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        1. 疫情專題
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          基于12月外科患者滿意度情況的調(diào)研問卷

          發(fā)布時間:2023-02-03 11:18:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          ???????尊敬的病員及家屬:衷心感謝您住院期間對我們工作的大力支持和配合!為不斷提高護理服務質(zhì)量與水平,請您在以下選項中選出最符合您想法的選項,請對我們的工作給予客觀、真實的評價,并留下您寶貴意見和建議!感謝您的協(xié)助,祝您早日康復!
          非常感謝您對我們調(diào)查工作的大力支持和信任,我們將一如既往的做到盡職盡責,爭取您的最大滿意。

          Q1. 您家庭背景所在地是?(單選題)

            Q2. 請問您的性別是?(單選題)

              Q3. 您的最高學歷?(單選題)

                Q4. 當您入院時對護士的接待服務態(tài)度是否滿意(單選題)

                • 很滿意

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q5. 護士是否主動向您或您的家人介紹主管醫(yī)生、護士、護士長、病區(qū)環(huán)境、安全事項、病房設施(呼叫器、病床、水電等)使用,是否詳細(單選題)

                • 很詳細

                • 較詳細

                • 不詳細

                • 未介紹

                Q6. 您對護士的舉止、態(tài)度、責任心是否滿意(單選題)

                • 很滿意

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q7. 您對護士的護理操作技術是否滿意(單選題)

                • 很滿意

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q8. 當您按床頭鈴呼叫護士后或當面找到護士時,對護士是否及時到床邊服務的滿意度(單選題)

                • 很滿意

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q9. 您對護士能否耐心解答您提出的病情、治療等問題的滿意程度(單選題)

                • 很滿意

                • 滿意

                • 一般

                • 未介紹

                Q10. 在您住院期間,護士未您或您的家人提供健康指導:(如飲食、衛(wèi)生、休息、活動、藥物使用、術前術后等注意事項)是否滿意(單選題)

                • 很滿意

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q11. 您對病房的秩序、衛(wèi)生、病床單元整潔度是否滿意(單選題)

                • 很滿意

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q12. 您對護士長能否到床邊詢問您的需求及意見的滿意程度(單選題)

                • 很滿意

                • 滿意

                • 一般

                • 未詢問過

                Q13. 您對醫(yī)院整體滿意度(單選題)

                • 很滿意

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q14. 請寫下您最滿意護士的名字:(填空題)

                  Q15. 請寫下您最不滿意護士的名字:(填空題)

                    謝謝您對我們進行公正客觀的評價調(diào)查,我們會不斷提升改善。

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