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        1. 疫情專題
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          關(guān)于1月業(yè)戶滿意度狀況的在線問卷

          發(fā)布時(shí)間:2023-01-28 14:39:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來(lái)源:www.whcldc.com

          尊敬的業(yè)主/租戶: 您好! 為了進(jìn)一步提升我司物業(yè)管理和客戶服務(wù)水平,共同營(yíng)造一個(gè)舒適美好、宜商宜居、充滿活力的園區(qū)環(huán)境,我司定期進(jìn)行業(yè)戶滿意度調(diào)查,請(qǐng)您提出寶貴意見或建議!
          謝謝您抽出幾分鐘開心的填寫這份問卷,我們會(huì)對(duì)您的信息保密。

          Q1. 家庭背景是?(單選題)

            Q2. 您的家庭居住地是?(單選題)

              Q3. 單元號(hào)(填空題)

                Q4. 請(qǐng)選擇日期:(填空題)

                  Q5. 請(qǐng)輸入您的手機(jī)號(hào)碼:(填空題)

                    Q6. 您對(duì)物業(yè)公司客服熱線的接聽及時(shí)性是否滿意?(單選題)

                    • 很滿意

                    • 滿意

                    • 尚可

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                    Q7. 您對(duì)電話投訴或上門投訴時(shí)工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)

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                    Q8. 您對(duì)配合商戶解決問題的積極性是否滿意?(單選題)

                    • 很滿意

                    • 滿意

                    • 尚可

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                    Q9. 您對(duì)進(jìn)出園區(qū)保安人員職業(yè)化水平(外部形象、禮貌禮儀、工作態(tài)度)是否滿意?(單選題)

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                    Q10. 您對(duì)公共區(qū)域設(shè)備故障維修的及時(shí)性是否滿意?(單選題)

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                    Q11. 您對(duì)園區(qū)車輛停車管理規(guī)范是否滿意?如不滿意,請(qǐng)?zhí)顚懢唧w情況(單選題)

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                    Q12. 您對(duì)園區(qū)安保人員的值班情況是否滿意?(單選題)

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                    Q13. 您對(duì)園區(qū)商業(yè)消費(fèi)便捷性、舒適度是否滿意?(填空題)

                      Q14. 您對(duì)園區(qū)的綠化是否滿意?(單選題)

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                      Q15. 您對(duì)園區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況是否滿意?(單選題)

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                      Q16. 對(duì)收費(fèi)崗服務(wù)是否滿意?如不滿意,請(qǐng)?zhí)顚懢唧w事例(單選題)

                      • 很滿意

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                      Q17. 您是否知道區(qū)域管家及物業(yè)中心前臺(tái)服務(wù)電話?(0757-85850932)(單選題)

                      • 知道

                      • 不知道

                      Q18. 園區(qū)是否有讓您特別不滿意的地方(請(qǐng)指出)(填空題)

                        Q19. 您的聯(lián)系方式?(qq,微信或手機(jī)號(hào)碼)(填空題)

                          您已完成本次《關(guān)于1月業(yè)戶滿意度狀況的在線問卷》,感謝您的幫助與支持,本次問卷填寫完后,加微信可免費(fèi)贈(zèng)送您一份禮品。

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