Q1. 您的家庭居住地是？（單選題）
Q2. 您所在的職位是：（單選題）
Q3. 您的姓名：（填空題）
Q4. 您的部門：（填空題）
Q5. 您的手機(jī)號（與公司線上培訓(xùn)時的手機(jī)號一致）：（填空題）
Q6. 您的身份證號碼：（填空題）
Q7. 以下對于新型冠狀病毒肺炎說法正確的有()（單選題）
A感染新冠后潛伏期為1-14天，多為3-7天
B人群普遍易感。
C戴口罩、勤洗手、不聚集可有效防止感染。
D傳染源主要是新型冠狀病毒感染的患者，無癥狀感染者也可能成為傳染源。
E以上均正確
Q8. 以下關(guān)于戴口罩，正確的是()（單選題）
A要分清口罩的內(nèi)外、上下，淺色面朝外，深色面朝內(nèi)。
B為了節(jié)約，口罩可以兩面輪流佩戴
C戴口罩時，要將折面完全展開，完全包住嘴、鼻、下頷，然后壓緊鼻
D將口罩有金屬條(鼻夾)的一端戴在下方。
Q9. 從疫區(qū)回來應(yīng)該隔離（）天（單選題）
A10天
B14天
C12天
D28天
Q10. 新型冠狀病毒在人與人之間傳播最主要的途徑是（ ）（單選題）
呼吸道飛沫傳播，接觸傳播
空氣傳播，氣溶膠傳播
糞口傳播，血液傳播
消化道傳播
Q11. 與對方溝通時，目光應(yīng)該注視對方哪個位置？（單選題）
對方眉與鼻梁三角區(qū)
額頭
嘴巴
鼻子
Q12. 以下描寫走姿正確的是？（單選題）
雙手插褲袋
大搖大擺的走動
抬頭挺胸雙手自然下垂，不拖步行走
歪腰駝背，低頭看地
Q13. 以下描寫坐姿正確的是？（單選題）
單腳放在椅面上
上身挨著坐、躺著坐
放松時可以蹺二郎腿抖腿
坐椅子的三分之二
Q14. 關(guān)于職業(yè)禮儀，以下描述正確的是？（單選題）
水杯裝水的容量在1/3左右
皮帶顏色可以是黃色、綠色、白色
最好在早8點(diǎn)以前或晚9點(diǎn)后打電話
腰間不能掛鑰匙、手機(jī)
Q15. 同理心傾聽的含義是什么？（單選題）
A、始終耐心地聽對方講
B、傾聽時經(jīng)常表示贊同
C、站在對方角度，隨時觀察對方的需求
Q16. 面對強(qiáng)人型決策者，銷售該如何應(yīng)對？（單選題）
A、開門見山，談實(shí)質(zhì)
B、問清要害問題
C、深入溝通價值觀
D、準(zhǔn)備好充足功課
Q17. 用戶的內(nèi)心需求除了現(xiàn)實(shí)需求，還包括哪一項(xiàng)？（單選題）
A.審美需求
B.價格需求
C.功能需求
D.情感需求
Q18. 成功的推銷需要推銷人員主動尋找顧客，向顧客介紹產(chǎn)品的特色、優(yōu)點(diǎn)和利益，需要推銷員強(qiáng)力推銷，說服顧客購買，而不必考慮顧客的感受。（單選題）
對
錯
Q19. 專利的分類有哪幾種？（單選題）
A、發(fā)明
B、實(shí)用新型
C、外觀設(shè)計(jì)
D、以上都對
Q20. 專利權(quán)的保護(hù)范圍以( )為準(zhǔn)。（單選題）
A. 被批準(zhǔn)的權(quán)利要求內(nèi)容
B．說明書內(nèi)容
C. 說明書附圖
D. 說明書摘要
Q21. 創(chuàng)新是( )的運(yùn)用獲得社會承認(rèn)的效果，也是將創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)有效的成果。(單選題（單選題）
A.革新力
B.創(chuàng)造力
C.凝聚力
D.財(cái)力
Q22. ()是專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)業(yè)能力評價結(jié)果具備可靠性的重要保證。(單選題（單選題）
A.定量原則
B.定性原則
C.可操作性原則
D.科學(xué)性原則
Q23. 在某種意義上，技術(shù)創(chuàng)新是對知識的( )應(yīng)用，是知識應(yīng)用的一種特殊形式。(單選題（單選題）
A.發(fā)散性
B.多層次
C.集合性
D.創(chuàng)造性
Q24. 返程回到居所后，該怎么做() * *（多選題）
A、洗手，摘掉口罩并正確處理廢棄口罩
B、清潔面部、口腔，條件許可時可以洗熱水澡
C、對行李、手機(jī)和鑰匙等物品使用消毒濕巾或75%酒精擦拭消毒
D、清潔所穿衣物。在60℃ 水中浸泡30分鐘或使用500-1000Mg/L含
Q25. 推銷員推銷產(chǎn)品的無形使用價值，有時要比推銷產(chǎn)品的有形使用價值更能令顧客滿意。（單選題）
對
錯
Q26. 下列選項(xiàng)中，哪些內(nèi)容信息是適合營銷人員在朋友圈發(fā)布的？（ ）（多選題）
生活、娛樂
客戶投訴信息及工作抱怨
活動促銷優(yōu)惠信息
產(chǎn)品常識或最新行業(yè)資訊
Q27. 向?qū)Ψ揭檬裁捶椒ㄗ畹皿w？（多選）（多選題）
A.交易法
B.明示法
C.恭謙法
D.直接拿走
Q28. 單位消防安全四個能力建設(shè)包括()（多選題）
A. 檢查消防火災(zāi)隱患能力
B. 組織撲救初起火災(zāi)能力
C. 組織人員疏散逃生能力
D. 消防宣傳教育培訓(xùn)能力
Q29. 任何單位、個人，不得（ ）、（ ）、( )疏散通道、安全出口、消防車通道。（多選題）
占用
堵塞
封閉
通過
Q30. 面對疫情，首先應(yīng)如何調(diào)整自己的心理狀態(tài)？（多選題）
A. 走出家門放松心情
B. 客觀理性看待疫情
C. 提升自我防護(hù)意識
D. 保持積極樂觀心態(tài)
Q31. 我國的專利類型有：（多選題）
發(fā)明專利
新型設(shè)計(jì)專利
實(shí)用新型專利
外觀設(shè)計(jì)專利
Q32. 如果需要保護(hù)產(chǎn)品的（）、（）、（）以及三者的結(jié)合，就要申請外觀專利。（多選題）
形狀
圖案
構(gòu)造
色彩
Q33. 大客戶銷售與普通銷售有什么不一樣？（多選題）
銷售周期不一樣
購買角色不一樣
客戶利益不一樣
銷售重點(diǎn)不一樣
Q34. 客情關(guān)系中常見的誤區(qū)（）（多選題）
A、平時不燒香，臨時抱佛腳
B、定期規(guī)律的拜訪
C、沒有客戶信息，不做客戶動態(tài)管理
D、功利性太強(qiáng)，妄圖以價換量，以情換量，以勤換量
E、有指定的vip客戶做代言人
Q35. 面對疫情，首先應(yīng)如何調(diào)整自己的心理狀態(tài)？（多選題）
A. 走出家門放松心情
B. 客觀理性看待疫情
C. 提升自我防護(hù)意識
D. 保持積極樂觀心態(tài)
Q36. 互聯(lián)網(wǎng)渠道與傳統(tǒng)渠道對比有哪些優(yōu)勢（）（多選題）
A. 互聯(lián)網(wǎng)大大減少了企業(yè)的營銷成本
B. 互聯(lián)網(wǎng)受眾廣泛、方式簡易，聚攬消費(fèi)人群
C. 互聯(lián)網(wǎng)省去更多時間
D. 直接獲取到受眾的直觀反映
Q37. 以下屬于C2C模式的互聯(lián)網(wǎng)平臺有哪些？（）（多選題）
A. 阿里巴巴
B.淘寶
C.慧聰網(wǎng)
D.拍拍
Q38. 我們?yōu)槭裁匆v究禮儀？（多選）（多選題）
A.增進(jìn)交往
B.外塑形象
C.討好上司
D.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
Q39. 以下關(guān)于目標(biāo)的重要性表述錯誤的是（ ）。（單選題）
目標(biāo)決定了整個工作的結(jié)果
目標(biāo)為工作提供了決策的準(zhǔn)則
目標(biāo)是協(xié)調(diào)崗位、部門之間關(guān)系的基礎(chǔ)
目標(biāo)是一切工作的行動指南
Q40. 疫情期間只要發(fā)熱，咳嗽，很有可能就是感染了新型冠狀病毒。（單選題）
對
錯
Q41. 只有去過武漢或與武漢人接觸后才可能感染新型冠狀病毒。（單選題）
對
錯
Q42. 佩戴多層口罩，就能有效預(yù)防病毒。（單選題）
對
錯
Q43. 請您留下您的聯(lián)系方式（填空題）
