Q1. 您的年齡:(單選題)
Q2. 您的情感狀況?(單選題)
Q3. 你入院時(shí),護(hù)士是否及時(shí)接待你?(單選題)
不及時(shí)
一般
及時(shí)
Q4. 接待護(hù)士是否熱情?服務(wù)態(tài)度好(單選題)
不熱情
一般
熱情
Q5. 接待護(hù)士是否跟您詳細(xì)做入院介紹,包括自我介紹,主管醫(yī)生,責(zé)任護(hù)士姓名,醫(yī)院環(huán)境,注意事項(xiàng)(單選題)
不介紹
基本介紹
詳細(xì)介紹
Q6. 護(hù)士給你做治療時(shí),是否能夠使用文明語(yǔ)言?(單選題)
不能
一般
能
Q7. 護(hù)士給你抽血和輸液等各類治療時(shí)技術(shù)水平如何?(單選題)
較差
一般
較好
Q8. 護(hù)士給你做護(hù)理操作時(shí),動(dòng)作是否輕柔?是否能向你解釋治療的目的和注意事項(xiàng)?(單選題)
不能
一般
較好
Q9. 住院期間,每天護(hù)士能否經(jīng)常巡視你的病房,當(dāng)您按床頭鈴護(hù)士能否及時(shí)幫助你(單選題)
不能
一般
能
Q10. 當(dāng)你有問(wèn)題,向護(hù)士提出時(shí),護(hù)士給你的解答是否滿意?(單選題)
不滿意
一般
滿意
Q11. 責(zé)任護(hù)士是否向你做自我介紹,是否對(duì)你的責(zé)任護(hù)士滿意(單選題)
沒(méi)有
一般
滿意
Q12. 出院時(shí),護(hù)士是否給你詳細(xì)的做出院健康指導(dǎo)(單選題)
沒(méi)有
一般
詳細(xì)
Q13. 你對(duì)醫(yī)院住院環(huán)境是否滿意(單選題)
不滿意
一般
滿意
Q14. 你向主管醫(yī)生咨詢病情時(shí),醫(yī)生的回答是否滿意(單選題)
不滿意
一般
滿意
Q15. 你對(duì)主管醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)是否滿意?(單選題)
不滿意
一般
滿意
Q16. 你最滿意的醫(yī)生,護(hù)士(填空題)
Q17. 你最不滿意的醫(yī)生,護(hù)士(填空題)
Q18. 對(duì)于我們本次調(diào)查,您還有什么需要改善的建議嗎?(填空題)