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        1. 疫情專(zhuān)題
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          2023年政企客戶(hù)銷(xiāo)售類(lèi)人員培訓(xùn)需求網(wǎng)上狀況的調(diào)查

          發(fā)布時(shí)間:2023-01-28 12:48:31 分類(lèi):其它

          作者:在線(xiàn)調(diào)查 來(lái)源:www.whcldc.com

          敬啟者: ???? 為提升年度培訓(xùn)課程的針對(duì)性和有效性,并作整體性規(guī)劃和系統(tǒng)化執(zhí)行,特附上本調(diào)查問(wèn)卷,敬請(qǐng)恵予寶貴意見(jiàn)。調(diào)查結(jié)果和相關(guān)資料信息將僅用于制訂2023年度培訓(xùn)計(jì)劃。您的信息、意見(jiàn)和建議將得到充分的尊重,我們將對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。感謝您的協(xié)助與支持,并祝工作偷快! 中國(guó)電信廣州分公司人力資源部(企業(yè)管理部)
          請(qǐng)留下您的真實(shí)想法,也可以在問(wèn)卷最后填寫(xiě)您對(duì)我們的建議,我們會(huì)虛心接受。

          Q1. 文化程度(單選題)

            Q2. 您的性別?(單選題)

              Q3. 您家庭背景?(單選題)

                Q4. 您在2023年希望參加【業(yè)務(wù)類(lèi)】的哪些課程?(多選題)

                • 業(yè)務(wù)類(lèi)-企業(yè)上云營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)

                • 業(yè)務(wù)類(lèi)-物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)拓展及物聯(lián)網(wǎng)核心能力建設(shè)

                • 業(yè)務(wù)類(lèi)-智慧城市的概念及變革帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

                • 業(yè)務(wù)類(lèi)-5G技術(shù)應(yīng)用及其發(fā)展趨勢(shì)

                • 業(yè)務(wù)類(lèi)-招投標(biāo)項(xiàng)目運(yùn)作

                • 業(yè)務(wù)類(lèi)-大數(shù)據(jù)助力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)

                • 業(yè)務(wù)類(lèi)-智慧城市及數(shù)字政府BG縱向一體化人員能力提升

                • 業(yè)務(wù)類(lèi)-互聯(lián)網(wǎng)BG行業(yè)大咖分享會(huì)

                • 業(yè)務(wù)類(lèi)-投標(biāo)核心技能提升

                Q5. 所在單位(單選題)

                • 天河分公司

                • 番禺分公司

                • 白云分公司

                • 海珠分公司

                • 荔灣分公司

                • 黃埔分公司

                • 增城分公司

                • 越秀分公司

                • 花都分公司

                • 南沙分公司

                • 東山分公司

                • 從化分公司

                Q6. 結(jié)合實(shí)際工作,您目前更關(guān)注哪些能力的提升:(多選題)

                • 關(guān)鍵素質(zhì)(團(tuán)隊(duì)合作、成就導(dǎo)向、創(chuàng)新精神、企業(yè)文化等)

                • 崗位技能(客戶(hù)拜訪(fǎng)、渠道管理、市場(chǎng)分析、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等)

                • 行業(yè)知識(shí)(行業(yè)政策分析、場(chǎng)景分析、市場(chǎng)研究、態(tài)勢(shì)分析等)

                • 基本技能(公文寫(xiě)作、辦公軟件等)

                • 業(yè)務(wù)知識(shí)(技術(shù)理論、產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)等)

                • 文學(xué)藝術(shù)(國(guó)學(xué)、音樂(lè)、美術(shù)等)

                • 其他

                Q7. 您希望接受的培訓(xùn)形式有哪些?(多選題)

                • 面授培訓(xùn)

                • 在線(xiàn)學(xué)習(xí)

                • 在線(xiàn)微課(每個(gè)小專(zhuān)題5min以?xún)?nèi))

                • 師傅帶徒弟

                • 實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)

                • 其它

                Q8. 您希望的培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)有哪些?(多選題)

                • 2小時(shí)以?xún)?nèi)

                • 半天

                • 1天

                • 2天

                • 3天及以上

                Q9. 您希望的培訓(xùn)時(shí)間安排有哪些?(多選題)

                • 工作日

                • 工作日或周末

                • 周末

                • 晚上等其他非工作時(shí)間

                Q10. 5.您認(rèn)為目前影響培訓(xùn)開(kāi)展的因素是什么?(多選題)

                • 工作太忙沒(méi)時(shí)間參加培訓(xùn)

                • 培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)法滿(mǎn)足我的需求

                • 獲取培訓(xùn)通知的渠道不暢

                • 培訓(xùn)介紹不夠詳細(xì)導(dǎo)致無(wú)從選擇

                • 培訓(xùn)名額太少搶不到或沒(méi)有分給我

                • 其他

                Q11. 2022年您參加的所有各類(lèi)培訓(xùn)中,讓你印象最深的是哪幾個(gè)(填空題)

                  Q12. 2022年您參加的所有各類(lèi)培訓(xùn)中,讓你印象最深的講師是哪幾位(填空題)

                    Q13. 您在2023年是否希望參加【營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)】的課程?(單選題)

                    Q14. 您希望在2023年參加【營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)】的哪些課程?(多選題)

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-銷(xiāo)售及管理數(shù)據(jù)分析實(shí)務(wù)

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-移動(dòng)客戶(hù)消費(fèi)心理與行為分析

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-客戶(hù)需求導(dǎo)向的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-如何進(jìn)行有效的客戶(hù)分析

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-大客戶(hù)銷(xiāo)售關(guān)系管理

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-如何影響和引導(dǎo)客戶(hù)決策

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-商業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售技巧

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-如何依靠技術(shù)挖掘商機(jī)

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-銷(xiāo)售演示與呈現(xiàn)技巧

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-用腦拿訂單

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售談判策略與技巧

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-面對(duì)面銷(xiāo)售技巧

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-銷(xiāo)售心理學(xué)

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-商機(jī)挖掘

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-微傳播與微營(yíng)銷(xiāo)

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-企業(yè)客戶(hù)陌生拜訪(fǎng)技能提升

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-有效認(rèn)知客戶(hù)與電信產(chǎn)品的FABE銷(xiāo)售技巧

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-“信任五環(huán)”——超級(jí)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)技巧

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-“互聯(lián)網(wǎng)+”會(huì)議式營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-大數(shù)據(jù)支撐企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-客戶(hù)行為需求挖掘和分析

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-4G競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷(xiāo)策略

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-聚類(lèi)及中小客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策劃

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-高值聚類(lèi)客戶(hù)開(kāi)拓與維護(hù)

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-銷(xiāo)售項(xiàng)目化管理

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-贏單九問(wèn)-策略銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-如何迅速進(jìn)入客戶(hù)經(jīng)理角色

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)全流程技能提升

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-政企客戶(hù)的宴客之道與談資

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-樓宇攻防實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-"互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新思維——產(chǎn)品設(shè)計(jì)的步驟、流程與實(shí)戰(zhàn)策略"

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)架構(gòu)頂層設(shè)計(jì)

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-“創(chuàng)值營(yíng)銷(xiāo)”訓(xùn)產(chǎn)合一實(shí)戰(zhàn)營(yíng)教練

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-政府解決方案式銷(xiāo)售技巧

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-政企客戶(hù)成交的八維營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)修煉

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-政企客戶(hù)商務(wù)溝通與商務(wù)談判

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-“5G+垂直行業(yè)+AICDEB”應(yīng)用集成創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)賦能解決方案

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-行業(yè)深耕——五大行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)分析與解讀

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-IBM戰(zhàn)略模型BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃七步法

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-商客數(shù)字化綜合網(wǎng)格政企營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-智慧政務(wù)項(xiàng)目拓展中的客戶(hù)交流與商機(jī)挖掘

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-智慧政務(wù)信息化需求和方案解讀

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-BG戰(zhàn)略解碼

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-客戶(hù)心理分析與拜訪(fǎng)技巧

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-行業(yè)洞察

                    • 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)-客戶(hù)洞察

                    Q15. 您在2023年是否希望參加【業(yè)務(wù)類(lèi)】的課程?(單選題)

                    Q16. 如果上述課程不能完全滿(mǎn)足您的需求,請(qǐng)列出您希望參加的課程(填空題)

                      Q17. 您在2023年是否希望參加【綜合類(lèi)】的課程?(單選題)

                      Q18. 您在2023年希望參加【綜合類(lèi)】的哪些課程?(多選題)

                      • 綜合類(lèi)-客戶(hù)服務(wù)意識(shí)

                      • 綜合類(lèi)-客戶(hù)爭(zhēng)議處理技能

                      • 綜合類(lèi)-管理核心五任務(wù)

                      • 綜合類(lèi)-經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)

                      • 綜合類(lèi)-職場(chǎng)溝通必修課——報(bào)、聯(lián)、商

                      • 綜合類(lèi)-DISC性格分析

                      • 綜合類(lèi)-“走進(jìn)企業(yè)”—項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)

                      • 綜合類(lèi)-信息資產(chǎn)安全體系建設(shè)

                      • 綜合類(lèi)-PPT內(nèi)容匯報(bào)能力提升及版面設(shè)計(jì)

                      • 綜合類(lèi)-EXCEL企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)

                      • 綜合類(lèi)-雷厲風(fēng)行——高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力提升沙盤(pán)

                      Q19. 通用類(lèi)自選課您感興趣的方向是(單選題)

                      • 辦公技能類(lèi)(Excel技能、視頻制作、PPT制作、公文寫(xiě)作等)

                      • 溝通協(xié)作類(lèi)(看電影學(xué)溝通、跨部門(mén)溝通與協(xié)作、故事的力量等)

                      • 行業(yè)前沿類(lèi)(從信息互聯(lián)網(wǎng)到價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈前世今生與未來(lái)、人工智能驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)金融思維創(chuàng)新等)

                      • 思維運(yùn)用類(lèi)(思維導(dǎo)圖的工作運(yùn)用、透過(guò)結(jié)構(gòu)看思考、高效思維閱讀、超強(qiáng)記憶力等)

                      • 性格心理類(lèi)(情商管理、DISC性格分析與客戶(hù)分析、大五人格、AQ的認(rèn)識(shí)和提升之道等)

                      • 文化藝術(shù)類(lèi)(儒家思想與管理智慧、國(guó)學(xué)與情緒管理、四大名著與人生四大修煉、王陽(yáng)明與知行合一等)

                      • 綜合素質(zhì)類(lèi)(演講與口才、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理、基于目標(biāo)的績(jī)效改進(jìn)法則、手機(jī)攝影、商務(wù)禮儀等)

                      Q20. 您對(duì)分公司培訓(xùn)工作還有哪些建議?(填空題)

                        您已完成本次《2023年政企客戶(hù)銷(xiāo)售類(lèi)人員培訓(xùn)需求網(wǎng)上狀況的調(diào)查》,感謝您的幫助與支持,本次問(wèn)卷填寫(xiě)完后,加微信可免費(fèi)贈(zèng)送您一份禮品。

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