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        1. 疫情專題
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          對(duì)于2023年銷售線培訓(xùn)需求網(wǎng)上情況問(wèn)卷

          發(fā)布時(shí)間:2023-01-27 10:50:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來(lái)源:www.whcldc.com

          敬啟者: ???? 為提升年度培訓(xùn)課程的針對(duì)性和有效性,并作整體性規(guī)劃和系統(tǒng)化執(zhí)行,特附上本調(diào)查問(wèn)卷,敬請(qǐng)恵予寶貴意見(jiàn)。調(diào)查結(jié)果和相關(guān)資料信息將僅用于制訂2023年度培訓(xùn)計(jì)劃。您的信息、意見(jiàn)和建議將得到充分的尊重,我們將對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。感謝您的協(xié)助與支持,并祝工作偷快! 中國(guó)電信廣州分公司人力資源部(企業(yè)管理部)
          感謝您能抽出幾分鐘時(shí)間來(lái)填寫(xiě)以下內(nèi)容,現(xiàn)在我們就馬上開(kāi)始吧!

          Q1. 您的最高學(xué)歷(含目前在讀)是?(單選題)

            Q2. 您的工作年限是多久?(單選題)

              Q3. 所在單位(單選題)

              • 銷售部

              • IT及業(yè)務(wù)支持中心

              • 數(shù)字化營(yíng)銷中心(大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中心/訂單支撐中心)

              • 創(chuàng)新業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心(號(hào)百信息服務(wù)中心)

              Q4. 您希望接受的培訓(xùn)形式有哪些?(多選題)

              • 面授培訓(xùn)

              • 在線學(xué)習(xí)

              • 在線微課(每個(gè)小專題5min以內(nèi))

              • 師傅帶徒弟

              • 實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)

              • 其它

              Q5. 您希望的培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)有哪些?(多選題)

              • 2小時(shí)以內(nèi)

              • 半天

              • 1天

              • 2天

              • 3天及以上

              Q6. 您希望的培訓(xùn)時(shí)間安排有哪些?(多選題)

              • 工作日

              • 工作日或周末

              • 周末

              • 晚上等其他非工作時(shí)間

              Q7. 5.您認(rèn)為目前影響培訓(xùn)開(kāi)展的因素是什么?(多選題)

              • 工作太忙沒(méi)時(shí)間參加培訓(xùn)

              • 培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)法滿足我的需求

              • 獲取培訓(xùn)通知的渠道不暢

              • 培訓(xùn)介紹不夠詳細(xì)導(dǎo)致無(wú)從選擇

              • 培訓(xùn)名額太少搶不到或沒(méi)有分給我

              • 其他

              Q8. 您在2023年希望參加【門(mén)店管理類】的哪些課程?(多選題)

              • 門(mén)店管理類-門(mén)店精細(xì)化炒店輔導(dǎo)

              • 門(mén)店管理類-營(yíng)業(yè)廳觸點(diǎn)與增值業(yè)務(wù)銷售提升

              • 門(mén)店管理類-社會(huì)渠道網(wǎng)點(diǎn)拓展技巧

              • 門(mén)店管理類-營(yíng)業(yè)廳管理及業(yè)績(jī)提升

              • 門(mén)店管理類-實(shí)體渠道運(yùn)營(yíng)管理

              • 門(mén)店管理類-代理商管理——渠道核心網(wǎng)點(diǎn)構(gòu)建及效能提升

              • 門(mén)店管理類-營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)分析能力提升

              • 門(mén)店管理類-營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理技巧

              • 門(mén)店管理類-連鎖通訊門(mén)店的營(yíng)銷方案策劃

              • 門(mén)店管理類-渠道經(jīng)理門(mén)店產(chǎn)能與門(mén)店幫扶支撐提升

              • 門(mén)店管理類-中國(guó)電信承包門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)和技巧

              • 門(mén)店管理類-網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管能力和業(yè)績(jī)能力提升培訓(xùn)

              Q9. 2022年您參加的所有各類培訓(xùn)中,讓你印象最深的講師是哪幾位(填空題)

                Q10. 您在2023年是否希望參加【營(yíng)銷類】課程?(單選題)

                Q11. 您在2023年希望參加【營(yíng)銷類】的哪些課程?(多選題)

                • 營(yíng)銷類-運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)比較分析及策反營(yíng)銷技術(shù)

                • 營(yíng)銷類-大數(shù)據(jù)支撐企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與精準(zhǔn)營(yíng)銷

                • 營(yíng)銷類-實(shí)戰(zhàn)新媒體——互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策劃與文案設(shè)計(jì)

                • 營(yíng)銷類-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)及流量業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)介紹

                • 營(yíng)銷類-大數(shù)據(jù)時(shí)代下的品牌傳播策略

                • 營(yíng)銷類-客戶行為需求挖掘和分析

                • 營(yíng)銷類-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與營(yíng)銷策劃

                • 營(yíng)銷類-網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷策劃與執(zhí)行

                • 營(yíng)銷類-ICT集成項(xiàng)目售前售中售后環(huán)節(jié)實(shí)操

                • 營(yíng)銷類-顧問(wèn)式銷售技巧提升

                • 營(yíng)銷類-政企客戶策反技巧

                • 營(yíng)銷類-移動(dòng)客戶消費(fèi)心理與行為分析

                • 營(yíng)銷類-消費(fèi)心理學(xué)分析與銷售技能提升

                • 營(yíng)銷類-銷售心理學(xué)

                • 營(yíng)銷類-微傳播與微營(yíng)銷

                • 營(yíng)銷類-有效認(rèn)知客戶與電信產(chǎn)品的FABE銷售技巧

                • 營(yíng)銷類-營(yíng)銷策劃與營(yíng)銷活動(dòng)管理

                • 營(yíng)銷類-代理商引入條件及相關(guān)產(chǎn)品、政策

                • 營(yíng)銷類-外呼渠道在線營(yíng)銷項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理

                • 營(yíng)銷類-銷售管理

                • 營(yíng)銷類-渠道促銷管理

                • 營(yíng)銷類-社會(huì)渠道品牌推廣與終端精細(xì)化管理

                • 營(yíng)銷類-渠道協(xié)同實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷能力提升

                • 營(yíng)銷類-社區(qū)店攻堅(jiān)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷能力提升

                • 營(yíng)銷類-社區(qū)營(yíng)銷鑄鉛行動(dòng)培訓(xùn)

                • 營(yíng)銷類-渠道開(kāi)發(fā)與管理

                • 營(yíng)銷類-云網(wǎng)融合一體化DICT顧問(wèn)式專業(yè)營(yíng)銷

                • 營(yíng)銷類-營(yíng)銷策劃技巧培訓(xùn)

                • 營(yíng)銷類-營(yíng)銷操盤(pán)力培訓(xùn)

                • 營(yíng)銷類-城市社區(qū)主建隊(duì)伍萃取及教練能力提升培訓(xùn)

                • 營(yíng)銷類-商圈運(yùn)營(yíng)能力提升

                • 營(yíng)銷類-實(shí)體渠道拓展技能提升培訓(xùn)

                • 營(yíng)銷類-行業(yè)大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)技巧

                • 營(yíng)銷類-競(jìng)爭(zhēng)客戶策反技巧

                Q12. 您在2023年是否希望參加【綜合技能類】的課程?(單選題)

                Q13. 您希望在2023年參加【綜合技能類】的哪些課程?(多選題)

                • 綜合技能類-基于主動(dòng)性的客戶經(jīng)理商務(wù)談判技巧

                • 綜合技能類-消防安全生產(chǎn)培訓(xùn)

                • 綜合技能類-辦公軟件技能提升

                • 綜合技能類-銷售團(tuán)隊(duì)情緒管理與凝聚力提升

                • 綜合技能類-社會(huì)渠道溝通和教練技巧

                • 綜合技能類-辯論技巧提升

                • 綜合技能類-如何有效管理外包合作方

                • 綜合技能類-流程管理技術(shù)方法實(shí)務(wù)

                • 綜合技能類-高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造

                • 綜合技能類-高情商溝通,共創(chuàng)卓越關(guān)系

                • 綜合技能類-高端客戶經(jīng)理商務(wù)魅力提升

                • 綜合技能類-渠道經(jīng)理的“八員”定位

                • 綜合技能類-帶教導(dǎo)師輔導(dǎo)技巧提升訓(xùn)練

                • 綜合技能類-一抖兩微新媒體全域營(yíng)銷技能訓(xùn)練

                • 綜合技能類-視頻錄制及制作技巧培訓(xùn)

                • 綜合技能類-Python數(shù)據(jù)挖掘分析能力提升培訓(xùn)

                • 綜合技能類-商務(wù)數(shù)據(jù)分析和問(wèn)題分析挖掘

                • 綜合技能類-直播主持人技巧提升

                • 綜合技能類-短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)

                • 綜合技能類-創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法

                • 綜合技能類-電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)正能量管理

                Q14. 您在2023年是否希望參加【數(shù)據(jù)分析類】課程?(單選題)

                Q15. 您在2022年希望參加【數(shù)據(jù)分析類】的哪些課程?(多選題)

                • 數(shù)據(jù)分析類-如何進(jìn)行有效的客戶分析

                • 數(shù)據(jù)分析類-銷售及管理數(shù)據(jù)分析實(shí)務(wù)

                • 數(shù)據(jù)分析類-數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與挖掘

                • 數(shù)據(jù)分析類-市場(chǎng)情報(bào)收集與分析

                • 數(shù)據(jù)分析類-數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)技術(shù)

                • 數(shù)據(jù)分析類-電商網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析及綜合運(yùn)營(yíng)

                Q16. 您在2023年是否希望參加【趨勢(shì)類】課程?(單選題)

                Q17. 您在2023年希望參加【趨勢(shì)類】的哪些課程?(多選題)

                • 趨勢(shì)類-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O實(shí)戰(zhàn)

                • 趨勢(shì)類-通信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

                • 趨勢(shì)類-5G時(shí)代行業(yè)信息挖掘與商機(jī)洞察

                • 趨勢(shì)類-5G時(shí)代家庭市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展培訓(xùn)

                • 趨勢(shì)類-信息化項(xiàng)目商機(jī)挖掘與商機(jī)轉(zhuǎn)化

                Q18. 您在2023年是否希望參加【門(mén)店管理類】課程?(單選題)

                Q19. 您在2023年是否希望參加【服務(wù)技能類】課程?(單選題)

                Q20. 您在2023年是否希望參加【賦能類】課程?(單選題)

                Q21. 您在2023年希望參加【實(shí)戰(zhàn)賦能類】的哪些課程?(多選題)

                • 實(shí)戰(zhàn)賦能類-5G經(jīng)營(yíng)思維的業(yè)績(jī)能力提升

                • 實(shí)戰(zhàn)賦能類-以AI經(jīng)營(yíng)思維提升5G競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)

                • 實(shí)戰(zhàn)賦能類-打造高效能高績(jī)效的5G劃小團(tuán)隊(duì)

                • 實(shí)戰(zhàn)賦能類-區(qū)域營(yíng)業(yè)收入提升的沙盤(pán)模擬

                • 實(shí)戰(zhàn)賦能類-5G競(jìng)爭(zhēng)下激活微觀主體動(dòng)能的四新管理

                • 實(shí)戰(zhàn)賦能類-5G經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略落地的道術(shù)器

                • 實(shí)戰(zhàn)賦能類-構(gòu)建5G智能新時(shí)代CEO團(tuán)隊(duì)管理的新范式

                • 實(shí)戰(zhàn)賦能類-支付寶合約實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷賦能培訓(xùn)

                • 實(shí)戰(zhàn)賦能類-小B營(yíng)銷種子教練培訓(xùn)

                • 實(shí)戰(zhàn)賦能類-社區(qū)數(shù)字化綜合網(wǎng)格包區(qū)經(jīng)營(yíng)能力提升培訓(xùn)

                • 實(shí)戰(zhàn)賦能類-季度社區(qū)綜合網(wǎng)格賦能培訓(xùn)

                Q22. 您在2023年是否希望參加【產(chǎn)品培訓(xùn)類】課程?(單選題)

                Q23. 您在2023年希望參加【服務(wù)技能類】的哪些課程?(多選題)

                • 服務(wù)技能類-客戶爭(zhēng)議處理技能

                • 服務(wù)技能類-電話服務(wù)技能

                • 服務(wù)技能類-基于實(shí)戰(zhàn)的客戶服務(wù)溝通技巧

                • 服務(wù)技能類-服務(wù)禮儀及前臺(tái)用戶投訴處理技巧

                Q24. 您在2023年希望參加【產(chǎn)品培訓(xùn)類】的哪些課程?(多選題)

                • 產(chǎn)品培訓(xùn)-CRM+系統(tǒng)實(shí)操

                • 產(chǎn)品培訓(xùn)-天翼云體驗(yàn)賬號(hào)及新產(chǎn)品新政策

                Q25. 您對(duì)分公司培訓(xùn)工作還有哪些建議?(填空題)

                  Q26. 通用類自選課您感興趣的方向是(單選題)

                  • 辦公技能類(Excel技能、視頻制作、PPT制作、公文寫(xiě)作等)

                  • 溝通協(xié)作類(看電影學(xué)溝通、跨部門(mén)溝通與協(xié)作、故事的力量等)

                  • 行業(yè)前沿類(從信息互聯(lián)網(wǎng)到價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈前世今生與未來(lái)、人工智能驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)金融思維創(chuàng)新等)

                  • 思維運(yùn)用類(思維導(dǎo)圖的工作運(yùn)用、透過(guò)結(jié)構(gòu)看思考、高效思維閱讀、超強(qiáng)記憶力等)

                  • 性格心理類(情商管理、DISC性格分析與客戶分析、大五人格、AQ的認(rèn)識(shí)和提升之道等)

                  • 文化藝術(shù)類(儒家思想與管理智慧、國(guó)學(xué)與情緒管理、四大名著與人生四大修煉、王陽(yáng)明與知行合一等)

                  • 綜合素質(zhì)類(演講與口才、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理、基于目標(biāo)的績(jī)效改進(jìn)法則、手機(jī)攝影、商務(wù)禮儀等)

                  Q27. 如果上述課程不能完全滿足您的需求,請(qǐng)列出您希望參加的課程(填空題)

                    Q28. 2022年您參加的所有各類培訓(xùn)中,讓你印象最深的是哪幾個(gè)(填空題)

                      Q29. 請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式(填空題)

                        謝謝您的合作,祝您生活愉快,錦鯉本鯉,一夜暴富,走向人生巔峰!

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