會出來
B:接單后立馬會出來
C:取餐后立馬會出來
D:點(diǎn)完送達(dá)后立馬會出來
Q9. 微笑行動來了,但是電梯/小區(qū)信號差不能正常上傳照片,該怎么做(單選題)
A:盡快轉(zhuǎn)移至網(wǎng)絡(luò)良好處,并在60分鐘內(nèi)進(jìn)入微笑行動列表手動上傳
B:送餐要緊,等信號好了再上傳
C:微笑行動上不上傳都無所謂的,反正上傳又不會加工資
D:可以先不上傳,回去告訴站長就可以了
Q10. 微笑行動來了沒有穿工服/戴頭盔該怎么做(單選題)
A:沒有穿工服/戴頭盔也要在規(guī)定的時(shí)間按照系統(tǒng)提示上傳并告知站長
B:直接退出app不上傳,因?yàn)闆]戴頭盔會罰款
C:先不管,等找到頭盔再上傳
D:完成手上的訂單再說
Q11. 微笑行動來了需要做的有哪些(多選題)
A:檢查頭盔以及工牌是否佩戴好
B:檢查是否穿工服
C:檢查手機(jī)前攝像頭是否拍照清晰
D:按照系統(tǒng)提示拍照上傳
Q12. 點(diǎn)擊收工以后需要注意以下哪些事項(xiàng)(多選題)
A:收工后五分鐘需要關(guān)注是否有微笑行動檢測
B:檢查是否有訂單未完成,有單需要收工送完
C:收工就意味著下班了,什么都不管
D:保持手機(jī)有電
Q13. 微笑行動對著裝的要求有哪些(多選題)
A:穿工服
B:戴頭盔
C:戴工牌
D:對著裝沒有任何要求,只需要上傳照片即可
Q14. 以下哪幾種場景會被抓取提前點(diǎn)送達(dá)(多選題)
A:未到指定地點(diǎn)點(diǎn)送達(dá)
B:餐品未送到顧客手上點(diǎn)送達(dá)
C:餐品送到顧客手上沒讓顧客核對餐品
D:送錯(cuò)地址
Q15. 提前點(diǎn)送達(dá)種內(nèi)有哪些(多選題)
A:風(fēng)控抓取
B:顧客電話投訴
C:客服app投訴
D:差評抓取
Q16. 由于失誤,誤點(diǎn)送達(dá)后如何處理(單選題)
A:避免差評,馬上聯(lián)系顧客,把餐品送過去
B:馬上把餐品送過去,送完聯(lián)系站長處理
C:在原地不要?jiǎng)?,馬上聯(lián)系站長處理
D:反正點(diǎn)了送達(dá)了,餐品拿回家自己吃
Q17. 虛假項(xiàng)目有哪些(多選題)
A:虛假騎手
B:虛假配送
C:虛假自下單
D:虛假互下單
Q18. 以下哪幾種場景會被判定為虛假騎手(單選題)
A:跑單非本人
B:微笑行未上傳照片
C:開工非本人
D:以上都是
Q19. 聯(lián)系方式(填空題)