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        1. 疫情專題
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          對(duì)于安岳縣人民醫(yī)院呼吸內(nèi)科一病區(qū)2023年4月優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院患者滿意度狀況在線調(diào)研

          發(fā)布時(shí)間:2023-01-29 15:25:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來(lái)源:www.whcldc.com

          ????? 親愛(ài)的病員朋友,您好!為持續(xù)改進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量,提升醫(yī)院整體護(hù)理服務(wù)水平,我們受護(hù)理部委托,耽誤您幾分鐘,對(duì)您在住院期間護(hù)理服務(wù)的滿意度做一個(gè)調(diào)查,謝謝您的配合!
          請(qǐng)就以下題目依您實(shí)際狀況勾選最合適之狀況,若對(duì)我們還有其他寶貴意見(jiàn),歡迎您在最后填寫(xiě)。

          Q1. 家庭月收入(單選題)

            Q2. 性別(單選題)

              Q3. 護(hù)理人員是否向您及家屬介紹手術(shù)、檢查、檢驗(yàn)的目的及注意事項(xiàng)?(單選題)

              Q4. 您入院時(shí),護(hù)理人員對(duì)您的接待您是否滿意?(單選題)

              • 很滿意

              • 較滿意

              • 一般

              • 不太滿意

              • 不滿意

              Q5. 入院時(shí),病房護(hù)士是否對(duì)您介紹過(guò)病房里環(huán)境設(shè)施(例如火災(zāi)疏通的安全通道位置、紅燈呼叫的位置和使用方法等)?(單選題)

              • 是(有)

              • 否(沒(méi)有)

              Q6. 您所在的病房安靜嗎?(單選題)

              • 很安靜(總是)

              • 還可以,有時(shí)候很吵

              • (根本)不安靜

              Q7. 病房的衛(wèi)生是否干凈無(wú)異味?(單選題)

              • 是的

              • 有時(shí)候會(huì)比較臟/有異味

              • 臟/有異味

              Q8. 當(dāng)您的疾病需要特殊飲食時(shí)(如糖尿病飲食),護(hù)士講解是否詳細(xì)?(單選題)

              • 是(可以)

              • 否(不能)

              • 不需要該服務(wù)

              Q9. 當(dāng)您的疾病致使您不能自理時(shí),護(hù)士是否對(duì)您進(jìn)行生活照顧?(單選題)

              • 會(huì)

              • 有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)

              • 從來(lái)沒(méi)有幫助過(guò)我

              • 不需要該服務(wù)

              Q10. 護(hù)士在照顧您時(shí),(護(hù)士)能體諒您的病情,讓您盡量舒適無(wú)痛嗎?(單選題)

              • 會(huì)

              • 有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)

              • 完全不會(huì)

              • 不需要該服務(wù)

              Q11. 在您不使用紅燈呼叫時(shí),護(hù)士也能及時(shí)巡視病房,察覺(jué)您的需求?(單選題)

              • 是的

              • 有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)

              • 完全不會(huì)

              • 不需要該服務(wù)

              Q12. 當(dāng)您使用呼叫器時(shí),您對(duì)護(hù)士能否及時(shí)到床邊服務(wù)是否滿意?(單選題)

              • 很滿意

              • 較滿意

              • 一般

              • 不太滿意

              • 不滿意

              Q13. 您覺(jué)得護(hù)士操作熟練嗎?(單選題)

              • 很熟練

              • 還可以

              • 不熟練

              • 不需要該服務(wù)

              Q14. 在進(jìn)行護(hù)理操作前,護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作,注意什么?(單選題)

              • 是的

              • 有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)

              • 完全不會(huì)

              • 不需要該服務(wù)

              Q15. 在進(jìn)行治療護(hù)理時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)注意用窗簾、遮擋等方式保護(hù)您的隱私?(單選題)

              • 會(huì)的

              • 有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)

              • 完全不會(huì)

              • 不需要該服務(wù)

              Q16. 護(hù)士為您講過(guò)與您疾病相關(guān)的健康知識(shí)嗎?(單選題)

              • 主動(dòng)講過(guò)

              • 詢問(wèn)后才講

              • 完全沒(méi)有講過(guò)

              • 不需要該服務(wù)

              Q17. 住院期間是否有照顧您的責(zé)任護(hù)士?(單選題)

              • 是(有)

              • 否(沒(méi)有)

              Q18. 在您有任何疑問(wèn)時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)耐心解答?(單選題)

              • 是的

              • 有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)

              • 完全不會(huì)

              • 不需要該服務(wù)

              Q19. 住院期間,您覺(jué)得護(hù)士尊重您,對(duì)您有禮貌嗎?(單選題)

              • 是的

              • 有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)

              • 完全不會(huì)

              • 不確定

              Q20. 在您悲傷、焦慮時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)安慰幫助您?(單選題)

              • 是的

              • 有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)

              • 完全不會(huì)

              • 不需要該服務(wù)

              Q21. ?你是否參加過(guò)工休座談會(huì)?(單選題)

              Q22. 出院時(shí),責(zé)任護(hù)士是否告知您(有沒(méi)有向您交代過(guò))出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問(wèn)題?(單選題)

              • 主動(dòng)講過(guò)

              • 詢問(wèn)后才講

              • 完全沒(méi)有講過(guò)

              • 不需要該服務(wù)

              Q23. 總體來(lái)說(shuō),您對(duì)住院期間護(hù)士服務(wù)的滿意度打多少分?(100分為滿分,60分及以下請(qǐng)具體的文字表述)(填空題)

                Q24. 請(qǐng)寫(xiě)出您心目中的優(yōu)秀護(hù)士:(填空題)

                  Q25. 請(qǐng)寫(xiě)出您的意見(jiàn)與建議(填空題)

                    感謝您的配合,占用您5分鐘左右的寶貴時(shí)間,您的建議我們會(huì)改進(jìn),謝謝

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