Q1. 您的文化程度？（單選題）
Q2. 您所在的職位是：（單選題）
Q3. 請問您的家庭收入？（單選題）
Q4. 所在單位（單選題）
天河分公司
番禺分公司
白云分公司
海珠分公司
荔灣分公司
黃埔分公司
增城分公司
越秀分公司
花都分公司
南沙分公司
東山分公司
從化分公司
Q5. 結(jié)合實際工作，您目前更關(guān)注哪些能力的提升:（多選題）
關(guān)鍵素質(zhì)（團隊合作、成就導(dǎo)向、創(chuàng)新精神、企業(yè)文化等）
崗位技能（客戶拜訪、渠道管理、市場分析、網(wǎng)絡(luò)維護等）
基本技能（公文寫作、辦公軟件等）
業(yè)務(wù)知識（技術(shù)理論、產(chǎn)品知識、行業(yè)知識等）
文學(xué)藝術(shù)（國學(xué)、音樂、美術(shù)等）
其他
Q6. 您希望接受的培訓(xùn)形式有哪些?（多選題）
面授培訓(xùn)
在線學(xué)習(xí)
在線微課（每個小專題5min以內(nèi)）
師傅帶徒弟
實戰(zhàn)輔導(dǎo)
其它
Q7. 您希望的培訓(xùn)時長有哪些?（多選題）
2小時以內(nèi)
半天
1天
2天
3天及以上
Q8. 5．您認(rèn)為目前影響培訓(xùn)開展的因素是什么?（多選題）
工作太忙沒時間參加培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容無法滿足我的需求
獲取培訓(xùn)通知的渠道不暢
培訓(xùn)介紹不夠詳細(xì)導(dǎo)致無從選擇
培訓(xùn)名額太少搶不到或沒有分給我
其他
Q9. 2023年您參加的所有各類培訓(xùn)中，讓你印象最深的是哪幾個（填空題）
Q10. 您對分公司培訓(xùn)工作還有哪些建議?（填空題）
Q11. 您在2023年是否希望參加【營銷類】課程？（單選題）
是
否
Q12. 您在2023年希望參加【營銷類】的哪些課程？（多選題）
營銷類-運營商業(yè)務(wù)比較分析及策反營銷技術(shù)
營銷類-大數(shù)據(jù)支撐企業(yè)精細(xì)化運營與精準(zhǔn)營銷
營銷類-實戰(zhàn)新媒體——互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃與文案設(shè)計
營銷類-移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及流量業(yè)務(wù)運營介紹
營銷類-大數(shù)據(jù)時代下的品牌傳播策略
營銷類-客戶行為需求挖掘和分析
營銷類-移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與營銷策劃
營銷類-網(wǎng)絡(luò)互動營銷策劃與執(zhí)行
營銷類-ICT集成項目售前售中售后環(huán)節(jié)實操
營銷類-顧問式銷售技巧提升
營銷類-政企客戶策反技巧
營銷類-移動客戶消費心理與行為分析
營銷類-消費心理學(xué)分析與銷售技能提升
營銷類-銷售心理學(xué)
營銷類-微傳播與微營銷
營銷類-有效認(rèn)知客戶與電信產(chǎn)品的FABE銷售技巧
營銷類-營銷策劃與營銷活動管理
營銷類-代理商引入條件及相關(guān)產(chǎn)品、政策
營銷類-外呼渠道在線營銷項目運營管理
營銷類-銷售管理
營銷類-渠道促銷管理
營銷類-社會渠道品牌推廣與終端精細(xì)化管理
營銷類-渠道協(xié)同實戰(zhàn)營銷能力提升
營銷類-社區(qū)店攻堅實戰(zhàn)營銷能力提升
營銷類-社區(qū)營銷鑄鉛行動培訓(xùn)
營銷類-渠道開發(fā)與管理
營銷類-云網(wǎng)融合一體化DICT顧問式專業(yè)營銷
營銷類-營銷策劃技巧培訓(xùn)
營銷類-營銷操盤力培訓(xùn)
營銷類-城市社區(qū)主建隊伍萃取及教練能力提升培訓(xùn)
營銷類-商圈運營能力提升
營銷類-實體渠道拓展技能提升培訓(xùn)
營銷類-行業(yè)大客戶銷售實戰(zhàn)技巧
營銷類-競爭客戶策反技巧
Q13. 您在2023年是否希望參加【綜合技能類】的課程？（單選題）
是
否
Q14. 您在2023年是否希望參加【數(shù)據(jù)分析類】課程？（單選題）
是
否
Q15. 您在2023年希望參加【數(shù)據(jù)分析類】的哪些課程？（多選題）
數(shù)據(jù)分析類-如何進行有效的客戶分析
數(shù)據(jù)分析類-銷售及管理數(shù)據(jù)分析實務(wù)
數(shù)據(jù)分析類-數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與挖掘
數(shù)據(jù)分析類-市場情報收集與分析
數(shù)據(jù)分析類-數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計技術(shù)
數(shù)據(jù)分析類-電商網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析及綜合運營
Q16. 您在2023年是否希望參加【渠道類】課程？（單選題）
是
否
Q17. 您在2023年希望參加【渠道類】的哪些課程？（多選題）
渠道類-互聯(lián)網(wǎng)渠道介紹及營銷技巧
渠道類-電子渠道多元化運營創(chuàng)新管理
渠道類-電子渠道營銷推廣策略
渠道類-渠道綜合管理能力提升
Q18. 您在2023年是否希望參加【趨勢類】課程？（單選題）
是
否
Q19. 您在2023年是否希望參加【門店管理類】課程？（單選題）
是
否
Q20. 您在2023年希望參加【門店管理類】的哪些課程？（多選題）
門店管理類-門店精細(xì)化炒店輔導(dǎo)
門店管理類-營業(yè)廳觸點與增值業(yè)務(wù)銷售提升
門店管理類-社會渠道網(wǎng)點拓展技巧
門店管理類-營業(yè)廳管理及業(yè)績提升
門店管理類-實體渠道運營管理
門店管理類-代理商管理——渠道核心網(wǎng)點構(gòu)建及效能提升
門店管理類-營業(yè)廳運營分析能力提升
門店管理類-營業(yè)廳現(xiàn)場管理技巧
門店管理類-連鎖通訊門店的營銷方案策劃
門店管理類-渠道經(jīng)理門店產(chǎn)能與門店幫扶支撐提升
門店管理類-中國電信承包門店日常運營和技巧
門店管理類-網(wǎng)點運管能力和業(yè)績能力提升培訓(xùn)
Q21. 您在2023年是否希望參加【賦能類】課程？（單選題）
是
否
Q22. 您在2023年希望參加【實戰(zhàn)賦能類】的哪些課程？（多選題）
實戰(zhàn)賦能類-5G經(jīng)營思維的業(yè)績能力提升
實戰(zhàn)賦能類-以AI經(jīng)營思維提升5G競爭業(yè)績
實戰(zhàn)賦能類-打造高效能高績效的5G劃小團隊
實戰(zhàn)賦能類-區(qū)域營業(yè)收入提升的沙盤模擬
實戰(zhàn)賦能類-5G競爭下激活微觀主體動能的四新管理
實戰(zhàn)賦能類-5G經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略落地的道術(shù)器
實戰(zhàn)賦能類-構(gòu)建5G智能新時代CEO團隊管理的新范式
實戰(zhàn)賦能類-支付寶合約實戰(zhàn)營銷賦能培訓(xùn)
實戰(zhàn)賦能類-小B營銷種子教練培訓(xùn)
實戰(zhàn)賦能類-社區(qū)數(shù)字化綜合網(wǎng)格包區(qū)經(jīng)營能力提升培訓(xùn)
實戰(zhàn)賦能類-季度社區(qū)綜合網(wǎng)格賦能培訓(xùn)
Q23. 您在2023年是否希望參加【服務(wù)技能類】課程？（單選題）
是
否
Q24. 您在2023年希望參加【服務(wù)技能類】的哪些課程？（多選題）
服務(wù)技能類-客戶爭議處理技能
服務(wù)技能類-電話服務(wù)技能
服務(wù)技能類-基于實戰(zhàn)的客戶服務(wù)溝通技巧
服務(wù)技能類-服務(wù)禮儀及前臺用戶投訴處理技巧
Q25. 您在2022年希望參加【產(chǎn)品培訓(xùn)類】的哪些課程？（多選題）
產(chǎn)品培訓(xùn)-CRM+系統(tǒng)實操
產(chǎn)品培訓(xùn)-天翼云體驗賬號及新產(chǎn)品新政策
Q26. 通用類自選課您感興趣的方向是（單選題）
辦公技能類（Excel技能、視頻制作、PPT制作、公文寫作等）
溝通協(xié)作類（看電影學(xué)溝通、跨部門溝通與協(xié)作、故事的力量等）
行業(yè)前沿類（從信息互聯(lián)網(wǎng)到價值互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈前世今生與未來、人工智能驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)金融思維創(chuàng)新等）
思維運用類（思維導(dǎo)圖的工作運用、透過結(jié)構(gòu)看思考、高效思維閱讀、超強記憶力等）
性格心理類（情商管理、DISC性格分析與客戶分析、大五人格、AQ的認(rèn)識和提升之道等）
文化藝術(shù)類（儒家思想與管理智慧、國學(xué)與情緒管理、四大名著與人生四大修煉、王陽明與知行合一等）
綜合素質(zhì)類（演講與口才、非財務(wù)人員的財務(wù)管理、基于目標(biāo)的績效改進法則、手機攝影、商務(wù)禮儀等）
Q27. 如果上述課程不能完全滿足您的需求，請列出您希望參加的課程（填空題）
Q28. 2023年您參加的所有各類培訓(xùn)中，讓你印象最深的講師是哪幾位（填空題）
